Avis clients de Maillon Création

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 240 avis publiés

Résumé des avis

Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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G
géraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
rapide conforme
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Géraldine, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
rapide et conforme
Réponse de Maillon Création
Merci Benoit de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Maillon Création.
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bon service.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Rachel ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
S
Susanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Excellente société qui connaît ses produits très bon accueil
Réponse de Maillon Création
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Nous espérons toujours offrir la meilleure qualité et le meilleur service à tous nos clients.
V
viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
👍
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Viviane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
R
ROBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Parfait
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Robert pour votre avis très bienveillant ! Nous vous remercions de nous faire confiance et nous sommes heureux que notre site Maillon Création vous ait satisfait.
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Excellent produit, excellent service, sûr et rapide
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabel ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service. Nous nous efforçons d'offrir un service fiable et rapide. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e).
N
NATALI L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Site sérieux et très recommandable. Envoi rapide et emballage soigné. C'est la deuxième fois que je commande ce modèle de rideau bambou et il me semble même que celui-ci est de qualité supérieure. Par ailleurs, j'ai eu au téléphone une responsable de maillon création : personne très gentille , compétente et claire dans ses explications.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup NATALI, c'est adorable de votre part d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé une aussi bonne expérience chez nous et que le produit commandé ait été de qualité. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande.
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Parfait. Super service !
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Jean-Louis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et nous espérons que vous continuiez à apprécier notre site !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfait. Rideau de bonne qualité répondant mes attentes. Installé devant la baie vitrée, à l'intérieur de ma cuisine ce rideau original est du plus bel effet.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup de votre avis Gérard ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et que le rideau corresponde à vos attentes.
G
Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
tt ok
Réponse de Maillon Création
Merci, Ghislaine, pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Rideau épatant ! Qui plus est , vous vendez la chaînette au mètre ... ce qui est très pratique si l'on se trompe dans les mesures ou si l'on abime une chaînette 👍
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Maryse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rideau et que nos produits vous plaisent. Nous sommes à votre service si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
S
Stephan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Produits de qualité Mme Tati est disponible pour ces clients un petit soucis , une explication c’est un vrai + Je recommande cette société elle le mérite
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Stephan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et du service que nous offrons. Nous sommes convaincus que tous nos clients se sentent également bien pris en charge. Merci encore !
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
La coupe du rail est très amateur, laissant des petites bavures tout du long, comme si cela a été fait avec une mauvaise scie à métaux. J'ai du passer moi-même du papier de verre très fin pour lui rendre un aspect de coupe plus nette, plus pro. Quant au rideau, je l'ai commandé avec une hauteur de 224 cm et il fait 225.5 cm. Là aussi, j'ai du m'adapter. Quant au retard de fabrication, je vous avais justement téléphoné avant de commander et vous m'aviez assurer un délai court, d'environ 1 semaine, livraison comprise. Il est surprenant que vous n'aviez pas connaissance de votre rupture de stock de rail. Pour info, j'ai commandé le samedi 12/11 et il a été expédié le jeudi 01/12. J'aurais également apprécié être averti plutôt que d'avoir du vous appeler. Pour finir sur une note positive, le contact téléphonique avec vous a été très courtois et le produit très bien emballé avec une livraison DPD très rapide. Et le rideau est du plus bel effet, conforme à mes attentes . Cdlt
Réponse de Maillon Création
Bonjour,

Même si votre avis date de 2022, nous tenions tout de même à y répondre, car votre retour était détaillé et constructif.

Nous sommes désolés pour les points qui n’ont pas été à la hauteur à ce moment-là : la finition de coupe du rail, l’écart de hauteur constaté, ainsi que le manque d’information concernant le délai. Vous avez raison, lorsqu’il y a une rupture ou un retard, le client doit être prévenu sans avoir à relancer.

Depuis, nous avons fait évoluer nos contrôles et notre suivi afin d’éviter ce type de situation : meilleure vérification des finitions avant expédition, plus de vigilance sur les mesures et davantage de suivi lorsqu’un délai risque d’être allongé.

Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le contact téléphonique, l’emballage, la rapidité de livraison DPD et surtout le rendu final du rideau. C’est important pour nous de lire que, malgré ces désagréments, le produit installé était conforme à vos attentes.

