Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.
Site pas très clair sur les produits. Mais contact téléphonique très bon, de bon renseignements reçus le rideau anti-moustique et je suis très satisfaite du résulat.
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre commentaire, Karine. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite du résultat et que notre service téléphonique vous ait été utile. Nous travaillons actuellement à améliorer notre site Web, pour plus de clarté et une meilleure compréhension des produits que nous proposons.
A
ANDRE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
c'est un prix élevé quand même!
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Livraison annoncée sous 48 heures, or je n'ai reçu mon rideau qu'un mois plus tard. Ett surtout pas de réponse aux deux mails que j'ai envoyés pour demander où en était ma commande. Sinon rien à redire, produit conforme à la commande
Réponse de Maillon Création
Nous sommes désolés pour l'expérience négative que vous avez vécue. Notre politique est de toujours chercher à fournir un service de qualité et de répondre à tous les e-mails reçus. Nous n'avons pas réussi à le faire dans votre cas et nous nous en excusons sincèrement. Nous allons enquêter pour comprendre ce qui s'est passé et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour nous assurer que cela ne se reproduit pas. Nous sommes reconnaissants que vous ayez trouvé le produit conforme à votre commande.
M
MIRLYCOURTOIS F.
Note : 4 sur 5
Bon produit Lanières un peu légères
Réponse de Maillon Création
Chère Florence, merci pour votre commentaire. Effectivement, le rideau en lanières plastique "réf : Tahiti" reste un produit d'entrée de gamme. Pour un rideau en lanière plastique plus lourdes et plus épaisses il faudra vous orienter vers nos rideaux plastique sur mesure. Bien à vous, MC®
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Bon produit mais finition à revoir,coupe de la barre faite en dégueulasse ,barre tordue,bavure non enlevée.Colis livré pas le jour prévu et jeté par dessus le portail(vu par la vidéo surveillance).CDT
L
LYDIA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très contente de mon achat je ne mets que 4 étoiles car après 2 messages pour compléments d’information je n’ai reçu aucune réponse. C’est dommage.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire, Lydia. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos messages. Nous prenons votre remarque constructrice très au sérieux et nous nous efforcerons de mieux répondre à vos questions à l'avenir.
C
COLETTE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Livraison un peu tardive. Malgré un mail envoyé je n'ai pas eu d'infos pour en connaitre la raison. J'ai telephone semaine dernière me demandant si ma livraison s'était perdue. Fausse note, mais satisfaite du produit.
Réponse de Maillon Création
Nous sommes désolés que votre livraison ait pris du temps. Tous nos produits sont contrôlés et expédiés aussi rapidement que possible. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour toutes questions ou demandes. Merci pour votre avis COLETTE.
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
Commande bien pris en compte, mais le produit n'est pas efficace pour une porte d'entrée, les lamelles ne sont pas assez rigides,elles laissent rentrer les mouches et moustiques. dommage
Réponse de Maillon Création
Cher George, merci pour votre commentaire. En effet, le rideau en lanières plastique "réf : Antilles" reste un produit d'entrée de gamme. Pour un rideau en lanière plastique plus lourdes et plus épaisses il faudra vous orienter vers nos rideaux plastique sur mesure. Bien à vous, MC®
F
Frederique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
parfais rien a signaler
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Frederique ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos services.
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
j ai reçu ce que je voulais et satisfaite du produit
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et que vous avez reçu ce que vous vouliez. Nous espérons que vous serez aussi satisfait à l'avenir !
N
NICOLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Le rideau est très bien, par contre le système d accrochage (2 pitons pas très gros) vu le poids du rideau est inadapté
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Nicole. Nous apprécions que vous soyez satisfaite du rideau et prenons en considération votre remarque concernant le système d'accrochage. Nous allons étudier la possibilité d'améliorer ce dernier.
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Moyenne
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre retour, Serge. Nous travaillons dur pour améliorer constamment notre site et votre avis est très apprécié.
M
Myriam F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très satisfaite
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Myriam ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Maillon Création. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous efforçons de vous offrir un produit et un service de qualité.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Produit parfait en qualité, dimensions et facilité de mise en place. Seul bémol, le délai, 14 j, peut-être parce que c'était du "sur mesure", donc qui demandait des découpes.J'en suis conscient. Je recommande ce produit.
