Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Tous les avis
V
valerie K.
Note : 5 sur 5
Reçu à Saint-Martin caraibes très rapidement.
Réponse de rhumattitude.com
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L
lucie
Note : 5 sur 5
très rapide et réactif je recommande ce site très pro
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P
Philippe
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée dans les délais. Mais les étuis dans lesquels se trouvaient les bouteilles commandées (4) étaient quelque peu endommagés. Hors certaines de ces bouteilles étaient destinées à être offertes, pas top. Après contact avec les responsables de Rhum Attitude, il s'avère que j'aurais pu obtenir l'envoi de nouveaux étuis si j'avais signalé le problème à la réception de ma commande. Ce témoignage du soucis de la satisfaction du client de la part de Rhum Attitude m'incite à réévaluer à la hausse mon évaluation initiale.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Les étuis sont difficiles à protéger : en fonction du type d'étui on le met à plat et on le glisse le long du carton, ou on le laisse avec la bouteille dedans en protégeant bien autour. Pour la Belgique le colis passe par 2 opérateurs, Colissimo et BPost, qui traitent plutôt mieux les colis que les autres. Malgré toutes ces précautions ce genre d'incident arrive. Ceci dit lorsque le client nous prévient à la réception de son colis d'un dommage éventuel (pour un étui abîmé, un verre cassé ou un autre problème) nous faisons le nécessaire. En l'occurrence nous aurions pu vous renvoyer des étuis neufs en express. Comme il est trop tard pour cela nous vous avons envoyé une carte de réduction valable indéfiniment sur notre site. L'équipe Rhum Attitude
J
Josef J.
Note : 5 sur 5
super boutique 100%
Avis traduit
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T
thomas S.
Note : 5 sur 5
tres bien mais peuvent faire des efforts sur l'emballage une bouteille de Bally 1998 endommagée dans sa boite aluminium sans bulle a l'intérieur
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U
ugo
Note : 4 sur 5
Bon produit, expedition correcte
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D
Deud
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé
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C
CYRIL
Note : 5 sur 5
Équipe au top ,
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K
Karim M.
Note : 5 sur 5
Rien à dire puis emballage bien fait pour protéger les bouteilles Livraisons dans les temps
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D
Didier S.
Note : 5 sur 5
Ma première commande n'est jamais arrivée...retour à l'envoyeur du collissimo pour des raisons inexpliquées. Rhumattitude l'a renvoyée à ses frais aussitôt. Produit conforme à la commande , en bon état. Contact sympa et pro. Je commanderai à nouveau chez e
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation, convivial. Livraison hyper rapide et super sécurisé. Marchandise au top. Je recommande chaudement.
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P
Pascal
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis traduit
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P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
le site est très bien fait
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R
richard C.
Note : 5 sur 5
super surtout la rapidité de livraison
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M
M. O.
Note : 5 sur 5
Service très rapide. Les produits sont bien packagés et de bonne qualité.
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L
Lili
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais frais de port très cher vu que les facteurs ne sont pas habilités à rester quand on ouvre le colis pour vérifier l'état de celui ci. Donc nous envoyer un mail pour nous dire de vérifier l'état du colis ne sert à rien pour moi. Je me suis renseigné auprès de l'agence de ma ville et de ma sur qui est factrice et non les facteurs n'ont pas l'obligation de rester pendant que l'on ouvre le colis ils ne sont pas assermentés.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Il faut au moins regarder si la bande de garantie n'a pas été ouverte et s'il n'y a manifestement pas de fuite ou de bruit de verre cassé. ça prend quelques secondes et c'est du bon sens. On a prévu de modifier le mail en ce sens. Il n'y a pas que ça dans le mail qui vous explique les démarches à effectuer en cas de problème : une photo du colis ouvert et nous prévenir rapidement. Dans 100% des cas on trouve une solution.
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
Très content du service.
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R
romain M.
Note : 5 sur 5
Très bien super
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P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
RAS - Rapide et sérieux - Produits bien emballés et conformes
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R
Richard E.
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Jolis coffrets, description conforme et delai de livraison respecté.
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R
Romain H.
Note : 5 sur 5
Parfait , je recommande
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J
Joana
Note : 4 sur 5
Je trouve juste les frais d'envoi vers la Belgique hors de prix
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Merci pour votre commentaire. Concernant les frais de livraison, en moyenne on facture ce que ça nous coûte à nous. On expédie depuis la France donc dès que c'est à l'étranger c'est plus cher car on paye 2 transporteurs : La Poste en France, et le transporteur local (BPost en Belgique). Pour la Belgique on propose aussi la livraison en point relais qui coûte moins cher (7,90 euros), et les frais de port sont offerts pour toute commande à partir de 140 euros.
S
Sabrina R.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue entre le prix et la taille des "bouteilles" Coffret vendu comme un "plus" dans l'annonce mais finalement il ne s'agit que de carton... Sympa pour découvrir quelques rhums mais sans plus...
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Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cette déconvenue. Si vous voulez arrêter l'abonnement on vous remboursera les mois restant n'hésitez pas à nous contacter à service.client@rhumattitude.com Nous précisons que vous avez pris un abonnement à une box du mois. Les flacons font 5 centilitres c'est la première chose qu'on indique lorsque vous allez sur la page qui permet de souscrire. Quand à la box elle est en carton recyclable et nous ne voyons pas en quelle autre matière nous pourrions la faire.
C
claude
Note : 5 sur 5
Bonjour , super service rien à dire , correspond à mes attentes.
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C
charles H.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
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A
Alex N.
Note : 5 sur 5
Tout arrivé en bon état
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F
Floriane D.
Note : 4 sur 5
Belle découverte Concept super intéressant Certains rhum sortent vraiment de l ordinaire et invite à l'achat. Le petit guide explicatif est très bien fait !
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
Aucun problème dans les temps et les bouteilles super protégées
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B
Benjamin
Note : 5 sur 5
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
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M
mehdi
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livré rapidement, très content, je recommande
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J
Jocelyne T.
Note : 5 sur 5
je recommande le site Très bon produit la qualité, et livraison excellente
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L
Laura
Note : 5 sur 5
Très bon service. Aucun soucis rencontré.
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I
Isabelle38
Note : 5 sur 5
J'ai offret cette box à mon conjoint pour Noël et pour l'instant c'est top. Livraison rapide, le packaging est sympa. le descriptif des rhums est attractif... et très important les rhums sont bons ! à voir sur la durée...
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H
Hélène G.
Note : 4 sur 5
Livraison toujours très soignée et envoi rapide. La signature étant obligée je fais livrer à mon travail ou en point relais
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B
Bernard
Note : 5 sur 5
Bien emballé et reçu rapidement malgré les fêtes de fin d'année !!
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R
Renaud P.
Note : 4 sur 5
J'ai fait cet achat en l'envoyant à une personne pour noël. J'avais moi même reçu durant 3 mois la « box du mois » Nous sommes tous deux satisfaits ! Je ferai certainement à nouveau une commande prochainement
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C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
Rien a dire anvoi rapide
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C
claire D.
Note : 5 sur 5
Jolies choix de produits, site bien fait, et livraison impeccable Merciii!!
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E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
Colis arrivé ce jour À l'ouverture, chips, dalle au fond, papier bulles. Parfait Merci
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T
Trustpilot
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très bon site !! Réponse toujours très rapide à mes demandes de conseils par e-mail. livraison rapide, prix tout à fait correcte. C'est ma quatrième commande et tout s'est déroulé parfaitement à chaque fois. A recommander.
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