Avis clients de Maillon Création

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 240 avis publiés

Résumé des avis

Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
CATHERINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bien reçu mes 2 rideaux anti mouches. Celui en maille aluminium pris en bleu et vert est parfait ! installation rapide, facile, beau tombé et donne un air très original en permettant visibilité sur le jardin et l'air de passer. Pour les mouches a vérifier a l'usage en cette année d'infestation ! celui en perles plastique imitation bambou peint motif tournesol est très sympa aussi. Prévoir par contre des crochets de fixation non fournis.A voir pour usage anti mouches sur long terme mais décore joliment aussi l'entrée. Je recommande maillon créations mais il faut changer absolument de transporteur !!!! DPD est une catastrophe !
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Catherine pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement des avantages des rideaux anti-mouches et que vous ayez apprécié leur allure. Nous espérons que leur effet anti-mouches se révèlera efficace. Nous comprenons votre mécontentement concernant le transporteur. Nous nous efforçons de maintenir un service satisfaisant.
E
EDOUARD E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
bon produit mais petit bemol avec leur transporteur DPD qui ne respecte pas les delais de livraison annonce
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, EDOUARD. Nous regrettons que DPD ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous allons faire remonter votre avis à notre service logistique. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience à nos clients.
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
normal sans plus
Réponse de Maillon Création
Merci Jean Pierre pour votre avis sur notre site Maillon Création. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que le site était "normal ". Pour le "sans plus", nous allons continuer à essayer d'améliorer pour offrir une meilleure expérience à tous nos clients.
O
odile M.
Note : 4 sur 5
Sans plus.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Odile. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons que votre prochain achat chez Maillon Création sera encore plus satisfaisant.
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Marchandise nickel !! Mais s’agissant d’une commande de chaînettes au mètre, cela a été hyper long !!
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine ! Nous comprenons votre frustration face à des délais de livraison plus longs et faisons de notre mieux pour améliorer le service. Nous sommes ravis que la marchandise ait été à votre satisfaction !
E
elisabeth P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
1 commande , pas 2 🙁🙁
Réponse de Maillon Création
Bonjour Elisabeth, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été complète. Nous sommes sûrs que nous trouverons une solution pour vous satisfaire et nous ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service.
E
Evelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Je suis très satisfaite de mon achat seul petit bémol le délai de livraison a été plus long que celui annoncé. Je recommande tout à fait ce site de plus c'est une fabrication française à ne pas négliger de nos jours
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous recommandiez notre site. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour respecter toujours les délais annoncés.
C
Christiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très beau produit, bien supérieur aux rideaux classiques ( plastique, chenille, marseillais, etc) . Semble aussi efficace contre les mouches. Dommage que le délai de livraison ait été aussi long ( d'où la note de 4 sur 5 seulement)
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Christiane. Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes et nous nous efforçons de toujours améliorer nos services et de réduire nos délais de livraison.
Y
YVONNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Tres bien très professionnel
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Yvonne ! Nous sommes heureux que notre site vous ait convenu et nous espérons vous revoir très bientôt.
M
MICHELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
tres jolie un peu brillant en esperent que cela vas ce mater
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre aimable avis, Michelle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et veillons à ce que notre produit réponde à vos attentes.
J
Johannes P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Le rideau correspond tout à fait à ce que nous désirions mais nous avons dû attendre 15 jours pour le recevoir au lieu des 72 heures promises!
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Johannes. Nous sommes désolés que votre livraison ait été en retard. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
Satisfait globalement du produit. S’intègre bien dans l’encadrement. Cependant dommage que les bandes ne soit pas plus épaisses. Quitte à payer plus chère.
Réponse de Maillon Création
Cher Nicolas, merci pour votre commentaire. Effectivement le rideau plastique "Tahiti "est très beau, cependant il reste un produit de premier prix. Vous trouverez sur notre site des rideaux (sur mesure) en lanières plastique plus épaisse et robuste.
Bien à vous,
Toute l'équipe !
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Entreprise française, j'adhère !
