Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.
Satisfaite, cependant j'aurais préféré des couleurs beaucoup plus vives. Un rideau avec des perles non vernies aurait un effet plus moderne.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Dominique pour votre avis ! Nous prenons en compte vos remarques et vous assurons que nous travaillons activement pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Ce rideau a, a priori, l’air très bien, à voir dans la durée : nous l’avons choisi pour son côté robuste mis en avant dans son descriptif (10 ans de garantie), et pour son originalité. Un peu lourd et « froid » aux passages cependant (contact peau) : cela surprend, mais on devrait s’habituer ! En revanche, attention aux animaux de compagnie : mes chats ne l’aiment pas du tout et ne semblent toujours pas s’habituer au bout de 4 jours : ils refusent de franchir le rideau dans un sens comme dans l’autre alors qu’il n’y avait aucun problème avec le rideau précédent (pas en alu). La préparation de la commande et la livraison ont été très rapides et sans aucun problème, bien qu’à la commande une ligne de frais supplémentaires de 5 Euros ait été ajoutée d’office, pour un soi-disant transport difficile sur route montagneuse ou sinueuse (alors que nous habitons dans une zone très facile d’accès, bien desservie par des axes principaux couramment empruntés qui ne comportent aucune difficulté, une circulation fluide…).
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
tout était ok, rien a signalé;
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Brigitte ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons que vous apprécierez votre achat !
C
chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
la livraison a été retardée et nous n'avons pas été prévenus sauf après notre courrier .
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Chantal. Nous sommes désolés que la livraison ait été retardée et que nous ne puissions pas vous en prévenir à temps. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce point.
M
Maria-Belén F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très contente de mon rideau 👍🏼 je n’ai pas pu encore l’installer dehors (cause de température encore froide) je me réjouis.👍🏼
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Maria-Belén pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre rideau à votre goût et vous attendons avec impatience de voir le résultat de votre installation !
I
isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bien et reçu dans les temps rien à redire
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que tout s'est bien passé. Nous espérons que vous recommanderez Maillon Création à d'autres personnes.
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
Modèle original livraison rapide cependant finitions limites
Réponse de Maillon Création
Chère Caroline, notre entreprise vous remercie de votre commentaire. Concernant la finitions du rideau en corde, tous les détailles sur sa finition sont sur sa fiche produits. Bien à vous, MC®
G
GINETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
r a s
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Ginette pour votre avis et votre note! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
J
Joséphine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Bonjour, j'ai reçu ma commande dans des délai raisonnables, les rideaux sont de bonne qualité le montage aussi. Il y a tout de même un problème de coloris parmi les torsades beiges, un rideau en comporte une jaune et l'autre rideau en comporte 30. La différence de couleur est légère mais bien visible. Au prix qu'ils coûtent, je trouve un peu dommage d'avoir ce genre de défaut surtout pour du sur mesure. Cordialement
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Joséphine. Nous sommes désolés pour ce problème rencontré. Nous ferons en sorte de vérifier plus en détail la qualité des rideaux à l'avenir pour éviter ce genre de situation. Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Maillon Création.
M
Micheline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
je n ai pas recu de crochet pour attacher le rideau genant je suis loin de tout pourrez me faire des crochets il semble avoir ete oublie
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
parfait
Réponse de Maillon Création
Merci Laurent, nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
A
Auregan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison très rapide, produit de qualité je suis ravie. Juste un bémol sur la finition de la barre du rideau de perles (défauts de ponçage et de peinture).
Réponse de Maillon Création
Merci Auregan d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le produit soit de qualité, mais nous sommes navrés que la finition de la barre du rideau de perles ne soit pas à votre satisfaction. Nous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier le plus rapidement possible.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon produit, de qualité et correspondant parfaitement à ma commande tant pour l’aspect que pour les mesures tout à fait respectées. Je n’ai mis « que » 4 étoiles à cause du délai de livraison, 5 semaines, que j’ai trouvé un peu long. Mise à part ce léger désagrément, je recommande Maillon Création pour son sérieux.
A
Aurelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Plutôt une belle qualité...à voir dans la durée. Juste un manque de finition sur la barre...et le papier de protection était collé dessus par la peinture.
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Produit conforme, délai de livraison pas trop long.colis bien emballé.
