Avis clients de RIPATON

Livraison très rapide

Super produit
Malheureusement arrivé griffé, mais vu les délais, nous n'avons pas renvoyé.
Aucun regret pour autant. Super.

Très bien mais délai un peu long pour la deuxième partie de la commande (toujours en attente) et transporteur deux fois reporté...

Bon suivi des marchandise et des satisfaction client. Commande depuis la Suisse presque sans problème

Délai non respecté

site correct

Le temps d'attente a été plus long que prévu mais le service client a été au top. Merci beaucoup

Bon site

Très bien

Disons, 4,5
Pieds top : belle qualité, bien usinés
Les petits patins sont les bienvenus
Vis à revoir : bcoup trop petites : mettez plus gros, plus long, et de préférence des tirefonds qui permettent de mieux serrer que de simples vis

Site facile d’utilisation

Rien à reprocher au produit
Délais de livraison long

Un peu long à être livré...mais sur mesure aussi. Par contre qualité irréprochable.

Bonjour, je mets 4* car l'article est arrivé avec une pièce inadaptée empêchant le montage de l'ensemble. Le service client a été très réactif et j'ai reçu la pièce 2 a 3 jours après.

Bien, Assez clair dans la navigation, il donne envie de commander

Travail de qualité et soigné
Le seul petit hic est le temps de fabrication/livraison du produit qui est un peu long mais c’est du sur-mesure et de l’artisanat donc on accepte de patienter

Site agréable et motivant pour qui désire acheter français et à une jeune entreprise.
Suivi de commande et communication précis et sérieux. Article tout à fait conforme
à notre attente tant au niveau qualité que de l'esthétique.
Une toute petite réserve parce qu'il nous manquait quelques pièces.
Ceci dit elles nous ont été envoyées très rapidement.

Livraison annoncée au 16/12 puis décalée tous les jours jusqu au 22/12 puis enfin livrée début Janvier 2021

J’ai eu un peu de mal à créer un compte avec une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison

Bien

Je ne peux donner d avis n’ayant toujours pas reçue mon colis

Le produit est très bien, et répond aux attentes. Par contre pas assez d infos après commande sur un délai précis de livraison. L' emballage tel que reçu est vraiment nul, ne valorise pas du tout le produit et présente des risques de dommage au produit. Il manque aussi un bout de notice d utilisation avec le produit.

Bien

bons conseils au téléphone, délai de fabrication respecté, conforme (produits sur mesure)et bien emballé, livraison à améliorer. prix ok mais il ne faudrait pas que cela soit plus cher. je recommande

J’ai commandé 4 pieds identiques hauteur 20 cm et dans les 4 j’en ai reçu 2 avec une hauteur de 17 cm et 2 autres avec une hauteur de 18 cm , donc d une la hauteur ne correspond pas a ma commande et de deux, les quatres pieds sont inutilisable sur mon meubles , il y a une différence de hauteur assez conséquente.. malheureusement je m’en suis pas rendu compte tout de suite et je les ai bombé en dorée.. J’ai donc une commande de 55 euros inutilisables qui m’est resté sur le dos. Le service apres vente ne veut rien entendre car ils sont bombés mais c’est a eux en premier de vérifier et d envoyer des articles conformes a la commande.. 1 ere experience et dernière.. aucun professionnalisme ! A fuir...

Commande très facile et reçue dans les temps Et très bien emballée.

Livraison chaotique, plus de 2 semaines, avec des rebondissements. Geste commercial sur les frais de port apprécié

Livraison un peu tardive mais sans conséquence majeure pour moi

Ma commande a été très vite livrée, elle était très bien emballée.
J'enlève une étoile car pour emballer ce colis, beaucoup beaucoup (trop !) de plastique bulle. On parle beaucoup de pollution liée aux plastiques, ne pouvez-vous pas envisager un matériau plus écologique ? Votre démarche de production française de qualité mérite que vous vous penchiez sur cette question.

J’ai été déçus (je comprends qu’il y ait beaucoup de commande) nous essayons de commander français dès que nous le pouvons et notre commande a mis autant de temps ou plus qu’un pays étranger.

L'ensemble des pièces commandées (comprenant une pièce sur mesure) a été livré en temps et en heure malgré la crise sanitaire. Une erreur dans le coloris de l'un des jeux de pieds lors de la livraison a été résolu très rapidement et sans aucun soucis grâce à un SAV. Les pièces commandées sont robustes et leur design respectif très réussi.

Site bien fait et clair

Produit conforme au descriptif

Le site es très bien

Rien à dire sur la qualité des produits.
Juste le délai annoncé sur le site ne correspondait pas à la réalité.

Envoi rapide. Angle du carton abimé mais pied non endommagé.
Bon produit. Conditionnement à revoir.

Très clair et séduisant

Les pieds sont superbes, mais un peu déçu que la livraison est mis plus de temps que prévu...

Livraison rapide et efficace.

Bien emballé, conforme à la commande mais je n’ai pas reçu la gourde