Avis clients de Maillon Création

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 240 avis publiés

Résumé des avis

Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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N
NADINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Super qualité, les maillons chaine,sont très jolis !!!
Réponse de Maillon Création
Merci NADINE pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité des maillons chaîne vous ait satisfaite. Nous espérons que vous apprécierez d'autres articles de notre boutique !
H
Hubert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bons produits
Réponse de Maillon Création
Merci Hubert pour votre avis positif sur nos produits ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous faire profiter d'une qualité exceptionnelle sur notre site.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Expédition longue
Réponse de Maillon Création
Chère Christine, nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre magnifique rideau en bois multicolore (BohoChic). Effectivement le rideau Bohochic était en PRÉCOMMANDE quand vous avez passé votre commande. Il était clairement stipulé sur le produit "précommande/livraison mars 2022". Nous étions obligés de le mettre en précommande car le BohoChic est toujours victime de son succès ;-). Bien à vous,
Toute l’équipe de MaillonCréation !
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Conforme à la description mais très difficile à fixer
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Brigitte. Nous sommes désolés que la mise en place soit compliquée, mais nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit ! Toute l’équipe de MaillonCréation !
B
beatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Plastique un peu leger
Réponse de Maillon Création
Chère Béatrice,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant votre commande, effectivement le rideau Antilles reste un produit d'entrée de gamme. Nous entreprise propose également des rideaux de porte plastique de meilleur qualité et beaucoup plus épais au magasin ou sur le site internet. Bien à vous,
Toute l'équipe !
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien
Réponse de Maillon Création
Merci Martine, nous sommes ravis que notre site Maillon Création vous ait plu. Nous espérons que votre satisfaction perdurera à l'avenir.
L
luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bonjour, Prise de commande facile Reçu rapidement par courrier professionnel Je ne peux me prononcer quant à l'efficacité de barrière anti-mouche et anti-moustique, vu que nous sommes en hiver.
Réponse de Maillon Création
Merci Luc, nous vous remercions de votre avis et de votre fidélité. Nous sommes ravis que la prise de commande et la livraison se soient bien passées. Nous espérons que notre barrière anti-mouche et anti-moustique remplira ses fonctions lorsque les températures remonteront !
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Beau rideau .Bien emballé et protégé. Livré quelque jours plus tard car le livreur a pris du retard. Mais le colis a bien été réceptionné au point relais.
Réponse de Maillon Création
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre rideau Maillon Création. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer le processus de livraison dans le futur. Merci pour votre commentaire.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Livraison très rapide. Rideau conforme et apparemment de bonne qualité. Seul bémol: la fixation mal adaptée
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes heureux que les rideaux vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience globale de nos clients et sommes très conscients que les méthodes de fixation doivent être adaptées pour chacun. Nous veillerons à perfectionner cet aspect au plus vite. Toute l’équipe de MaillonCréation !
T
Tanja B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
La commande à pris un peu plus de temps comme elle était envoyée en Suisse. Bon contact téléphonique. Le rendu est super je suis très contente du produit.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Tanja. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit. Nous sommes aussi désolés que le délai d'envoi ait été plus long vers la Suisse. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services.
L
Lucette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Contente dans l ensemble dommage 1 de cassée
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Lucette. Nous sommes désolés qu'un produit vous soit arrivé endommagé. Nous nous efforçons de réduire au minimum ce type de problème et nous vous invitons à nous contacter dès que possible pour trouver une solution au plus vite.
M
Marie-José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Excellent contact. Rapidité de l’envoi..Bémol à vérifier sur place. La portière risque de poser un problème de vue si elle est placée dans un endroit lumineux tel qu.’une véranda .Dans ce cas on risque d.être vu à l’interieur.´
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis Marie-José ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contact et notre rapidité. Nous vous conseillons de veiller à bien choisir l'endroit où sera installée la portière afin d'éviter tout problème de visibilité.