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité du produit commandé mais j'ai posé une question en utilisant le formulaire de contact du site et je n'ai eu aucune réponse.
Réponse de Maillon Création
Chère Catherine, nous sommes ravis de constater votre satisfaction à propos de notre rideau en perles de bois. Concernant votre mail, nous recevons beaucoup de demande, il est possible que votre mail soit malheureusement resté sans réponse veuillez nous en excuser, cependant nous restons toujours joignable au 04.68.82.20.04 . Bien à vous, MC
F
FRANCINE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
beau travail mais suis déçue par le support laqué blanc et qui choque par rapport aux perles (Mireille). Ce support devrait être marron ou beige (couleur des perles) dommage
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Francine pour votre avis. Nous sommes désolés de vous avoir déçu avec ce support laqué blanc. Nous prenons en considération votre suggestion et nous allons l'étudier.
M
marie-christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Tout à fait conforme et rapide
I
Irène S.
Note : 4 sur 5
Très jolie ces maillon Création et robuste. Assez efficace contre les mouches, mais moins contre les guêpes.
Réponse de Maillon Création
Chère Irène, nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la robustesse et l'efficacité de notre rideau MC chaînette. Concernant l'efficacité contre les guêpes, si les mouches ne passent pas, il n'y a pas de raison que les guêpes passent. Elles doivent malheureusement rentrer par un autre endroit dans votre maison… Bien à vous MC®
L
Luis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Très bon produit. Correspondant à la description. J'ai commandé 2 produits, le premier a été livré très rapidement, le deuxième a tardé un peu à venir... peut-être à cause du covid... Quoiqu'il en soit je suis très satisfait
M
Michèle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonjour En effet j'ai commandé 2 rideaux chez vous .En ce qui concerne le second sur une corde il manquait 6 maillons en bas. Je vous ai envoyé un email de réclamation , j'attends toujours la réponse. C'est regrettable de votre part car ces rideaux sont très bien , solides, efficaces et jolis mais chers et donc ils devraient être livrés entier et finis.
Réponse de Maillon Création
Chère Michèle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat de nos rideaux chez Maillon Création. Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour l'erreur rencontrée dans la fabrication artisanale de votre rideau à chainette, qui a entraîné l'absence de 6 maillons en bas.
Nous comprenons votre déception et nous tenons à vous assurer que nous avons pris ce problème très au sérieux. Dès réception de votre email de réclamation, nous avons réagi immédiatement et nous avons expédié les maillons manquants le jour même.
Nous reconnaissons que cette erreur aurait pu être évitée et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. En tant qu'entreprise qui se spécialise dans la fabrication artisanale, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la finition de nos produits. Cependant, il arrive parfois que des erreurs humaines surviennent, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour minimiser ces situations.
Nous sommes ravis de savoir que malgré cet incident, vous trouvez nos rideaux très bien, solides, efficaces et jolis. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à fournir des produits de qualité.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement nos rideaux et nous vous remercions encore pour votre confiance en notre entreprise.
Cordialement,
L'équipe de Maillon Création
S
sylvia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
EXCELLENT PRODUIT !
B
Bertrand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
tres Beau produit
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Bon produit mais les chaines s agrippent parfois entres elles et laissent passer les insectes
C
Claudie A.
Note : 3 sur 5
Très bon produit, mais hélas trop long pour être livré, nous avons attendu 1 mois passé en ayant téléphoné 3 fois pour savoir où en était notre commande.
Réponse de Maillon Création
Chère Claudie, nous sommes ravis de constater votre satisfaction à propos de notre rideau MC en chaînette aluminium multicolore. Concernant le délai de livraison, effectivement, nous vous avions contacté le jour de votre commande afin de vous avertir que nous étions en rupture de barre blanche et qu'il y aurais un délais un peu plus long. Bien à vous, MC®
H
Hélène U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Satisfaite .Je veux juste attendre au moins un an avant de me prononcer sur la qualité. J'ai trouvé que c'était cher, mais, du coup, j'espère que ça durera plus longtemps que les autres rideaux de porte des autres commerces.
