Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Parfait, pied sur mesure d’excellente qualité et au delà de cela un service client avec une hyper réactivité et un vrai sens du service.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. À bientôt sur notre site RIPATON !
C
Celine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Tout a été au top du service client à la livraison qui a été super rapide .
Réponse de RIPATON
Je vous remercie pour votre retour positif, Celine. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé de votre côté et que vous ayez apprécié notre service client ainsi que notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Merci pour votre confiance.
P
PATRICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Matériel conforme à la promesse. Suivi commercial à la hauteur.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif, PATRICK. Nous sommes heureux que notre matériel ait répondu à vos attentes et que notre service commercial ait été à la hauteur. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Très bonne journée à vous !
T
titouan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Enfin une société présente sur internet et en physique !! Je recommande les yeux fermés. Le seul point à AMÉLIORER (non négatif) : les vis fournis sont vraiement pas à la hauteur de la qualité proposé. J’ai dû acheter des vis Spax 5*70.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre présence en ligne ainsi que notre boutique physique. Vous avez raison, nous allons prendre votre remarque en compte et essayer de trouver des vis de meilleure qualité pour nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ! À bientôt sur RIPATON.
A
Augustin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Produit conforme mais je m’attendais à une meilleure qualité de finition
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour, Augustin. Nous prenons note de votre remarque sur la finition et ferons en sorte de l'améliorer pour nos prochains produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée.
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Pied de table mikado magnifique. Délais de cde respecté.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Jean Luc pour votre note et votre avis sur notre pied de table mikado ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et que les délais de commande aient été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site RIPATON vous convient parfaitement. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
melanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Superbe produit conforme à la description et donc à nos attentes Produit de qualité, bémol sur la prestation d emballage ayant entrainé des impacts... Mais nous avons eu un geste commercial en dédommagement Je recommande cette entreprise française
Réponse de RIPATON
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site RIPATON, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés pour les impacts sur l'emballage et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un geste commercial en dédommagement. Nous sommes fiers de pouvoir proposer des produits de qualité et de promouvoir les entreprises françaises. Merci pour votre recommandation. À bientôt sur RIPATON !
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Super portant, solide, fiable, très qualitatif, beau
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre portant RIPATON. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits solides, fiables et esthétiques. À bientôt sur notre site !
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
très bonne qualité et ligne épurée
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site RIPATON, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et leur design épuré.
E
ELIE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait Un souci avec la livraison, mais l’équipe Ripaton est à votre écoute … merci beaucoup Marie pour votre aide À revoir les livreurs qui n’appellent pas avant d’arriver et qui vous bloquent la 1/2 journée. Sinon colis Ripaton OK 👍
Réponse de RIPATON
Bonjour ELIE, merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes désolés pour le souci de livraison et nous prenons note de votre remarque concernant les livreurs. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci encore pour votre fidélité. A bientôt sur notre site Ripaton !
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très belle realisation et surtout un très bon service clientèle
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service clientèle ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de notre réalisation. Votre satisfaction est notre priorité ! Encore merci pour votre confiance.
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait Joli produit Livraison rapide Merci
Réponse de RIPATON
Merci à vous Chantal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison rapide. Merci de votre confiance et de votre retour positif ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Conforme à mon attente. Qualité et précision des côtes. Emballage parfait
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité et la précision de nos côtes ainsi que l'emballage soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour vos projets.
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Service efficace, produit solide, facile à monter, conforme à la description !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité et faciles à monter pour nos clients. À bientôt sur notre site RIPATON !
S
Simone R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Je ne l'ai pas encore posée mais j'ai déjà apprécié cette étagère de forme esthétiquement asymétrique aux finitions parfaites.: semble très solide, et je ne manquerais pas de m'adresser à cet établissement pour autre chose en cas de besoin.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour cet avis très positif sur notre site RIPATON, Simone. Nous sommes ravis que notre étagère vous plaise même sans l'avoir encore installée. Nous sommes également heureux de savoir que vous comptez faire appel à nous à nouveau si besoin. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Merci encore pour votre confiance.
P
pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Ripaton ou l'excellence française n'est pas un vain mot. Commande égale en tout point aux promesses faites avec en sus la petite carte de remerciement glissée dans le carton. Je rajoute une étoile bonus aux 5 déjà attribuées.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre petite attention. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
FRANCOIS H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
il manque un élément du montage ! j'attends le retour du SAV
J
JEROME H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bien :Produit conforme au Produit conforme au descriptif , robuste et Simple à assembler. Un doute sur le côté gras des barres qui pourrait tâcher les vêtements
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Jerome. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre attente. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le côté gras des barres et travaillerons à trouver une solution pour résoudre ce problème.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très belle qualité et envoi très rapide !
