Avis clients de RIPATON

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 517 avis publiés
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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E
Eric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Pied reçu avec beaucoup de rayures et traces de frottements. Assemblage un peu léger pour supporter plateau 180kg
J
Jean Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
site assez clair; délai de livraison ok; produits ok
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Super produit de qualité ! Dommage qu'il faille le nettoyer entièrement quand il arrive pour éviter de mettre du noir sur ses vêtements... (heureusement que des gants sont fournis pour le montage.) Quelques instructions de montage et nettoyages seraient les bienvenues
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Fabrice pour votre commentaire. Nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité et de vous offrir une excellente expérience. Nous sommes désolés que le processus de nettoyage ait été un peu compliqué ; nous veillerons à inclure des instructions détaillées dans l'emballage à l'avenir.
B
Bacqueville L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très satisfait des pieds de bel ouvrage Mais pieds reçus sans les vis de fixation ni les patins.
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Produits magnifiques. Superbe qualité. Je ne suis pas satisfaite de la livraison : j’ai dû poser une première journée de congé car impossible de me donner un créneau horaire. Puis, la livraison a été décalée, donc j’ai été obligée de poser une seconde journée ! Il faudrait améliorer le process.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire, Stephanie. Nous sommes désolés de l'inconvénient rencontré lors de la livraison. Nous nous attachons à améliorer quotidiennement nos process pour vous offrir un service de qualité.
B
Benoit T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Bons produits épais et beaux. La couleur est devenue exorbitante. L’inclinaison est devenue du sur-mesure ..
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Délai de livraison ultra rapide, bonne qualité Top
C
Caroline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Des produits de qualité !
G
Geoffrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Tres beaux pieds de table, et solides pour soutenir un plateau en chêne massif très lourd. Cependant, pieds livrés avec des petits chocs sur la peinture. L'emballage mériterait peut-être d'être amélioré. Je recommande Ripaton
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Produit conforme et livré rapidement. Support téléphonique pour m'aider à passer la commande efficace et sympathique. Juste un petit problème de navigateur pour passer la commande.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Produit de qualité, Livraison moyenne, produits retrouvés dans le couloir .
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Le colis devait être livré à domicile mais le livreur m'a appelé pour me dire qu'il le déposait en point relais. Lors du retrait, le colis n'était pas enregistré, heureusement le carton était bien visible. Les pieds étaient couverts de poussière c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles comme note.
F
Fares B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je suis extrêmement déçu, j’ai commandé 2 pieds de table Qui m’ont été livré en deux semaines, alors qu’il prévoit une livraison de 24 à 48 heures, les prestataires de ripaton en l’occurrence TNT GLS La société décide de changer de prestataire pour nous livrer, mais Ne nous tiens même pas au courant
M
Muriel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pas reçu sur l un des produits les pieds réglables, on devait m envoyer des patins pour compenser, jamais reçus. Je devais être remboursée de la différence entre le produit vernis et mat et des pieds réglables, rien recu !
E
Etienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
je suis satisfait du produit en lui même. (pieds de bureaux) Cependant je trouve certaines choses dérangeante, surtout vu le prix payé : - les 2 pieds étaient extrêmement sal (trace de chaussure sur fond de poussière) - la boite contenait uniquement 2 "coussins adhérents" - il manquait 2 vis (visiblement le paquet de vis c'était ouvert durant le transport, elles étaient toutes en vrac dans le colis)
R
Régine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
l'achat s'est bien déroulé la livraison est arrivée dans des délais corrects Le produit est conforme au descriptif toutefois je regrette qu'il n'y ait pas une barre en bas pour et que le produit ne comporte pas de roulette pour pouvoir le déplacer en cas de besoin Sinon tout est parfait
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Dans l'ensemble très bien. Bonne qualité de fabrication. En revanche seul la livraison pêche un peu.. la poste c'est pas vraiment ça... Pas de remise contre signature. Et a l'intérieur du colis des 3 pieds tout se balade.. donc quelques marques de petit choc .. heureusement c'est pas trop vu....
A
Amir G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Produit conforme
S
Sas Grace Et Frank D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très satisfait du délai. Les produits correspondent à la description. Je recommande votre site
P
Pauline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
X
K
Kevin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Pieds de bonnes factures Cependant à la réception ils était abîmés, sûrement du au transport. Il n’était pas spécialement protégés du frottement l’un contre l’autre… Un peu déçu vu le prix pour deux pieds…
L
Laurie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Déçu ! Beaucoup de rayures
F
François T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Entreprise très difficile à joindre. Commande hors délai Qualité du matériel pas aux cotes Et soudure médiocre . Très très décevant. Plus jamais de commande
A
Alex P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bonne qualité mais de léger impact pour mon pied de table, rien de méchant, commande passé en août donc livraison un peu longue.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bon produit. Délai un peu plus long qu'indiqué mais compréhensible avec la période d'août. Seul bémol : le transporteur qui fixe le rendez-vous de façon unilatérale
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bon produit
C
Christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Les produits sont arrivés endommagés. Si cela était dû au transport, j’aurais pu comprendre. Mais non, les endommagements principaux étaient sous les épaisses protections. Je n’ai pas trouvé cela honnête et ne recommanderai donc pas le site.
D
Damien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produit commandé pas aussi bon que prévu. Finalement été remboursé apres un long mois d'attente. Dommage car j'attendais beaucoup du portant.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Rapidité d'envoi et réalisation perfectible. En effet, les pieds reçus sont en parti mal peints. Des traces dues au transport (appuis de carton sur les pieds). un emballage plus approprié serait un plus.
G
Gael W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
manque de finition sur les piétement ajustement moyen
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison rapide et l'article est conforme à mes attentes
J
Jeremie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
La qualité a un prix...
A
Aude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Pied sur mesure parfait et vite livré....hâte de le mettre en place
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Réactivité
C
Célne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très joli produit, costaud, cela fait un très joli bureau
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Achat d un portant, belle manufacture, mais pas de notice de montage…
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Tout simplement parfait Cela fait 7 pieds que j'achète 0 défaut Merci
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
qualité OK, délai non respecté
A
Astrid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Qualité du produit et rapidité de livraison
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Pieds de qualité,par contre colis récupéré au dépôt GLS avec impact sur le carton et angle du carton éventré(les agrafes ont lâché)
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