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
juste la couleur ne correspondait pas à celle du site mais comme la qualité est exceptionnelle , j'ai prefere le garder
P
PIERRE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Conforme, rapide
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Commande à distance, contact pas téléphone Mais malgré un léger retard pour la livraison, une vraie équipe de professionnels avec un accueil téléphonique Au top Bravo pour vos produits
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Produits de bonne qualité
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Je suis satisfait de mon achat, on remarque la qualité et la robustesse du produit. Toutefois, un peu déçu car en traversant le rideau les chainettes ne se remettent pas en place et restent vrillées.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
bien dans l'ensemble sauf que 10 cm de trop en largeur;( pas grave j'ai pu l'installer sur une autre porte ). Quant au délai de 4 jours, reçu 13 jours après la commande.
Réponse de Maillon Création
Cher Pascal, nous ne vous cachons pas notre étonnement à la lecture de votre commentaire.... En effet, sachez que nous mettons à disposition un service après vente au plus proche de nos clients. Cette anomalie aurait dû nous être signalée, d'autant plus que c'est la toute première fois que cela se produit. Toujours soucieux de la satisfaction de tous nos clients, nous aurions rapidement solutionné ce potentiel défaut de fabrication. Concernant le délai, après vérification sur votre compte client, il apparaît que le délai a bien été respecté. Nous avions stipulés un délais de livraison sous 8 jours maximum et le colis vous a été livré en 8 jours. Bien à vous.
P
paulette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Vu le prix et le savoir faire français il pourrait y avoir un peu plus de fourniture pour l intaller
Réponse de Maillon Création
Chère Paulette, nous vous remercions de votre commentaire. Concernant " les fournitures " pour le rideau de porte MC en chaînes d'aluminium, nous offrons avec chaque rideau MC: Un kit de fixation composé d'une notice d’installation, des chevilles (si besoin) et les vis de fixation. L’installation est très simple et effectivement nous ne pouvons pas offrir plus ;-) . Bien à vous
M
MARINETTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Le délai entre la commande et la livraison est très long. Commande faite le 20 juillet enregistrée le 23 juillet et livrée le 10 août.
A
Anne Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Je suis ravie bien que le dessin est différent de l'image j'aurai besoin d'un autre rideau de porte tout gris dans le même ton mais 80 cm sur 200 cm est-ce que ça serait possible et à quel prix cordialement Mme BERARD
Réponse de Maillon Création
Chère Anne Marie, nous sommes ravis de voir votre contentement concernant notre rideau de porte Bambou "Phalaeno". Concernant le dessin, sachez que c'est exactement le même que l'image de notre site car se sont de vrai photos produits (nous y tenons ). À propos des dimensions, malheureusement le rideau de bambou est uniquement en dimension standard. Bien à vous. MC
C
christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très satisfait maillon très belle qualité
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
vaste choix de rideaux , site explicite. Je regrette un peu d'avoir suivi le conseil d'enlever un cm sur la largeur , ce qui était pas nécessaire dans notre cas
J
jean louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très joli et efficace, seul reproche le support des maillons est trop faible et se voile une fois posé, dommage..
Réponse de Maillon Création
Cher Jean louis, nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre rideau de porte aluminium MC dessin Oliver. Concernant votre remarque sur la barre de support, nous ne vous cachons pas notre étonnement car la barre est entièrement en aluminium de ce fait elle est très robuste. Peut-être devriez-vous mettre un point d'accroche supplémentaire car effectivement votre rideau fait 250 cm de hauteur il est très lourd. Bien à vous. MC®
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Belle qualité, envoi soigné, 1 semaine annoncée pour la livraison, reçu au bout de 3 semaines . Néanmoins, ils sont facilement joignables au téléphone et nous informe sur l’avancement de la commande. Je recommande tout de même .
Réponse de Maillon Création
Chère Aline, nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre rideau de porte aluminium MC Rose. Concernant le délai de livraison, effectivement « comme expliqué au téléphone dès votre prise de commande », nous avons remarqués une légère imperfection sur notre chaîne rose. Dans un souci permanent d’offrir une qualité de produit à nos clients nous avons pris la décision de ne pas vous l’envoyer même si c’était infime. Bien à vous
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Produit correspondant à notre attente. Livraison effectuée pendant notre absence malgré plusieurs appel au service client pour différer la livraison. Heureusement que notre voisin était là.
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