Français 
A
Note : 4 sur 5
super
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Prix correct
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est pratique d’utilisation . La recherche y est simple , détaillée, et bien catégorisée
A
Note : 3 sur 5
Clair
A
Note : 3 sur 5
Reçu dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Très clair
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Facilité d'achat, seul petit bémol, difficile d'évaluer la dimension de la bombe lacrymogène que j'ai achetée. Elle est vraiment miniature pour le sac à main, c'est pratique mais plus petite que je l'imaginais, du coup frais de livraison un peu élevés pour un si petit objet... Peut être pourriez vous ajouter quelque chose à la photo pour mieux évaluer la taille de l'objet.
A
Note : 4 sur 5
Un petit souci de livraison mais rapide quand même je recommande
A
Note : 3 sur 5
probleme de taille commander un blouson en xxxl et recu un xl
les xxl taille petit et le 3 en 1 on a recu que deux des veste
les xxl taille petit et le 3 en 1 on a recu que deux des veste
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Le service vérifie actuellement votre commande quant à la taille livrée. En ce qui concerne les doublures, vous avez reçu les bonnes; vous avez choisi le blouson avec une doublure type doudoune. Le blouson est bien un 3 en 1 puisque vous pouvez porter le blouson avec cette doublure, sans la doublure ou bien porter la doublure seule puisqu'elle est équipée des éléments nécessaires, marquages et bandes rétro-réfléchissantes. Tout est indiqué dans la fiche produit.
Le service vérifie actuellement votre commande quant à la taille livrée. En ce qui concerne les doublures, vous avez reçu les bonnes; vous avez choisi le blouson avec une doublure type doudoune. Le blouson est bien un 3 en 1 puisque vous pouvez porter le blouson avec cette doublure, sans la doublure ou bien porter la doublure seule puisqu'elle est équipée des éléments nécessaires, marquages et bandes rétro-réfléchissantes. Tout est indiqué dans la fiche produit.
A
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Materiel conforme.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide. Très reactif
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Manque des ref
A
Note : 4 sur 5
Très bien malgré un oubli
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 3 sur 5
Bon site d'approche et bonne lecture visible sur toute les vignettes
A
Note : 4 sur 5
La bombe par elle même a l'air satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Une note de 10
A
Note : 4 sur 5
Correspond a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé tardivement,
A
Note : 3 sur 5
Commande passer le 28/06/2021, reçu le 30/07/2021. Le service client par mail est à revoir, car après avoir envoyé 2/3 mails, je n'ai toujours pas eu de retour après 3 semaines. De plus, je devais être là lors de la réception de mon colis pour signer un document, ce qui n'était pas le cas. Concernant les produits de ma commande, je suis amplement satisfait, le porte menotte est de bonne qualité, la lampe est très bien et est fourni en plus un porte lampe.
A
Note : 4 sur 5
Sélection facile, livraison rapide et contenu cohérent
A
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé
A
Note : 4 sur 5
J'ai récupéré ma commande au bout de 15 jours depuis la France 🇫🇷 j'aurai du la recevoir 3, 4 après. Mais j'ai bien reçu ma commande conforme à la description. Merci
A
Note : 3 sur 5
Seul problème c'est que le vendeur ne répond pas aux messages 0
A
Note : 3 sur 5
Les mousquetons ne correspondent pas au descriptif.
Réponse de Rhinodefense
Le Service Client est intervenu et à procédé à l'envoi du bon produit, celui reçu n'était pas le modèle commandé.
A
Note : 3 sur 5
Les mousquetons ne correspondent pas au descriptif.
Réponse de Rhinodefense
Suite à un échange par Mail avec l'équipe de Rhinodefense, la solution à été un envoi rapide des mousquetons.équipe professionnelle et prise en compte des doléances du client. Merci a l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Livraison correcte au niveau délai mais frais de port élevé en dessous de 60 euros...
Marchandise reçue conforme.
Marchandise reçue conforme.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Commande "victime" d'une tentative de vol!Paquet reconditionné par la Poste!
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et simple
A
Note : 4 sur 5
Service au top et très rapide et les produits sont bien très bien emballés
A
Note : 3 sur 5
je n'ai été informé du fait que le produit était en réassort qu'une fois la commande payée.
mes demandes ultérieurs pour connaitre le délais de réapprovisionnement sont restées sans suite.
Donc, ok au final cela a été livré dans un délais raisonnable, mais niveau communication c'est un zéro pointé.
mes demandes ultérieurs pour connaitre le délais de réapprovisionnement sont restées sans suite.
Donc, ok au final cela a été livré dans un délais raisonnable, mais niveau communication c'est un zéro pointé.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait du produit
A
Note : 4 sur 5
4/5 car la livraison a pris une semaine de retard la faute à un produit en cours de réapprovisionnement. (Info non communiqué au moment de passer la commande, ou alors je n’ai pas vu…) Mis à part cela, rien à dire. Plutôt satisfait de ma commande