Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.
Merci, Marie-Thérèse, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Maillon Création !
D
Daniele Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bonne réception Conforme au choix Bel effet de couleurs
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Daniele. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'effet de couleurs et que la réception soit conforme à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre site afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
P
Paulette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Correspond à mes attentes, qualité prix ok
Réponse de Maillon Création
Merci Paulette d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site et de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
4+ MALGRE LA FRAGILITE DU RIDEAU
Réponse de Maillon Création
Chère Françoise,
Nous vous remercions de votre commentaire. Effectivement, le rideau de bambou est très joli mais il reste malheureusement un rideau fragile. Bien cordialement,
Toute l'équipe
M
Martyn S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Tres content de l'achat. La livraison a etait beaucoup plus longue que prevu.
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Martyn. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous excusons pour le retard de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer nos services et nos délais.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Colis conforme à la description et aux photos en bon état. Livraison très rapide
Réponse de Maillon Création
Nous sommes ravis que votre colis vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous apprécierez nos produits. Merci d'avoir choisi Maillon Création.
S
sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Colis enfin reçu. La douane n’ayant pas de prix de la marchandise. N’oubliez pas de déclarer le montant et le contenu svp.
Réponse de Maillon Création
Merci Sonia d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu le colis. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que tous les envois soient déclarés à la douane et sommes heureux que vous ayiez eu ce bon résultat.
M
M-Christine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Livraison rapide mais déçue par la qualité du produit. Le rideau de porte était décrit vernis alors qu’il ne l’est pas.
Réponse de Maillon Création
Chère Christine, Merci pour votre commentaire. Concernant votre rideau en bambou; Comme clairement indiqué dans le titre et dans la description du produit "Rideau bambou - Naturel - E148". Il à donc une très légère couche de verni pour pouvoir gardé l'esprit naturel. Concernant la photo du produit, nous vous confirmons que c'est bien le produit (photo prise au magasin). Bien à vous, Toute l'équipe.
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Sur le rideau à billes la traverse en bois mérite une meilleure finition.
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Herve. Nous allons immédiatement prendre note de votre remarque et regarder comment améliorer la finition de la traverse en bois.
V
vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Il y avait des crochet plus long que d autre donc on a du égaliser
M
Marie-Josée G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Je pensais recevoir le kit de fixation avec mon rideau. Le rideau quand a lui est super.
H
Henri-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Le produit correspond (en gros) à mon besoin. Toutefois, il aurait été utile de décrire le système d'accrochage; pour l'adapter, je vais devoir arpenter les gondoles de tous les quincaillerie de l'agglomération. Par ailleurs, les photos de la pub et des sites reflètent des couleurs plus vives. J'aurais mieux aimé. Mais c'est joli quand même.
D
Dorothee G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Je viens de le mettre en place. . A voir si les mouches resistent
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis et pour votre fidélité à Maillon Création ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit à votre goût et nous vous remercions de le tester et de nous faire part de vos retours.
G
Gerard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Non reçu non déposé chez moi au jour et heure prévu à aller chercher au relais à 8 km entreprise DPD averti pas sympa
Réponse de Maillon Création
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison, nous comprenons que ce soit pénible de devoir récupérer un colis en relais alors qu’une livraison à domicile était prévue.
En revanche, nous tenons à préciser que Maillon Création n’est pas le transporteur. Une fois le colis confié à DPD, ce sont leurs services qui gèrent l’acheminement, les passages à domicile et les éventuelles redirections en point relais.
Si votre mécontentement concerne principalement DPD, n’hésitez pas à évaluer également le transporteur directement sur les plateformes d’avis en ligne, comme Trustpilot par exemple. Votre retour leur sera plus utile à cet endroit.
Ici, votre avis concerne Maillon Création : notre produit, notre préparation, notre emballage, notre service et notre travail. Nous restons bien sûr disponibles avec votre numéro de commande pour faire remonter l’incident auprès du transporteur si nécessaire.
Bien cordialement,
Maillon Création
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Reçu ma commande très rapidement et conforme à mes attentes, super, je recommande.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Christine, pour votre avis si positif et nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Maillon Création.
M
MARIE LAURE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Article de bonne qualité. Par contre certains liens du rideau sont plus longs que d autres j ai du couper pour egaliser
M
Michelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour , Très satisfaite de ma commande
Réponse de Maillon Création
Chère Michelle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant votre commande chez nous. Cependant, nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 3 sur 5, ce qui semble ne pas être en adéquation avec votre commentaire positif.
Nous souhaiterions comprendre les raisons de cette notation afin de nous améliorer si nécessaire. Si vous avez rencontré un problème ou si vous avez des préoccupations supplémentaires concernant votre commande, nous vous encourageons à nous en informer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Merci encore pour votre commande et pour votre retour précieux.
Cordialement,
L'équipe de Maillon Création
M
Mary R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Beaucoup de délais avant livraison. Produit, rideau bambou, qualité médiocre
Réponse de Maillon Création
Bonjour Mary, Nous sommes désolés que votre expérience de commande ne soit pas satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et sommes navrés que votre rideau bambou ne remplisse pas vos attentes. Nous souhaitons encore mieux vous servir à l'avenir!
G
Ghislaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
reception conforme
Réponse de Maillon Création
Merci Ghislaine pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée et que vous soyez satisfait.e du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Maillon Création !
R
Reine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bien
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Reine ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous soyez satisfaite !
V
VALERIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Parfait, produit comme on l espérait, bien emballe, très bon état,bonne qualité livraison rapide
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Valerie, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
C
carmine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
le rideau correspond a la description du site .Nous venons de le poser et il est trop tôt pour se rendre compte de son efficacité mais il semble de bonne qualité !
