Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
produit adapté, commande et livraison bien. bémol en ce qui concerne la similitude entre la couleur et l' aspect de l' e chantillon et le produit réel
Réponse de RIPATON
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service de commande et de livraison a répondu à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la similitude entre l'échantillon et le produit réel, afin d'améliorer continuellement notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.
C
CYRILLE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Commande ,fabrication, délai conforme mais malheureusement la livraison n'a pas été à la hauteur du reste.produit endommagé à l'arrivée. La réponse du SAV a été de reprendre moi même la fixation tordue.
Réponse de RIPATON
Cher Cyrille, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la commande et la fabrication aient été conformes à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne les a pas reflétées. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison pour éviter de tels désagréments à l'avenir.
F
florian T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
La livraison est rapide et le choix intéressant. Dommage de voir des raccords de soudure qui pourraient se faire plus discrets.
Réponse de RIPATON
Bonjour Florian,
Merci pour votre retour sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la diversité de notre sélection. Nous prenons note de votre remarque concernant les raccords de soudure et travaillerons à améliorer cet aspect. Votre avis est précieux et nous aide à progresser.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
Y
Yukiko N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le design était joli, mais il y avait une rayure sur la façade.
Réponse de RIPATON
Bonjour Yukiko, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "RIPATON". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il y avait une rayure sur la façade. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons renforcer notre contrôle qualité pour éviter que cela ne se reproduise.
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Rapidité, beaucoup produit mais des traces d' impact sur certains pieds....dommage....
Réponse de RIPATON
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la diversité de nos produits. Nous prenons cependant très au sérieux votre retour concernant les traces d'impact. Cela nous aide à améliorer la qualité de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques.
Nous espérons vous revoir bientôt sur RIPATON !
Cordialement,
L'équipe RIPATON
G
Gérard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Aprés avoir ouvert le colis, bien entendu aprés le départ du livreur, j'ai constaté qu'il manquait toute la visserie. Je déonseille ce site et ne commanderait plus.
Réponse de RIPATON
Bonjour Gérard,
Je suis désolée que la visserie ait été oubliée, elle est souvent glissée avec l'enveloppe kraft qui accompagne le colis. Un simple appel ou email au service client et nous aurions pu vous l'expédier ;-)
Nous espérons que vous avez pu trouver quelques vis chez vous pour procéder au montage de votre piètement.
A bientôt,
Le service clients
J
Jérémy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Beau site. Envoi rapide. Par contre concernant la finition du produit : 4 pieds en forme de V. La qualité semble très bonne la finition n’est pas soignée. En effet la platine sur laquelle le pied est soudé a les bords tranchants. Le dessous du pieds aussi. Il faudrait émousser ces parties afin d’éviter tout risque de coupure grave par un enfant.
Réponse de RIPATON
Bonjour Jérémy,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires sur notre site et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la finition des pieds en V. Votre sécurité et celle de vos proches sont primordiales pour nous. Nous allons transmettre votre suggestion à notre équipe pour améliorer ce point.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres observations ou questions.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
M
Marc O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
La commande est bien arrivée comme décrit et prevue
Réponse de RIPATON
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée comme prévu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site, car votre satisfaction est notre priorité.
M
MARIE CHRISTINE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
A ce jour, pas installé, en attente du plateau prévu fin février
Réponse de RIPATON
Bonjour Marie Christine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de votre produit est encore en attente. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour que le plateau arrive à temps et que votre expérience avec RIPATON soit pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
G
GERALDINE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Pieds Mikado : ferraille de bonne qualité mais ... - la notice à télécharger, nécessite d'installer drop box sur le portable (pub ...) - La notice n'est pas claire : si on se trompe il faut démonter, les vis sont inaccessible et l'outil fournit déteriore les pas de vis qui sont de mauvaise qualité. le montage démontage provoque des rayures irréversibles sur les ferrailles. - 4 ferailles et 8 vis compter au mieux 3/4 d'heures de montage et des conflits de couple Bref, on n'en a que pour 135€ !
Réponse de RIPATON
Madame Géraldine, nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec nos pieds Mikado. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice de montage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors de l'assemblage. Votre avis est précieux et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos instructions et la qualité des outils fournis.