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis positif, Patrick ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre entreprise française. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur produit possible à nos clients.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
Le rideau commandé est 5 cm trop court. Est il possible de commander un bout de chaîne pour le rallonger moi même. Merci pour votre réponse
Réponse de Maillon Création
Chère Claude, notre entreprise vous remercie de votre commentaire. Effectivement, vous pouvez commander de la chaîne au mètre dans la catégorie " rideau en kit". Bien à vous,
Toute l'équipe !
B
BERNARD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande conforme au produit sur site . Livraison et emballage sans souci.
Réponse de Maillon Création
Merci Bernard, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison un peu longue mais le fournisseur m’a tenu informé. Article de qualité correspondant bien aux photos. Très satisfait
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Yves, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de l'article et des informations fournies pendant le délai de livraison. Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez Maillon Création.
G
Guy F.
Note : 4 sur 5
largeur 120 cm c'est trop petit 140 nous aurait bien arrangé; tant pis
Réponse de Maillon Création
Cher Guy, nous voue remercions de votre commentaire. Concernant votre rideau MC chaîne référence ALUCURT, effectivement vous avez commandez un rideau en 120 cm de largeur. Vous auriez-pu tout simplement le commander dans la catégorie sur mesure et mettre votre largeur de 140 cm. Bien à vous,
Toute l'équipe !
R
Raymonde R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
satisfaite de ma commande, dommage que le support du rideau soit blanc, il devrait être assorti aux perles (marron)
Réponse de Maillon Création
Merci Raymonde pour votre avis. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité et nous prenons bonne note de votre suggestion.
C
claude M.
Note : 4 sur 5
C'est un rideau tel que je l'espérait et il fait tres bien son ofice de rideau ! c'est regretable que j'ai du le fixer avec un clou ! c'est pas beau ,mais ça ne lui enleve pas sa qualité de redeau !
Réponse de Maillon Création
Cher Claude, merci pour votre commentaire. Effectivement, le rideau en lanières plastique "réf : Antilles" reste un produit d'entrée de gamme, nous ne pouvons pas offrir les fixations, cependant des fixations plus esthétiques existes. N'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, MC®
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Excellent produit avec de tb fi irions en très bien emballé. Un seul regret, c'est le délai attente lié à la confection
Réponse de Maillon Création
Merci Dominique pour votre commentaire et votre soutien. Nous sommes désolés du délai attente et nous travaillons pour l'améliorer. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de nos produits et de leur emballage.
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
Rideau conforme à la description, crochets trop légers, obligé de les changer
Réponse de Maillon Création
Chère Béatrice, merci pour votre commentaire. Concernant votre rideau de porte en corde, les crochets sont adaptés au poids du rideau (très léger), nul besoin de les changer. Bien à vous, MC®
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Livraison annoncée sous 48 heures, or je n'ai reçu mon rideau qu'un mois plus tard. Ett surtout pas de réponse aux deux mails que j'ai envoyés pour demander où en était ma commande. Sinon rien à redire, produit conforme à la commande
Réponse de Maillon Création
Nous sommes désolés pour l'expérience négative que vous avez vécue. Notre politique est de toujours chercher à fournir un service de qualité et de répondre à tous les e-mails reçus. Nous n'avons pas réussi à le faire dans votre cas et nous nous en excusons sincèrement. Nous allons enquêter pour comprendre ce qui s'est passé et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour nous assurer que cela ne se reproduit pas. Nous sommes reconnaissants que vous ayez trouvé le produit conforme à votre commande.
M
MIRLYCOURTOIS F.
Note : 4 sur 5
Bon produit Lanières un peu légères
Réponse de Maillon Création
Chère Florence, merci pour votre commentaire. Effectivement, le rideau en lanières plastique "réf : Tahiti" reste un produit d'entrée de gamme. Pour un rideau en lanière plastique plus lourdes et plus épaisses il faudra vous orienter vers nos rideaux plastique sur mesure. Bien à vous, MC®
L
LYDIA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très contente de mon achat je ne mets que 4 étoiles car après 2 messages pour compléments d’information je n’ai reçu aucune réponse. C’est dommage.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire, Lydia. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos messages. Nous prenons votre remarque constructrice très au sérieux et nous nous efforcerons de mieux répondre à vos questions à l'avenir.