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Carmine. Nous sommes ravis de lire que le rideau correspondait à la description et que vous n'avez pas été déçu. Nous espérons que vous apprécierez encore plus le rideau une fois installé et que vous en profiterez longtemps !
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Super produits, accueil téléphonique et renseignements aux top , seul bémol, la livraison !!!
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Michel. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos productions et que les services clients ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la livraison, nous faisons le maximum pour réduire les délais et améliorer la qualité de nos services.
D
Dorienne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
livraison rapide.rideau perd ses perles trop deçue.
Réponse de Maillon Création
Bonjour,
Nous répondons aujourd’hui à cet avis qui date de 2022, car même plusieurs années après, chaque retour client reste important pour nous.
Nous sommes désolés de lire que votre rideau en perles de bois ait perdu des perles et que vous soyez restée déçue. À l’époque, nous n’avions reçu aucune demande de SAV, aucun appel ni aucun mail concernant cette commande, c’est pourquoi nous n’avions pas pu intervenir ou vous proposer une solution.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné la rapidité de livraison. Depuis, nous continuons à améliorer notre suivi client et nos contrôles afin que chaque souci signalé puisse être traité rapidement.
Bien cordialement,
Maillon Création
J
jean marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonjour, Votre rideau est effectivement efficace contre l'entrée des mouches et moustiques dans la maison. De surcroît, métallique, il semble limiter l'entrée de la chaleur dans la maison (il est tiède lors des épisodes de chaleur)
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre commentaire, Jean-Marie. Nous sommes ravis que vous appréciiez le rideau métallique et tous les avantages qu'il offre. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
J'ai posé ces rideaux a premiere vue cela me semble efficace . Je vous ai envoyé un message comme quoi il me manque 6 maillons . Pourquoi , par ce qu' une chaine étais a moitié de sa longueur , j'ai utilisé les maillons en rable et il m'en manque six .Merci de me les renvoyer .
Réponse de Maillon Création
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant les maillons manquant dans votre rideau chaînette MC sachez qu'ils partent de l'atelier ce jour ;-) Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous,
Toute l'équipe !
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très sympa je voyais les perles plus grosses mais très sympa je recommande
Réponse de Maillon Création
Merci Annie pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que notre site vous plaise et nous espérons que vous trouverez les perles dont vous avez besoin !
C
claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Parfait
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
F
Françoise Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Super produit livraison un peu longue
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Françoise. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre produit satisfaisant. Nous sommes navrés que la livraison ait été un peu longue et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services.
E
emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Produit de qualité ! mais la couleur très différente de la photo et je suis restée sans réponse pour en discuter avant mon achat... Je prévois tout de même de refaire un achat, et j'ai envoyé à nouveau une question, j'espère que cette fois j'aurai une réponse :)
Réponse de Maillon Création
Merci Emilie pour votre commentaire et nous nous excusons de la mauvaise communication qui a pu se produire. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions la prochaine fois. Nous espérons que votre prochain achat vous donnera satisfaction.
J
Josette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Colis pas livrer à mon domicile je suis allée le chercher à 30 km de chez moi. Il manque un peu de longueur.....mais ça ira....belle couleur
Réponse de Maillon Création
Bonjour Josette,
Nous sommes navrés que votre colis n'ait pas pu vous être livré. Nous sommes heureux que la longueur vous convienne et que la couleur vous plaise. Nous nous assurons de toujours vous fournir un produit de haute qualité. Merci d'avoir acheté chez Maillon Création.
A
AURELIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Envoi soigne et rapide. Rideau chaînette alu très lourds. Les crochets fournis semblent légers pour supporter un tel poids
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Aurelie. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Nous prenons note de votre remarque concernant les crochets fournis et vous assurons que nous prendrons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour vous offrir un meilleur produit à l'avenir.
S
STEPHANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison très rapide et produit de qualité, si ce n est un des brins qui était plus long que les autres. Rien de bien grave, j ai enlevé le surplus. Rendu impeccable au niveau esthétique
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, STEPHANE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit et de la rapidité de la livraison. Nous nous excusons pour le brin plus long ; nous nous engageons à améliorer notre qualité pour des résultats parfaits à chaque fois.
L
LAURENCE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
pas déçu de ma commande
Réponse de Maillon Création
Merci Laurence d'avoir effectué vos achats sur Maillon Création. Nous sommes ravis que vous n'ayez pas été déçu !
R
Réjane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
satisfait
Réponse de Maillon Création
Merci Réjane pour votre soutien et votre avis positif. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos services.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Produit conforme au descriptif Reçus 12 jours après la commande Rendu esthétique sur la porte extérieure de la véranda
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur service possible.
N
Nicole N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
produit conforme à mon attente le délai de livraison a été augmenté, cependant j'en ai été informé par un mail de maillon création. Je recommande ce site
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il soit conforme à vos attentes et que vous ayez été informé du changement concernant le délai de livraison. Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience de shopping avec nous et nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l'équipe
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DANIEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Le délai de livraison un peu long mais suite à mon message , je salue votre réactivité , vos excuses et le petit kdo . Produit toujours de bonne qualité et travail soigné. Merci et Bravo
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre gentil message et votre soutien. Nous sommes honorés que vous soyez satisfait des produits et du service que nous vous offrons. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité élevé et un service impeccable. Nous vous remercions encore une fois pour votre précieux avis.
A
ARLETTE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
site bien conçu
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, ARLETTE. Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que vous l'ayez trouvé bien conçu. Nous vous remercions de votre soutien.
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
satisfait
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Nicole ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Maillon Création. Nous continuerons à améliorer notre site pour vous offrir une qualité de service toujours plus haute.
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