J
Jorn R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Aspect très joli. Semble être de bonne qualité. Mais délais d’envoi ne sont pas respectés. Les « fixations offertes » sont deux minuscules crochets et deux mini chevilles, ça tient, mais c’est ridicule de le mettre en avant :)
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Jorn. Nous sommes désolés que les délais d’envoi n’aient pas été respectés. Nous prenons cette remarque très au sérieux et travaillons sans relâche pour améliorer la satisfaction de nos clients. Concernant les "fixations offertes", nous nous efforçons de toujours fournir les meilleurs produits à nos clients, et nous apprécions votre commentaire pour nous aider à améliorer nos services par la suite.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Un grand choix de produits, de beaux matériaux et une grande créativité dans les décors. Informations détaillées pas toujours suffisantes...
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Pierre. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour ajouter plus d'informations détaillées sur les produits.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bien
Réponse de Maillon Création
Merci Pascal, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous apprécions votre soutien et espérons vous voir de retour bientôt !
N
natacha C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bien a eu un petit souci mais après un entretien téléphonique trouver la solution et ils sont très pro je recommande pour sa et mon rideaux et magnifiques
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Natacha. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfaite de votre rideau. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients. À bientôt chez Maillon Création !
F
Fiorenzo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
L'emballage était nickel!
Réponse de Maillon Création
Merci fiorenzo pour votre avis, nous sommes ravies que le produit et l'emballage aient répondu à vos attentes.
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
A part le fait qu'une livraison sous 72h n'a pas été la réalité (commande 5 août - livraison 14 septembre) le produit est parfait et en suis très satisfait. Bien cordialement, Hervé BIZON
Réponse de Maillon Création
Nous sommes désolés que la livraison ait pris autant de temps. Nous nous efforçons de respecter les délais que nous indiquons et nous nous engageons à améliorer notre service en ce sens. Merci pour votre avis et votre soutien.
M
MARTINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
je trouve tres bien, original mais bien, je commanderai surement
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise et nous espérons que vous trouverez quelque chose qui vous intéresse sur notre site. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide.
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
très satisfaire du produit et de la livraison
Réponse de Maillon Création
Nous vous remercions de votre satisfaction et de votre avis. Nous apprécions votre confiance et espérons que vous ferez appel à nous à l'avenir.
P
Patrick T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Déçu. Lanières du filet pas assez épaisses, qui se torsadées en bas laissant des espaces entre elles. Je précise que cet avis porte sur le produit acheté et non pas sur la société qui a certainement des produits de meilleure qualité.
Réponse de Maillon Création
Bonjour Patrick,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des lanières de votre filet. Nous allons en prendre bonne note et nous assurer de mettre à jour nos produits pour vous offrir une meilleure qualité. Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous.
Nous espérons que vous trouverez un produit qui vous conviendra et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Merci,
Maillon Création
F
françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
j'ai envoyé un message pour dire qu'il y avait un défaut sur le rideau, pas de réponse. J'ai réparé moi-même
Réponse de Maillon Création
Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre message. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à nos clients et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Merci de nous avoir fait confiance et de nous avoir donné votre avis.
V
Valérie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très bon produit conforme à ma demande
Réponse de Maillon Création
Merci Valérie, nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et nous sommes heureux de voir que cela vous a réussi.
J
JOSE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Bon produit prix correct livraison rapide Je recommande
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup JOSE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre produit et de nos services. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience client possible !
J
Jean Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Délais de livraison un peu long
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes conscients que les délais de livraison peuvent prendre un peu plus de temps et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour les réduire. Nous nous efforçons d'améliorer chaque jour nos services pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
G
Gisèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Bien que j'attente toujours ma commande , je tiens à remercier l'accueil téléphonique qui a pris compte de ma réclamation. Pour la qualité du produit je ne peux donc pas me prononcer.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Gisèle pour votre avis. Nous vous souhaitons un bon délai de livraison et espérons que votre produit vous ravira !
F
Fabrice & Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
produit de qualité, à la réception la barre porteuse etait quand meme bien tordue. j'ai du la redresser
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu ait été abîmé et nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits à chaque fois. Nous sommes heureux que le produit final vous satisfasse. Si vous avez besoin d'aide pour quelque chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
La livraison ne correspondait pas tout à fait au modèle choisi mais à un modèle ressemblant qui m'a néanmoins convenu. La livraison et le suivi du colis se sont très bien passés.
