Français 
S
Note : 4 sur 5
La livraison a bien fonctionné, les frais d'expédition vers l'Allemagne sont un peu élevés.
Avis traduit
Avis clients de Evolve Europe
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 165 avis publiés
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
J'ai renvoyé l'article car il ne convient pas. J'attends une livraison de remplacement.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
mon numéro de téléphone n'a pas été transmis, et ils ont gardé ma commande dans le centre d'expédition à mon emplacement sans aucune information sur le numéro de téléphone manquant. quelques jours plus tard, je suis allé vérifier et ils me l'ont redirigée sans problème, mais c'était troublant d'être dans l'incertitude de savoir si j'allais un jour recevoir ma commande.
Avis traduit
Réponse de Evolve Europe
Bonjour Sahak,
Merci pour vos commentaires et pour nous avoir notés 4 sur 5. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du numéro de téléphone manquant et de l'incertitude concernant votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que cela a finalement été résolu sans problème, mais nous comprenons à quel point cela peut être perturbant. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre communication à l'avenir. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
Cordialement,
L'équipe Evolve Europe
Merci pour vos commentaires et pour nous avoir notés 4 sur 5. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du numéro de téléphone manquant et de l'incertitude concernant votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que cela a finalement été résolu sans problème, mais nous comprenons à quel point cela peut être perturbant. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre communication à l'avenir. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
Cordialement,
L'équipe Evolve Europe
B
Note : 4 sur 5
Tout était bien avec la livraison, mais vous devriez mentionner que le support de lumière était imprimé en 3D et mal imprimé. Si j'avais su, je l'aurais imprimé moi-même au lieu d'acheter un mal imprimé.
Avis traduit
Réponse de Evolve Europe
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée.
Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe.
Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe.
A
Note : 4 sur 5
Du temps pour recevoir l'ensemble de ma commande, du a des problématiques de livraisons, mais a la fin c'est bon.
Réponse de Evolve Europe
Merci Aurélien pour ton retour! Toute l'équipe est sensible à la satisfaction de nos riders et met tout en œuvre pour faciliter la livraison avec nos transporteurs. Bon ride!
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu 👍
Réponse de Evolve Europe
Merci Anne pour ton retour! Bon ride!
A
Note : 4 sur 5
Le Hedean était meilleur que le Diablo
Avis traduit
Réponse de Evolve Europe
Sauf erreur de notre part, vous roulez sur une Renegade Diablo avec des trucks de mountain board.
Les modèles Diablo Bamboo et Diablo Carbon sont beaucoup plus proches de la Hadean.
Si vous voulez découvrir les sensations de la Hadean, nous vous invitons à essayer un modèle Diablo Bamboo ou Carbon.
Toute l'équipe est à votre disposition par email à info@rideevolve.eu.
Les modèles Diablo Bamboo et Diablo Carbon sont beaucoup plus proches de la Hadean.
Si vous voulez découvrir les sensations de la Hadean, nous vous invitons à essayer un modèle Diablo Bamboo ou Carbon.
Toute l'équipe est à votre disposition par email à info@rideevolve.eu.
J
Note : 4 sur 5
De la bonne marchandise, mais échanger un article non livrable avec un autre n'est pas correct. Choisir GLS comme fournisseur n'est pas acceptable ! Plus de 4 semaines de délai de livraison et en plus il faut aller le chercher au relais colis alors qu'on a donné une autorisation de dépôt. Désolé pour Evolve, mais vous avez gâché votre réputation !
Avis traduit
Réponse de Evolve Europe
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse info@rideevolve.eu.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
J
Note : 4 sur 5
Question avant achat : réponse. Question après achat : pas de réponse… la planche est incroyable, la dessus rien à dire. Par contre pas de pochette Evolve dedans comme j’ai pu le voir sur des unboxing sur le net (juste des cartons) et pas de goodies (t-shirt ou casquette par exemple…).
Réponse de Evolve Europe
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la planche vous donne entière satisfaction. Concernant le suivi après achat, nous nous excusons si votre message est resté sans réponse et nous restons à votre disposition pour toute question. Pour les accessoires et goodies, leur présence peut varier selon les lots. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des interrogations. Bon ride !
F
Note : 4 sur 5
Rapide en livraison mais long en disponibilité.
Réponse de Evolve Europe
Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide, et nous travaillons également à améliorer la disponibilité de nos produits.
A
Note : 4 sur 5
le prix est élevé mais ça le vaux. Super produit, c'est un plaisir de rouler avec
Réponse de Evolve Europe
Merci pour votre retour. La qualité et les performances sont au rendez-vous pour une expérience de ride optimale. A bientôt!
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.