A
Aurelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Tout d abord , faut pas être pressé pour recevoir vos pieds , le délai de livraison pas respecté ! Mais il y a toujours une excuse...(beaucoup de commandes , transporteur ....) Ensuite, le travail en lui même ! Les finitions ne sont pas là, et vous osez dirent que c'est normal! Voyez le travail de vos concurrents et prenez en de la graine ... J aurai du commander chez mon fournisseur habituel mais la promo est bonne chez ripaton donc j ai testé... Et on en restera là !!!!! Pas le moindre dédommagement de proposer
Réponse de RIPATON
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes, tant au niveau des délais que des finitions. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre commande.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
N
nicolas A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Emballage déplorables, qualité mediocre et zero retour du service client . Je risque pas de vous recommander !!!
Réponse de RIPATON
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec RIPATON n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'emballage et la qualité est précieux et nous allons le prendre en considération pour nous améliorer. Sachez que notre service client est là pour vous aider, et nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
L
LAURENT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Pas de notice de montage dans le colis par contre 8 vis de fixation au lieu de 4.
Réponse de RIPATON
Bonjour,
Les notices de montage sont disponibles via le QR code sur la carte Merci + en format PDF sur la fiche produit.
Nous espérons que votre commande vous plait !
A bientôt,
Service client Ripaton
A
Audrey T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
C’est joli/ design / propre Par contre je trouve que le modèle droit n’est pas très stable (ça penche à gauche ou à droite quand je bouge les cintres d’un côté ou de l’autre. Aussi c’est dommage je n’ai pas reçu le mode d’emploi pour le monter !
Réponse de RIPATON
Bonjour Audrey,
Merci pour votre avis !
Si tous les éléments sont bien vissés et serrés, le portant ne devrait pas tanguer. N'hésitez pas à serrer fortement les pièces entre elles.
La notice de montage est disponible directement via la fiche produit en version dématérialisée.
Nous restons disponible si besoin.
A bientôt,
L'équipe Ripaton
K
Kristin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Je n'ai malheureusement pas reçu le produit, j'attends encore ... lorsque je recevrai le produit, je pourrai l'évaluer.
Avis traduit
M
Mélanie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Nous avons eu beaucoup de soucis avec notre commande et le service clients n'est pas à la hauteur.
Réponse de RIPATON
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe RIPATON
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Délais de livraison non tenus
Réponse de RIPATON
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos délais de livraison n'ont pas été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service afin de vous offrir une expérience optimale à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L’équipe RIPATON
D
DE FROBERVILLE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande d'une table sur mesure. Le point positif : site internet bien construit pour coter un pietement sur mesure, respect du dimensionnel, bonne qualité des pieces, délai honnete et tenu entre la commande et la livraison (4 sem), communication sur l'avancement de la réalisation. Les points à améliorer : qualité de l'emballage très nettement insuffisante pour la livraison (rayure d'un pied) et non réception des pieds réglables commandés avec le pietement.
Réponse de RIPATON
Bonjour Monsieur ou Madame DE FROBERVILLE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande chez RIPATON. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre site, du respect des dimensions ainsi que du délai de livraison. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les pieds réglables n'ont pas été inclus dans votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement travailler à l'amélioration de nos process d'emballage pour éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution concernant les pieds manquants.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Choix de couleur non respecté ou photo des couleurs absolument pas contractuelles sur le site internet , le SAV ne prend pas vraiment de responsabilité pour satisfaire le client. Produit abimé à la réception SAV ? Je devrais avoir un geste commercial de 10% j’attends. Mais quoi qu’il en soit l’article reçu est non conforme
Réponse de RIPATON
Bonjour Sophie,
Comme indiqué, le rendu des coloris ACIER BRUT ou VERNIS MAT peut varier en fonction de la couleur de l'acier de base qui peut être plus ou moins foncée selon les lots. En conséquence, les photos ne sont pas contractuelles.
Vous avez reçu votre piètement dans le coloris choisi.
Le remboursement partiel de votre commande a également été fait.
Nous espérons que votre commande a trouvé sa place dans votre intérieur.