Réponse de Maillon Création
Merci, Pierre, de votre empathie et de votre soutien. Nous vous apprécions énormément pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous sommes navrés pour le délai mais nous mettons tout en œuvre pour améliorer encore la qualité et la rapidité de nos services. Merci encore de votre fidélité.
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Quatre étoile au lieu de cinq à cause du délai entre la commande et la livraison. Sinon,le rideau est de bonne qualité. Je recommande cette société.
Réponse de Maillon Création
Merci Michel, Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du délai. Nous travaillons dur pour améliorer la qualité et la rapidité de notre service et nous essayons de nous assurer que tous nos clients sont satisfaits du produit final.
M
marie line C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
les dimensions ne sont pas faciles à cerner, j'aurais surement du choisir le sur mesure mais les produits sont jolis
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre opinion, Marie Line. Nous nous efforçons de vous offrir les meilleures options possibles, y compris le sur mesure, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits. Nous sommes désolés que les dimensions ne vous aient pas été claires et nous sommes à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Merci encore pour votre commentaire.
M
MARIE CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
conforme merci
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Marie Claude ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Maillon Création.
T
Thérèse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Pas déçu, facile à poser Rien à redire !!
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Thérèse ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfaite.
F
fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
contact parfait produit de bonne facture délai un peu long (3 semaines)
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Fabien. Nous sommes heureux que la qualité du produit et le contact avec notre équipe aient été à votre satisfaction. Nous sommes cependant désolés que le délai de livraison n'ait pas été aussi court que vous le souhaitiez. Nous travaillons dur pour améliorer nos processus et réduire notre délai de livraison.
J
Joana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Satisfaite du store,petit bémol pas d'attache difficiles pour l'accrochage ;malgré tout je recommande l'article
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Joana. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et nous nous efforçons de rendre notre store aussi pratique et facile à utiliser que possible. Merci de nous avoir recommandé !
I
ISABELLE F.
Note : 3 sur 5
Produit de qualité , délais respectés mais déficience au niveau communication avec les clients ! Il a fallu 3 messages pour avoir une réponse et encore....Le dernier est resté lettre morte ! Des efforts à faire de ce point de vue !
Réponse de Maillon Création
Chère Isabelle, nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous sommes disponible 7j/7j de 9h à 19 h au 0468822004. Bien à vous,
Toute l'équipe !
D
Daniel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Système de fixation un peu léger vu le poid et l’usage. Pour le reste RAS.
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Daniel ! Nous travaillons d'arrache-pied pour améliorer encore et toujours l'ergonomie et la robustesse de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le reste du produit.
E
Evert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Ok, Ca marche
Réponse de Maillon Création
Merci de votre avis Evert. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
F
Francine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
site sérieux envoi rapide .
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup de votre avis constructif, Francine ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et notre service de livraison. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt !
F
Fabienne R.
Note : 3 sur 5
Un peu trop léger
Réponse de Maillon Création
Chère Fabienne, merci pour votre commentaire. Effectivement, le rideau en lanières plastique "réf : Antilles" reste un produit d'entrée de gamme (comme stipulé sur notre site). Pour un rideau en lanière plastique plus lourdes et plus épaisses il faudra vous orienter vers nos rideaux plastique sur mesure. Bien à vous, MC®
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délais livraison pas précis.
Réponse de Maillon Création
Merci Chantal pour votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison soit imprécis. Nous nous efforçons chaque jour de livrer plus rapidement à nos clients. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
A
ANNE MARIE E.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore installé le rideau (qui est lourd !) car les 2 pitons joints pour le suspendre ne me semblent pas en adéquation avec la lourdeur du rideau. Je cherche donc une solution qui serait plus solide.
Réponse de Maillon Création
Chère Anne Marie, concernant la fixation de votre rideau MC®, nous vous rassurons! Votre rideau est petit ( 5,8KG), en conséquence les fixations (Offertes) iront parfaitement bien. Vous n'avez donc pas "à chercher" une autre solution. Bien à vous, MC®
J
jean-yves L.
