Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Malika O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Hello, Je commande 3x bombes lacrymogene 25ml+ 2x17ml donc pourquoi m'envoyer 3x25ml ?!! ça m'arrange pas beaucoup sinon marchandise nikel...merci
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Attente de livraison un peu longue. Certes, il y avait des fériés.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le colis est arrivé, plus tard que prévu, c'est le mois de mai.
J
Jean-Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Correspond à ma commande.
A
Astrid G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide. Pratique pour sac et poche. Pas encore utilisé
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfait
A
Andree C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
il y a une tache de colle sur le montant de la chaussure… mais je vais essayer de l’enlever… un peu déçue quand même..
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Produit conforme à la commande. Délai de livraison un peu long .
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Rapide efficace pour les commandes
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très réactif .produits correcte, à voir dans le temps.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
4 étoiles pour la qualité du pantalon, le seul défaut à la longue son les poches qui sont fragile. Merci ravie dans l'ensemble
S
Stefan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Au top vendeur pro est réactif je recommande
P
Patrice N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison un peu longue ,et aucune information sur l envoie au début il a fallut envoyer un mail pour décanté
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
La livraison a pris quelques jours supplémentaires en effet, le produit étant tombé en rupture, mais vous avez été livré en 1 semaine. Cordialement.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien
J
Jacki B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Super.
A
Alexandre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Communication très difficile. Ce n'est qu'après 5 relances par mail que j'ai appris qu'il manquait 1 article de ma commande et qu'ils attendaient l'approvisionnement. La période des fête à dû y être pour beaucoup aussi. Sinon le colis est bien arrivé, bien emballé. Rien à redire de ce côté là.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,

Merci pour votre message, et toutes nos excuses pour cette rupture très momentanée.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
top
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
C’est produit à tester ou à utiliser en dernier recours car je me suis fait poursuivre par un chien en faisant du vélo qui m’a mordiller les gants et le pantalon hors de question que cela recommence avec un propriétaire du chien non compréhensible donc maintenant je me défends
V
Valerie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Bien reçu Mais capuchon de la bombe lacrymogène HS, bombe inutilisable
A
Amokrane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Nc
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Le matériel reçu correspond bien
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
je pense qu une notice papier en français serai la bienvenue ,surtout pour positionner la corde. sinon très bon produit livré dans les temps.
A
Alain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bonjour, emballage un peut léger
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous faisons remonter l'information pour que le produit soit mieux protégé.
Cordialement,
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Nickel aucun soucis
S
Stephane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Correct
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
RAS tout vas bien
J
Jacqueline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Commande reçue rapidement mais aurait préférée que les embouts soient protégés des 2 cotés et pas sur un seul car un bout de scotch ne protège pas des chocs ou rayures …au prix qu’il coute j’ai l’impression d’offrir un parapluie d’occasion…
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Merci pour votre message, nous avons demandé à ce que les packaging soient renforcés afin d"éviter ces désagréments.
Cordialement,
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison sans soucis. J’espérais seulement que la qualité soit meilleure. J’ai dû me tromper sur le produit que je pensais plus lisse en silicone ou couvert d’une couche silicone.
C
Claire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
mon colis a été livré dans un relai 10km du relai prevu J'ai donc du rouler 20km sous la pluie le soir apres le travail pour le recuperer menacée qu'il soit rééxpédié si j'attendais plus ...
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolé pour le désagrément occasionné, mais malgré la mise à jour régulière de la liste des points relais par le transporteur, il arrive régulièrement que certains points soient fermés, stoppés, ou décident d'eux-même de ne plus prendre de colis. Dans ces conditions, le transporteur peut décider de livrer à point un peu plus éloigné. Ceci est bien entendu, indépendant de notre volonté.
Cordialement,
É
Éric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Super
A
Annie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Vous n'étiez pas mon fournisseur habituel. J'ai commandé pour la 1ère fois chez vous. Je trouve le produit un peu léger tout comme la puissance.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Bien, conforme aux attentes.
A
Aïssata B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je suis assez satisfaite, il faut appuyer fort sur le déclencheur car il a l'air un peu fragile. J'espère ne jamais avoir a l'utiliser
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je trouve juste dommage que vous ayez été en rupture de stock et de ne pas avoir anticipé. Sinon le produit est conforme à mes attentes.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Rapide parfait
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
R.A.S. Livraison conforme et rapide produit de qualité
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bien, mais délai de livraison non respecté par colissimo.
S
Séverine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Tres satisfaisant
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
satisfait