Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
j'ai commandé des pieds blancs, j'ai reçu des pieds gris. J'ai commandé des vis, je n'ai pas reçu de vis. Trois semaines que j'ai signalé le problème, des pieds blancs m'ont été promis mais je n'ai toujours rien. Les pieds étant chers j'attendais une qualité de service exceptionnelle. Très déçue.
Réponse de RIPATON
Bonjour Blandine,
comme expliqué dans nos échanges de mails ces derniers jours et vue avec margot, nous attendions le colis retour de vos pieds initialement reçus pour pour réexpédier les nouveaux pieds en chronopost.
Nous comprenons votre mécontentement et faisons le maximum pour réparer notre erreur. Malheureusement sans avoir l'assurance de récupérer les pieds nous ne pouvons pas vous renvoyer un colis.
Il semblerait que nous nous soyions mal compris sur ce point, veuillez nous en excuser.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Tom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Le site est clair et simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Parfait, assemblage de qualité, bien protégé pour le transport et delais respectés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très satisfait, finition à la hauteur de mes attentes ! Le bleu est magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très bien à tout point de vue. 2 commandes à quelques jours d'intervalles (des pieds pour deux chevets (40cm) et un pied (identique) pour un bureau en applique (70 cm). Très sensible à la petite enveloppe de remerciement... (je ne manquerais pas de poster sur votre compte Facebook ma réalisation en cours d'achèvement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Toit s’est bien passé : nickel je recommande ripaton, c’est le pied
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Pieds superbes. Livraison efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
RAS TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
c'est parfait il manque plus de couleur dans votre catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
J'aime baucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Parfait, conforme à la description. Propre et simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Expédition rapide et produits de qualité. Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bon produit. Emballage niquel et les tampons dans l’enveloppe. Rien a dire de mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
information très claire, pieds reçus bien emballés et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
choix trés variés, tant en coloris quand hauteur de piettements proposés.
je recommande fortement .
profil : PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Colis bien arrivé en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Tres bonne qualité et commande reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Excellent produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Allez y les yeux fermés !!! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
NOUS SOMMES RAVIS DE NOTRE ACHAT. LE RENDU EST IMPECCABLE. JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Rapidité & efficacité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Qualité , rapidité , sympathie : un Made in France Zéro Défaut !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Rapide, solides, jolis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
2è commande faite et le service et produit est toujours parfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Top bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
tres bien
conforme aux attentes :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
CONCEPT ARTISANAL TRES INNOVANT UNE EQUIPE DE JEUNES GENS CONSCIENCIEUX C EST RARE AUJOURD'HUI UN BEL EXEMPLE POUR DE NOUVEAUX CREATEUR
PHILIPPE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Rapide et bien fait. Mais les patins autocollants ne sont pas bien adaptés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Joli et très facile d'installation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
très bon produit, commande facile et réception rapide , parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Très belle qualité des pieds en épingle, emballage soigné, expédition et livraison très rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Conforme rapide et beau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
travail particulièrement soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Efficace,sans surprise,bien emballé pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Très bons produits. Je le recommande aux autres internautes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Greqt; Thqnk you:
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Ravi de mon achat.
Malgré un délai peut-être encore un peu long entre la commande et la réception, le résultat correspond à mes attentes.
Joli travail, aucun défaut de dimension, emballage soigné, marque de qualité.
Je recommande RIPATON sans soucis.
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