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
Commande bien pris en compte, mais le produit n'est pas efficace pour une porte d'entrée, les lamelles ne sont pas assez rigides,elles laissent rentrer les mouches et moustiques. dommage
Réponse de Maillon Création
Cher George, merci pour votre commentaire. En effet, le rideau en lanières plastique "réf : Antilles" reste un produit d'entrée de gamme. Pour un rideau en lanière plastique plus lourdes et plus épaisses il faudra vous orienter vers nos rideaux plastique sur mesure. Bien à vous, MC®
F
Frederique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
parfais rien a signaler
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Frederique ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos services.
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
j ai reçu ce que je voulais et satisfaite du produit
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et que vous avez reçu ce que vous vouliez. Nous espérons que vous serez aussi satisfait à l'avenir !
N
NICOLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Le rideau est très bien, par contre le système d accrochage (2 pitons pas très gros) vu le poids du rideau est inadapté
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Nicole. Nous apprécions que vous soyez satisfaite du rideau et prenons en considération votre remarque concernant le système d'accrochage. Nous allons étudier la possibilité d'améliorer ce dernier.
M
Myriam F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très satisfaite
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Myriam ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Maillon Création. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous efforçons de vous offrir un produit et un service de qualité.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Produit parfait en qualité, dimensions et facilité de mise en place. Seul bémol, le délai, 14 j, peut-être parce que c'était du "sur mesure", donc qui demandait des découpes.J'en suis conscient. Je recommande ce produit.
Réponse de Maillon Création
Merci, Pierre, de votre empathie et de votre soutien. Nous vous apprécions énormément pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous sommes navrés pour le délai mais nous mettons tout en œuvre pour améliorer encore la qualité et la rapidité de nos services. Merci encore de votre fidélité.
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Quatre étoile au lieu de cinq à cause du délai entre la commande et la livraison. Sinon,le rideau est de bonne qualité. Je recommande cette société.
Réponse de Maillon Création
Merci Michel, Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du délai. Nous travaillons dur pour améliorer la qualité et la rapidité de notre service et nous essayons de nous assurer que tous nos clients sont satisfaits du produit final.
M
marie line C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
les dimensions ne sont pas faciles à cerner, j'aurais surement du choisir le sur mesure mais les produits sont jolis
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre opinion, Marie Line. Nous nous efforçons de vous offrir les meilleures options possibles, y compris le sur mesure, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits. Nous sommes désolés que les dimensions ne vous aient pas été claires et nous sommes à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires. Merci encore pour votre commentaire.
M
MARIE CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
conforme merci
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Marie Claude ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Maillon Création.
T
Thérèse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Pas déçu, facile à poser Rien à redire !!
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Thérèse ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfaite.
F
fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
contact parfait produit de bonne facture délai un peu long (3 semaines)
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Fabien. Nous sommes heureux que la qualité du produit et le contact avec notre équipe aient été à votre satisfaction. Nous sommes cependant désolés que le délai de livraison n'ait pas été aussi court que vous le souhaitiez. Nous travaillons dur pour améliorer nos processus et réduire notre délai de livraison.
D
Daniel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Système de fixation un peu léger vu le poid et l’usage. Pour le reste RAS.
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Daniel ! Nous travaillons d'arrache-pied pour améliorer encore et toujours l'ergonomie et la robustesse de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le reste du produit.
E
Evert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Ok, Ca marche
Réponse de Maillon Création
Merci de votre avis Evert. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
F
Francine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
site sérieux envoi rapide .
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup de votre avis constructif, Francine ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et notre service de livraison. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt !
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délais livraison pas précis.
Réponse de Maillon Création
Merci Chantal pour votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison soit imprécis. Nous nous efforçons chaque jour de livrer plus rapidement à nos clients. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
J
jean-yves L.
Note : 4 sur 5
juste une réserve sur la cornière de fixation qui me semble trop fine et se déforme sous le poids des chaines
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis. Nous allons consulter notre équipe de production de manière à prendre en compte vos remarques et améliorer la qualité de notre cornière.