Avis clients de RIPATON

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 517 avis publiés
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Délai de réception un peu plus long que prévu ( quelques jours) - Pour le reste RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Commande très bien gérée mais transport et livraison lamentable. Emballage déchirée, réserve émise à réception. Heureusement que le produit avait été bien emballé par vos soins car aucun respect de la part du transporteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
pied conforme a la commande mais percements réalisés sur le mauvais cote ( commande pied pour table haute) obligation de renvoyer un produit dans son emballage d origine qui ne le permet pas....a moi de me débrouiller et de plus je doit attendre que celui ci soit retourner pour l envoi d un nouveau colis donc délais encore augmentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Vend des beaux objets de qualité. Les bémols sont qu'il faut compter dix jours entre la commande et la livraison et que malgré leur réactivité, les précisions des réponses ("cela me semble envisageable") et leurs exactitudes (les supports muraux supportent 30kg sur le site, seulement 20kg par mail...) laissent à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Deuxième fois que j’achete des hairpin legs chez Ripaton, et a chaque fois j’ai été pleinement satisfait du produit. Les pieds sont solides, designs, épurés. La seule raison pour laquelle j’ai mis 4 étoiles et pas 5, est qu’ils utilisent des quantités de plastique astronomiques pour emballer les pieds, alors qu’ils pourraient utiliser du papier (l’acier brut c’est assez résistant en théorie..).
Donc très bonne adresse si vous cherchez des pieds design pas chers made in France
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Très jolie pied de table, reçus dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Un site super, des gens sympa qui répondent à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
humain !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Intéressant et clair. Esthétique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
il faudrait plus de photo sur le site pour faire la différence sur la finition du produit, j ai pris brut car je ne faisait pas la différence visuellement avec l autre (autre que blanc)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Bon service et excellent qualité du produit. Vive le made en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Carton d'emballage arrivé en morceaux mais produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site très bien construit et agréable à visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Frais de port trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bon site, fabrication pieds ne corresponds pas a ma demande, ils devraient etre gris et ils sont plutôt marron
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
15 jours pour recevoir ma commande, aucun mail d’excuses pour le retard. Sur le portant est indiqué une pièce permettant de poser un sac à main, or je n'ai pas reçu cette pièce mais une pièce arrondie qui elle, ne permet pas de poser un sac . 2 eme commande chez Ripaton particulièrement déçue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
colis bien emballé, livraison un peu longue...mais weekend black friday plus les blocages sur les routes justifient ce retard, pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Donne envie, marchandise de qualité et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Super produit. Il n'y a que l'attente de 2 semaines, sans mention de la date de livraison prévue qui me fait enlever une étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Aux vues des différents commentaires insta et autre je m'attendais à un packaging plus qualitatif : produit enroulé dans du papier bulles uniquement et rien d'autre. (pas de lettre de remerciement ou autre...) visses au fond du carton... Mais je suis plus que satisfaite du produit. Je reviendrais sans hésitation pour une autre commande. Donc MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
rien à signaler merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Je suis contente de ma commande,reçue rapidement et bien emballée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Du choix, du design ... Ça change enfin des pieds basiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Site facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
C EST PRATIQUE
commande REÇUE DANS LE TEMPS PRÉVUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Conviens à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Très bonne réactivité de l'équipe commerciale après une demande d'intervention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
correct mais l'offre en hauteurs de pieds est mince et très standardisée, du coup on ne va se servir qu'à titre provisoire des pieds achetés en 90 cm, trop hauts pour la vasque de SDB qu'on voulait poser, les 70 auraient été trop bas...manque une hauteur à 80 pour les créatifs! Un créneau marketing à exploiter vu que c'est introuvable...
Réponse de RIPATON
Bonjour Mr Perier,

merci pour votre retour, nous pouvons bien entendu réaliser des pieds sur mesure c'est même notre valeur ajoutée !

Pour cela : Vous pouvez soit nous contacter via mail à contact@ripaton.fr ou directement sur notre site vous pouvez choisir votre hauteur personnalisée sur la fiche sur-mesure du pied original.

Au plaisir de vous revoir.

Cordialement, Tom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Le colis était abîmé et un des socles des pieds blanc était tordu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Beau produit mais un peu cher. Colis reçu rapidement et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Super site, les pieds reçus sont tout à fait conformes à ceux commandés ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
la livraison a été beaucoup plus longue que prevu, je n'ai eu aucune information. Il a fallu que ce soit moi qui revienne vers le service pour connaitre les délais. Pour tout cela un remboursement de 8€ des frais de livraison, sans justificatif a fournir a mon comptable ! 8€ on est bien en dessous du préjudice estimé sur la qualité de ma relation avec mes clients. Le service est mauvais.
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