Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Pied très design et de bonne qualité. Facile à installer
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour Axelle ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le design et la qualité de notre produit. Nous travaillons dur pour offrir une installation facile et une satisfaction à nos clients.
M
Marie-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Dernier colis mal emballé et abîmé Pied de table cabossé
F
Francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
La qualité des éléments métalliques pourrait être meilleure. Eclat de peinture visible (0.5mm) sur les supports de tablette thermolaqués
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, nous nous efforçons de toujours fournir les meilleurs produits et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos produits.
C
Chauvin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Pieds magnifiques, réfléchir à la hauteur des pieds avant de commander.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pieds vous aient plu. Nous apprécions vraiment votre conseil et nous le prendrons bien en compte.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Tout s'est bien passé
Réponse de RIPATON
Merci Thierry d'avoir laissé un avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.
G
Gerard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très très insatisfait de notre achat . Nous avons même laisser 1 1er pied ( avec coulure de vernis et marques conséquente lors de notre 1er achat et à la livraison nlle marque conséquente sur le pied… la responsable de la société dément les mauvaises prestations et me propose indemnité ridicule…. On ne mis remprendra + …. G F
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
bien.Une remarque,mettre des vis noires plutot que blanches quand le métal est noir. satisfait de mon achat et du transport
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons votre suggestion en compte et ferons en sorte de vous offrir une gamme de produits encore plus séduisante.
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
tres bon article , expédié rapidement
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Fabrice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'article et que la livraison vous ait réjoui.
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
platines de mon piètement incliné inadaptées à ma petite table: le sav de ripaton ne propose aucune aide ni ajustement pour résoudre ce problème de conception... dont ils sont pourtant à l'origine!
B
Badra O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Article pas du tout solide n’accepte pas de remboursement
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bonjour au niveau de la livraison le colis était abîmé
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très satisfait des pieds de table sur-mesure que j’ai commandé, la qualité est au rendez-vous et le service client réactif.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis, Alexandre. Nous sommes ravis que nos pieds de table vous aient plu et que le service client ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous visiterez à nouveau RIPATON.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
bien
Réponse de RIPATON
Merci Philippe pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits.
E
Eric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Pied reçu avec beaucoup de rayures et traces de frottements. Assemblage un peu léger pour supporter plateau 180kg
J
Jean Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
site assez clair; délai de livraison ok; produits ok
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Super produit de qualité ! Dommage qu'il faille le nettoyer entièrement quand il arrive pour éviter de mettre du noir sur ses vêtements... (heureusement que des gants sont fournis pour le montage.) Quelques instructions de montage et nettoyages seraient les bienvenues
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Fabrice pour votre commentaire. Nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité et de vous offrir une excellente expérience. Nous sommes désolés que le processus de nettoyage ait été un peu compliqué ; nous veillerons à inclure des instructions détaillées dans l'emballage à l'avenir.
B
Bacqueville L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très satisfait des pieds de bel ouvrage Mais pieds reçus sans les vis de fixation ni les patins.
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Produits magnifiques. Superbe qualité. Je ne suis pas satisfaite de la livraison : j’ai dû poser une première journée de congé car impossible de me donner un créneau horaire. Puis, la livraison a été décalée, donc j’ai été obligée de poser une seconde journée ! Il faudrait améliorer le process.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire, Stephanie. Nous sommes désolés de l'inconvénient rencontré lors de la livraison. Nous nous attachons à améliorer quotidiennement nos process pour vous offrir un service de qualité.
B
Benoit T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Bons produits épais et beaux. La couleur est devenue exorbitante. L’inclinaison est devenue du sur-mesure ..
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Délai de livraison ultra rapide, bonne qualité Top
C
Caroline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Des produits de qualité !
G
Geoffrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Tres beaux pieds de table, et solides pour soutenir un plateau en chêne massif très lourd. Cependant, pieds livrés avec des petits chocs sur la peinture. L'emballage mériterait peut-être d'être amélioré. Je recommande Ripaton
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Produit conforme et livré rapidement. Support téléphonique pour m'aider à passer la commande efficace et sympathique. Juste un petit problème de navigateur pour passer la commande.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Produit de qualité, Livraison moyenne, produits retrouvés dans le couloir .
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Le colis devait être livré à domicile mais le livreur m'a appelé pour me dire qu'il le déposait en point relais. Lors du retrait, le colis n'était pas enregistré, heureusement le carton était bien visible. Les pieds étaient couverts de poussière c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles comme note.
F
Fares B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je suis extrêmement déçu, j’ai commandé 2 pieds de table Qui m’ont été livré en deux semaines, alors qu’il prévoit une livraison de 24 à 48 heures, les prestataires de ripaton en l’occurrence TNT GLS La société décide de changer de prestataire pour nous livrer, mais Ne nous tiens même pas au courant
M
Muriel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pas reçu sur l un des produits les pieds réglables, on devait m envoyer des patins pour compenser, jamais reçus. Je devais être remboursée de la différence entre le produit vernis et mat et des pieds réglables, rien recu !
E
Etienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
je suis satisfait du produit en lui même. (pieds de bureaux) Cependant je trouve certaines choses dérangeante, surtout vu le prix payé : - les 2 pieds étaient extrêmement sal (trace de chaussure sur fond de poussière) - la boite contenait uniquement 2 "coussins adhérents" - il manquait 2 vis (visiblement le paquet de vis c'était ouvert durant le transport, elles étaient toutes en vrac dans le colis)
R
Régine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
l'achat s'est bien déroulé la livraison est arrivée dans des délais corrects Le produit est conforme au descriptif toutefois je regrette qu'il n'y ait pas une barre en bas pour et que le produit ne comporte pas de roulette pour pouvoir le déplacer en cas de besoin Sinon tout est parfait
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Toujours des erreurs, les cotes commandées ne sont jamais bonnes, c est vraiment dommage, dernière commande reçu les 2 pieds n étaient pas de la même hauteur donc difficile de faire tenir une console 🥵🥵
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Dans l'ensemble très bien. Bonne qualité de fabrication. En revanche seul la livraison pêche un peu.. la poste c'est pas vraiment ça... Pas de remise contre signature. Et a l'intérieur du colis des 3 pieds tout se balade.. donc quelques marques de petit choc .. heureusement c'est pas trop vu....
A
Amir G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Produit conforme
C
Cyrille C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Produit (Le Costaud) annoncé disponibles avec envoi en 24/48h. Reçu 3 semaines plus tard. Aucune communication, obligé de relancer le support plusieurs fois avec réponses minimalistes. Qualité des pieds moyenne (soudures grossières, pas symétriques) C'est ma dernière commande.
S
Sas Grace Et Frank D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très satisfait du délai. Les produits correspondent à la description. Je recommande votre site
P
Pauline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
X
K
Kevin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Pieds de bonnes factures Cependant à la réception ils était abîmés, sûrement du au transport. Il n’était pas spécialement protégés du frottement l’un contre l’autre… Un peu déçu vu le prix pour deux pieds…
L
Laurie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Déçu ! Beaucoup de rayures
F
François T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Entreprise très difficile à joindre. Commande hors délai Qualité du matériel pas aux cotes Et soudure médiocre . Très très décevant. Plus jamais de commande
A
Alex P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bonne qualité mais de léger impact pour mon pied de table, rien de méchant, commande passé en août donc livraison un peu longue.
C
Christine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
le portant que nous avons commandé ne tient pas ses promesses, il ploie sous le poids des robes de soirée.
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