Belle journée,
Le Service Clients
I
Intérieur Bois W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Délais beaucoup trop long annoncé une semaine puis 15 jours puis silence radio pour qu'enfin je vienne au nouvelle et que ça arrive quasiment trois semaines et demi plus tard. Dommage.
Réponse de RIPATON
Bonjour,
En effet avec les jours fériés et les ponts du mois de mai, nos délais de production ont été légèrement impactés.
Merci de votre patience et compréhension.
Le Service Client
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Je suis très déçue. Les pieds de table en acier vernis reçus étaient rayés et non vernis à certains endroits ce qui a généré des traces de rouille. Je n’ai pas réussi à trouver d’accord commercial avec la société qui n’a pas reconnu les défauts de fabrication. J’ai finalement acheté un traitement de protection et je vais poncer les pieds pour cacher les défauts. A ce prix là et venant d’une société française c’est vraiment dommage.
Réponse de RIPATON
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous souhaitons vous rassurer que nous étudions chaque situation pour améliorer nos services et produits.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Notice trop faible en explication. Le vis utilisée pour le serrage des pieds entre eux ne convienne pas du tout pour serrer fort. On abime la tete de la vis. Il faut changer toute la visserie. A 390€ il est anormale de fournir une qualité de visserie aussi médiocre.
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
je suis très en colère, cela fait plusieurs fois que je commande et les pieds arrivent soit pas la même taille ou le couleur n'est pas fini, J'ai demandé un geste commercial mais rien de m'a été fait. Si je n'ai rien de votre part, je ne fais pas vous faire de pub, croyez moi.
Réponse de RIPATON
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu le service approprié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
S
Sébastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Le pied semble de qualité, fabrication artisanale. Malheureusement je n’ai toujours pas reçu les vis adaptées malgré ma demande au SAV.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis, Sébastien. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison de vos vis. Nous allons immédiatement contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous apprécierez la qualité de notre produit une fois que vous pourrez l'installer correctement. Merci encore pour votre confiance en RIPATON.
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon produit, dommage que vous ayez oublié de mettre les vis dans le colis...à ce prix !
L
Ladreyt M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
j'ai bien reçu le colis concernant le pied central pour supporter un plateau de table " l'harmonieux" jusqu'à 150 kg et je vous en remercie. Je l'ai payé au prix de 340 euros, ce qui me parait élevé par rapport au prix affiché de 270 euros sur votre site. Je suis surpris et je tenais à souligner cette grosse différence de 70 euros ce qui m'a presque amené à regretter mon achat., cependant je reconnais que cet article est de qualité et que je l'ai reçu dans les délais. Bon week-end à vous. Papy Michel. Cependant j'aimerai souligner qu'il m 'a été facturé 340 euros
Réponse de RIPATON
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis, mais vous avez bien payé le prix du grand modèle Harmonieux. Sur la fiche produit, nous avons aussi un petit modèle, de diamètre plus petit (20 x 40 cm), qui est à 270€ TTC, mais ce n'est pas celui que vous avez reçu :-)
Je suis cependant ravie que votre produit vous plaise !
T
Thomas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
mauvaise expérience!!! Produit commandé la 02/01/2024 et toujours pas reçu aujourd’hui le 27/01/2024. Produit affiché en stock sur le site et livré sous 48h, finalement pas de stock donc a fabriquer en atelier. Plus de 15 jours de production avant de le transmettre à un transporteur qui a le colis depuis 10 jours. Les contacts avec le service après vente Ripaton sont stériles, que des messages disant « désolé du dérangement nous espérons que vous êtes tout de même satisfaits » ! Aucune solution proposée ni compensation pour le désagrément ! Vraiment a fuir !!!!! 👎🏻
Réponse de RIPATON
Bonjour,
Les produits n'étaient pas affichés en stock lors de votre commande, la disponibilité varie en fonction des finitions.
Le colis a été remis au transporteur à la date communiquée par le service clients.
Ensuite il y a eu un retard dans l'acheminement à cause des blocages routiers et d'un retard transporteur.
Nous espérons que les pieds vous plaisent.
Belle journée,
Le Service clients
E
Eléna M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très décu, j ai reçu les pieds de table abîmés par le transport..et le geste commercial de ripaton 20€ sur une commande de 200€ !!! Je ne recomlanderai plus sur se site.