Réponse de RIPATON
Merci Alexandre ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
J
JLOUIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Tout ok comme sur des roulettes + excellente réactivité il manquait un accessoire un appel un envoi rapide super
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup JLOUIS pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que votre expérience soit aussi satisfaisante et nous vous remercions pour votre appréciation de notre service.
F
Fanta N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Qualité remarquable
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Fanta ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre site. Nous veillerons à ce qu'elle reste excellente.
C
cecile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
4 sur le produuit et le lit pour le montage avec les gants. bien vu en revanche 2 etoiles sur la livraison (lorsque vous ne pouvez pas livrer dans les délais c'est important de prévenir les clients)
Réponse de RIPATON
Merci, Cecile, pour votre avis et votre support. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison. Nous travaillons dur pour améliorer notre service et plus particulièrement pour offrir une livraison plus rapide. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et du montage avec les gants. Nous apprécions grandement votre confiance et nous sommes impatients de vous servir encore une fois.
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Le produit correspond exactement à ce que je voulais
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis Sebastien, nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Beau produit, livraison rapide et très bien emballé. Pieds de table fournis avec patins et vis de fixation : parfait.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif sur notre site Ripaton. Nous sommes heureux que les produits, la livraison et l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance.
A
Aurelien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Merci c’est le top
Réponse de RIPATON
C'est très gentil à vous de demander ! Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes. Merci !
B
Benedicte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Malgré un petit écart entre la photo sur sur le site et le produit reçu (/ aspect de la finition), nous sommes satisfaits de ce produit made in Montpellier ;-)
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Benedicte pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du produit. Nous continuons à travailler dur pour améliorer la qualité et la finition de nos produits.
M
Marie Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
produit parfait (étagère pour livres en métal laqué blanc) livraison très rapide 48h
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup, Marie Agnès, pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre étagère pour livres en métal laqué blanc avec une livraison rapide et efficace. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat.
H
Hichem R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Tres satisfait de notre pied de table sur mesure ! Réceptionné en très bon état
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Hichem ! Nous sommes ravis que votre pied de table sur mesure vous satisfasse !
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Envoi rapide et très bien emballé. L’étagère est conforme à l’annonce et la qualité remarquable. Je recommande cette entreprise.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site RIPATON.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très satisfait Produit conforme à la description Envoie rapide
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez profité d'un envoi rapide. Nous espérons vous revoir sur notre site bientôt !
A
annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Complètement satisfaits. Conseils téléphoniques rassurants. Livraison rapide et colis bien emballé. Nous recommandons Ripaton
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Annick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ripaton. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
CHRISTIAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
première commande livraison rapide très sérieux à conseiller
Réponse de RIPATON
Merci Christian pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre première commande et livraison se soit déroulée à merveille. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons vous revoir bientôt !
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Parfait, envoi rapide et soigné. Article correspondant tout à fait à la description.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour d'expérience Emilie. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat chez RIPATON.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Entièrement satisfaite ! Ma commande est arrivée plus vite qu’espéré et mon plan de travail revit magnifiquement et avec style et stabilité. Je recommanderai chaudement ce site à tous mes proches pour leurs projets.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée plus rapidement que prévu et que vous soyez satisfaite de la qualité de notre produit. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre site à vos proches.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Franck pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Simple, pratique, solide et joli
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Agnes ! Nous sommes ravis que notre site RIPATON vous plaise autant. Nous espérons que vous continueriez à être satisfait de nos services.
A
Agnès C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
La peinture s'est écaillée dès les pieds ont été extraits du carton. La paire livrée est hétérogène : 4 trous de fixation sur un pied, 6 sur l'autre (?).
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai commandé la petite étagère baleine 🐳. Trop mignon et belle qualité. Emballage parfait. Reçue rapidement. Ravie de mon choix.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Emmanuelle d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous sommes heureux que votre article vous ait autant satisfait et que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je conseille : bonne qualité et rapidité d’envoi.
Réponse de RIPATON
Merci Stéphanie pour cet avis très positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez notre qualité et notre rapidité d'envoi. Nous vous remercions de votre confiance.
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