Bien cordialement,
Maillon Création
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très bien servi avec professionnalisme
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup d'avoir pris l'effort de laisser un avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes et nous vous remercions de votre confiance.
A
Angelo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonjour très satisfaite du produit meci
Réponse de Maillon Création
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre produit ! Merci pour votre soutien et nous espérons que vous serez toujours satisfaits des produits que nous proposons.
M
Marie Edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très beau rideau de perles répondant à les attentes!
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Edith. Nous sommes ravis que notre rideau de perles ait répondu à vos attentes !
F
fabienne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
très bien à tout point de vue
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour ce compliment, Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié votre expérience sur notre site. Nous essayerons de maintenir le même niveau de qualité.
C
Carlos T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Super merci
Réponse de Maillon Création
Merci Carlos, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
C
chambon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
rideau conforme a notre commmande jolie rendu de couleurs
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup M. Chambon pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le rideau ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Parfait
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Maillon Création vous ait plu. Nous nous réjouissons que vous puissiez profiter de nos services.
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien reçu en temps et en qualité. Merci
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Yann ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Site intuitif réception rapide et excellent produit
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Christine d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos produits. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez Maillon Création.
C
Claudine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Colis reçu rapidement Tout à fait conforme au descriptif Parfait
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Claudine pour votre avis positif! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que le produit corresponde à votre attente. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
J
JEAN MARC D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Je service client ne réponds pas au mails de suivie de commande
Réponse de Maillon Création
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande et prenons bonne note de votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et garantir la satisfaction de nos clients. Merci de votre compréhension et à bientôt sur Maillon Création.
G
Gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
De la commande à la livraison rien à dire tout s’est très bien passé un seul bémol rupture de stock il a fallu plusieurs avant d’être livré dommage
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Gilbert. Nous sommes heureux de constater que votre commande à la livraison s'est bien déroulée. Nous sommes tout aussi désolés que la rupture de stock vous ait fait attendre. Nous tenons à nous améliorer et prévenir ce genre de situation. Merci encore.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
C'est super; exactement ce que j'espérai, rien à redire !
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Alain ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait !
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
super!!!conforme à ma demande...
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick! Nous sommes ravis que le produit ait été conforme à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
A
Albert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Rapidité de l’envoi et qualité attendue
Réponse de Maillon Création
Merci Albert pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat positive chaque fois que vous achetez chez nous. Bonne journée.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très bien, emballage correct, délais corrects
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Christian ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous nous efforçons de satisfaire chacun de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Maillon Création.
J
Jérôme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Génial rapide et fonctionnel
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Jérôme, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir une navigation fluide et une bonne expérience utilisateur à nos clients.
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Rapide et produit attendu
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Jerome ! Nous sommes très satisfaits que vous ayez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes !
L
Leila H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Tout était parfait!
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Leila ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Maillon Création. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) !
J
jean-michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très belle qualite bonne fabrication française je recommande vivement !
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis très positif et constructif ! Nous sommes heureux que nos produits et notre travail français vous plaisent. Nous espérons que vous aurez encore plus de plaisir avec nos produits à l'avenir.
J
Jean-Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bravo pour une livraison rapide !
Réponse de Maillon Création
Merci Jean-Daniel, c'est un plaisir de vous satisfaire. Votre soutien est très apprécié.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Efficace ! Parfait
Réponse de Maillon Création
merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et son efficacité.
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Mon article est top . Livraison très rapide . Je suis ravie
Réponse de Maillon Création
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de la qualité et de la rapidité de votre commande. Merci de votre avis positif et d'avoir choisi Maillon Création.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Rapidité, efficacité, réactivité...! Bravo
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Sophie ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont satisfaite.
T
Tanya V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Le rideau est vraiment joli, mais ça a pris plus de 2 semaines pour arriver....
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre commentaire, Tanya. Nous sommes navrés que vous ayez dû attendre plus de 2 semaines pour recevoir le rideau. Nous faisons notre possible pour renforcer notre engagement à fournir un meilleur service à nos clients.
D
Doriane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Rapide et efficace merci
Réponse de Maillon Création
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.