Réponse de RIPATON
Bonjour Eléna,
Je suis désolée que vous ayez reçu un piètement abimé. Comme indiqué il aurait fallu le refuser. Nous vous avons également proposer à titre commercial un retour que vous avez refusé.
Pour information, vous n'avez pas payé non plus la livraison en Corse.
Bonne journée,
Le Service clients
F
FRANCOIS H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
il manque un élément du montage ! j'attends le retour du SAV
B
beatrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Nous rencontrons un problème de stabilité des deux penderies commandées. Dans les deux cas c est un problème de serrage au niveau des pas de vis des pièces malle et femelle que forme le pied. Impossible de réaliser l emboîtement complet dû à la qualité des pas de vis ce qui ne permet pas une bonne stabilité des portants
J
JULIEN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Avis mitigé… vu le prix je m’attendais à mieux. La taille des montants du pied ne correspond pas à la description du site. Le pied n’est pas un modèle de stabilité même avec les patins fournis. Soudure pas lisse sur un montant. Vis fournis trop grandes pour un plateau de table standard… le pied est beau par contre et la peinture de qualité.
H
Hervé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Rapport qualité prix intéressant Attention cependant à la finition qui n'est pas parfaite avec des soudures bien visibles même après peinture de finition. Livraison effectuée dans les temps et très bien emballé
G
Guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Je suis très dessus de la qualité de ma commande...mon pied de table a été livré brut sans peinture de finition avec des bout de métal dedans les soudures apparentes...pas professionnel du tout comparé à ma première livraison...Je suis désolé mais je ne vous ferai pas bonne PUB...!!!
Réponse de RIPATON
Bonjour, les pieds Malicieux en finition brute, sont sans traitement car bruts. Les soudures sont donc apparentes. Si cette finition ne vous convient pas, en effet il faut rester sur une finition en noir mat comme commandé précédemment.
A bientôt,
Le service clients
F
Florian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Une offre -10% supplémentaire sur les promos peu de temps après ma commande… pas cool mais tanpis sinon pour le reste c’est top
L
Lylou B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Produit passable mais site mensonger car : 1/ les délais de livraison ne sont pas respectés > quand vous appelez, on vous dit que les jours annoncés ne sont pas en jours ouvrables mais finalement en jours ouvrés ! lol 2/ dans le descriptif, on vous annonce que les vis et patins de protection sont inclus dans le tarif > au final, aucun patin de protection n'est envoyé et la réponse est " il n'y a aucun visuel montrant des patins de protection " euhhh oui mais c'est écrit noir sur blanc dans le descriptif du produit...
Réponse de RIPATON
Bonjour Lylou,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer nos services. Nous allons examiner vos remarques concernant les délais de livraison et la description de notre produit afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe RIPATON
R
Reind D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
It took ages before I received my package… even AliExpress is shipping faster these days.
Réponse de RIPATON
Bonjour Reind,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou situation particulière.
Cordialement,
L’équipe RIPATON
L
Lavantes P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Une honte. Je n'ai jamais reçu mon colis, j'ai envoyé un mail pour savoir où était ma commande, on ne m'a jamais répondu. Quand j'appelle, le service client est toujours indisponible. Je ne recommande pas.
Réponse de RIPATON
Bonjour,
Vous nous avez fait parvenir un email le 09/10 avec une réponse de notre part sous 10 minutes. La première expédition s'était perdue, nous avons fait le nécessaire pour que vous soyez relivrée au plus vite.
Nous espérons que votre commande vous plaise :-)
A bientôt.
Le service clients
D
Déborah F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Commande passée le 20/06/2023, colis bien reçu, en bon état. Il y a avait cependant une énorme erreur de colisage, mais après échanges avec le SAV, tout est rentré dans l'ordre début juillet (ce pourquoi 3 étoiles et non 5). Sinon, le produit répond à mes attentes et est de bonne qualité.
A
Aurélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Manque une soudure sur l'article reçu. On m'a proposé de renvoyer le pied pour qu'il retourne en atelier (Délai 10jours) Communication avec le SAV longue et désagréable. Je ne recommande pas ce site.
V
Véronique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Le transporteur a déposé le colis devant ma porte alors que j'étais en vacances et ceci sans me prévenir !
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