Réponse de Maillon Création
Merci Jacqueline pour votre commentaire et votre précieuse note. Nous sommes heureux que le modèle similaire choisi vous ait convenu et que la livraison et le suivi se soient bien passés. Nous nous efforçons de toujours vous offrir la meilleure qualité de produits et de service.
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Beau rideau...mais l attente de la confection est longue... il est écrit un delais de 48ou72h...mais celui-ci n est pas respecté !
Réponse de Maillon Création
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, Veronique. Nous nous excusons pour la longue attente et nous nous assurerons de respecter le délai de 48 à 72 heures pour les prochaines commandes.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Délai de livraison un peu long
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons très au sérieux votre feedback et travaillons dur pour améliorer notre service et les délais de livraison. Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien.
M
Madeleine G.
Note : 4 sur 5
surprise par le produit à réception. en regardant les images sur le site, il me semblait les maillons étaient beaucoup plus petits qu'en réalité. Ce serait bien que ces informations figurent dans la description du produit. D'autre part, il faudrait aussi informer les clients en cas de retard sans attendre qu'ils relancent. Ma cde passée le 20/6 a été livrée ce 27 juillet. Encaissement dès le 21/6..
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et allons modifier la description des produits. Nous sommes également conscients qu'il est nécessaire d'informer les clients en cas de retard et nous améliorons constamment nos services pour les satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre temps.
C
Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Délai de livraison pas respecté, mais information transmise rapidement pour info. Ce deuxième délai parfaitement repecté. Matériel conforme au descriptif et de bonne qualité
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Charles pour votre avis. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas pu être respecté. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité en tous points. Nous sommes ravis d'avoir pu rattraper ce retard et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction quant à la qualité du matériel. Nous espérons que votre expérience avec Maillon Création a été positive.
M
Murielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Parfait , produit comme vu sur le site .
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Murielle pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits de notre site et espérons vous revoir bientôt !
F
Francisco P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bien bonne qualite
Réponse de Maillon Création
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, Francisco. Merci d'avoir partagé votre avis.
K
Karine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Juste un bémol sur les délais : 20 jours en raison d'un surcroît d'activité mais le service client est efficace et réactif. Produit de bonne facture. Prestataire de transport fiable. Satisfaite de mon achat
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Karine pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous ayez apprécié nos produits et notre service client. Cependant, nous sommes désolés que les délais soient plus longs. Nous sommes régulièrement en train de travailler pour réduire ces délais.
A
Adolphe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bien
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Adolphe de nous avoir fait confiance et de nous donner une si bonne note. Nous sommes heureux que vous appréciez notre site !
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bonsoir Bien reçu ma commande, avec un peu de retard certes ce qui m'a valu quelques piqûres de moustiques, mais je suis satisfait de la livraison et de la pose facile à mettre en oeuvre. Pour l'efficacité, je ne prononcerai pas car la moustiquaires est installée seulement depuis cet après midi 17 juillet 2021. Pour le reste, je ne regrette pas mon choix coloré
Réponse de Maillon Création
Merci Gérard pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et que sa pose a été facile à mettre en oeuvre. Nous sommes impatients de connaître l'efficacité de votre moustiquaire. Nous espérons que votre choix de couleur vous plaise toujours.
J
Josiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bon suivi de la commande. Sérieux.
Réponse de Maillon Création
Merci Josiane pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre suivi. Nous ferons en sorte de vous offrir une meilleure expérience client à l’avenir.
J
jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
le produit est superbe et de tres bonne qualite , nul doute qu'il durera dans le temps , meme si la preparation a ete longue et que je nai pas eu d'explication malgré ma demande , je recommande Maillon Creation pour la qualité des produits
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, José! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la durabilité des produits. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'explications malgré votre demande et nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
S
Sabine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Livraison et réactivité parfaite Produit très bas de gamme , rideau d’écailles , nombreuses sont cassées le tout monté sur un pauvre bâton de bois tordu , inutilisable !
Réponse de Maillon Création
Bonjour Sabine, nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre processus de fabrication afin de vous fournir des produits de qualité. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.