Note : 4 sur 5
juste une réserve sur la cornière de fixation qui me semble trop fine et se déforme sous le poids des chaines
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis. Nous allons consulter notre équipe de production de manière à prendre en compte vos remarques et améliorer la qualité de notre cornière.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
BEL ARTICLE MAIS LES BANDES DEVRAIEN ETRE UN PEU PLUS EPAISSES
Réponse de Maillon Création
Cher Marc, effectivement le rideau en lanières plastique Antilles est beau mais il reste néanmoins un produit d'entrée de gamme à petit prix. Cependant le rideau est fidèle aux photos sur notre site ainsi qu'à sa description. Bien à vous, MC®
D
DANIELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Produit correspondant à mes attentes livraison rapide
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Danielle ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de la livraison. Nous espérons que votre prochaine expérience d'achat chez Maillon Création sera tout aussi agréable.
A
Anne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bon délai de livraison et produit apparemment conforme. C'est pour un spectacle, donc je ne l'ai pas encore déroulé
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Anne pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande et de notre délai de livraison. Nous espérons que vous avez apprécierez votre produit lors de votre spectacle !
C
CHANTAL J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
le produit a l'air de bonne qualité. je ne l'ai pas encore installé. juste l'emballage un peu léger le carton était cassé en deux et on voyait les chainettes heureusement enroulées autour de la barre de fixation ce qui a évité que le carton se vide.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Chantal pour votre commentaire. Nous sommes désolé pour l'emballage qui semble ne pas avoir été assez robuste. Nous travaillons dur pour veiller à ce que nos produits soient de haute qualité et nous espérons que vous serez satisfait de votre achat.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très bonne entreprise et qualité des produits j enlève une étoile car la société de livraison qu ils ont choisit prend les gens pour des pigeons
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Jean pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous entendre dire que vous appréciez notre entreprise et nos produits. Nous allons relayer votre remarque à notre partenaire de livraison pour trouver des solutions pour vous satisfaire au mieux.
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Les deux rideaux reçus me conviennent tout à fait. La livraison a été retardée , nous en avons bien été avertis. La livraison à domicile a eu lieu en dehors des heures prévues, (aucun problème pour nous).
Réponse de Maillon Création
Merci Georges pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits et notre livraison aient satisfait vos attentes.
J
JEAN-MARC F.
Note : 4 sur 5
Très bon produit et efficace. Toutefois délai de livraison assez long (1 mois) malgré 2 relances.
Réponse de Maillon Création
Cher Jean Marc, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que vos compliments. Concernant le délais, il est vrai que sur votre dernière commande de chaîne au mètre nous avons eu un petit oubli dans l'atelier, veuillez nous en excuser. Bien à vous, MC®
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Suivi sympathique et produit de qualité .
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous satisfaire de nouveau bientôt.
C
christian V.
Note : 4 sur 5
Bien mais les délais ne sont pas tenus.
Réponse de Maillon Création
Cher Christian, notre entreprise vous remercie pour votre commentaire. Concernant les délais, après vérification de la traçabilité de votre commande, vous l'avez reçu sous 8 jours ouvrés. Nous comprenons votre impatience, cependant comme stipulé sur notre site, le délais de livraison pour les rideaux de porte sur mesure sont de 3 à 8 jours. Bien à vous, MC®
F
FRANCIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Un bon produit conforme au site.
Réponse de Maillon Création
Merci Francis d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Maillon Création. Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié notre produit !
N
Nadine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Rideau sur mesure : impeccable Le colis aurait pu être mieux protégé, une petite marque sur la marque de soutien fait avec les maillons lors du transport. Le carton était légèrement abimé. Nous n'avons pas fait de retour, c'est minime, dommage, mais on s'en arrange. Aucune demande faite auprès de Maillon Création
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Nadine, nous sommes désolés de l'abîmage de la boite et du produit. Nous mettrons tout en oeuvre pour assurer une meilleure protection de votre prochaine commande.
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
Bonjour Suite à ma première commande en 2020, vous m’aviez parlé d’une remise sur un achat futur ... Je vous ai fait parvenir mes photos. Tenons un magasin à la ferme, de nombreux clients nous demandent vos coordonnées.. Dans l’attente d’une réponse. cordialement Chantal Turcan
Réponse de Maillon Création
Chère Chantal, notre entreprise vous remercie de votre commentaire et de votre fidélité. Concernant votre remise, effectivement, nous constatons que vous avez passez plusieurs commandes de notre rideau de porte MC . Nous allons vous faire bénéficier d'une remise sur votre prochain achat :-) Bien à vous,
MC®
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