Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Ravie de ma commande, bonne réactivité du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très heureuse de mon expérience sur le site web et de mon achat ! Je recommande Ripaton !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Tout est parfait, qualité du produit, échange avec l’entreprise, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très bonne qualité, service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très bien clair et attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très bien même si le colis était très endommagé et il manquait les visses. Après réclamation celles-ci ont été expédiées très rapidement. Merci pour la réactivité. Peut-être pensez à protéger davantage les colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Produits bien détaillés, site simple d'utilisation. Commande expédiée rapidement et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Mettre plus d inspirations de meuble à réaliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Simple et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Service efficace et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très facile de naviguer dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très bien, livraison sous 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Service relations/conseils clients au TOP! PRODUITS FRANCAIS et guère plus cher que made in..... ! Alors n hésitez pas! Qualité des produits(plusieurs pieds de table achetés) nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Navigation sur votre site est très bien organisée, claire et explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Un peu d’attente pour la réception, il faut être patient, livraison (cette fois-ci) sans problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Site agréable
De très bonnes idées
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très satisfait autant sur les conseils de Margot, et de la rapidité d' expédition.
C' était ma 3ième commande et comme toujours service irréprochable
Société très sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Simple, efficace, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Portant dégueulasse !!!
Il y a pas d autre mot pour décrire l’étage de saleté de ce produit
Et en plus ils trouvent ça tout à fait normal
Réponse de RIPATON
Bonjour Christian,
Nos portants sont traités antirouille.
Cependant si certains résidus persistent vous pouvez passer un coup de chiffon pour enlever les traces restantes.
Le service client reste disponible par email à bonjour@ripaton.fr si besoin.
Belle journée,
Marie
Team RIPATON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très contente du produit cf photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très content, le colis est bien protéger, les délais respecté... Hâte de finir la table basse maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Toujours parfait. Beau produits originaux, site facile d'utilisation, livraison rapide et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Produit de qualité avec un bon rapport qualité prix. Très bonne réactivité du serice client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Produit de grande qualité, livraison impeccable et dans les délais prévus. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très bien. Conforme à ma commande et à mes attentes. Je commanderai à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
tres bien envoi soigné et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très rapide, produits de qualités ! C’est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
rapport qualité prix indéniable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Produits de très belle qualité, design inventif, service impeccable, livraison rapide, le tout pour du made in France, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison rapide, produit nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Un soucis dans la sélection du volume de produit commandé. En effet quand je sélectionne deux unités pour mettre dans mon panier lorsque je suis sur la fiche produit, cela n’enregistre pas l’info dans le panier ni ne met a jour le montant que cela représente sur la fiche produit.. Au final n’ayant pas fait attention à cela, j’ai cru commander deux pieds pour 160€ alors que je n’en ai découvert qu’un seul dans le carton à ma grande surprise. Donc je dirais tord partagés car le site me semble pas assez optimisé pour éviter ce genre de boulette... à quoi cela sert de mettre une option de sélection d’un nombre d’unités si cette option n’est pas connectée au panier...
Réponse de RIPATON
Bonjour, après vérification de notre côté, je pense qu'il y a une incompréhension. Quand vous sélectionnez deux unités et faite "ajouter au panier", cela fonctionne bien de notre côté, le panier indique deux unités.
Le prix du produit quand à lieu de change pas sur la fiche produit, seulement dans le panier.
Par ailleurs, vous pouvez vérifier directement au moment du paiement que le montant correspond bien à un pied et non deux. Je suis désolé pour la mésaventure et faisons le maximum pour être transparent et sérieux pendant le processus de commande.
J'espère que cela n’entache pas votre expérience d'achat sur notre site.
En espérant vous revoir chez nous par la suite.
Cordialement,
Le service client de Ripaton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Le site est très bien fait et facile d’utilisation
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