Reverdy se distingue par des produits de qualité qui répondent aux besoins des chevaux, avec des résultats appréciés et une présentation conforme au descriptif. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, avec des envois express et des conditionnements pratiques. Le service client et les conseils en ligne sont appréciés, et de nombreuses mentions soulignent une expérience fluide et des recommandations positives. Les produits faciles à doser ou en formats adaptés et les références CMV conservent une fidélité marquée chez les clients.
Nous avons des réserves quant au transporteur. Il devait livrer le lundi et comme nous n’étions pas là le matin nous avons demandé le report le mercredi. Nous n’avons pas été prévenu de l’absence du chauffeur et avons attendu toute la journée la livraison. En fin de journée nous avons contacté le transporteur et finalement la livraison n’a eu lieu que le vendredi après-midi. Nos chevaux n’ont pas eu leurs vitamines pendant 5 jours. Nous sommes très mécontents du transporteur.
Réponse de Reverdy
Bonjour Christian, merci pour votre retour.
En effet, le report de livraison a bien été pris en compte auprès du transporteur. Cependant, en raison d'un cas de force majeure, la livraison n'a pas pu avoir lieu le mercredi, comme prévu, mais le vendredi suivant.
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Très satisfaite des produits Reverdy ! Plusieurs mois d'utilisation quotidienne de L'Oligovit et les résultats sont là ! En plus de ça, l'envoi est toujours rapide ! Bref, en un mot : ravie !
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très satisfaite
S
Soizic O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Réception très rapide, colis très bien emballé, produit à priori conforme aux attentes.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J'ai bien reçu ma commande rapidement je trouve, je suis ravie.
E
EMMANUEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Service et livraison parfait.
K
Karen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Livraison très rapide et produit fidèle à sa réputation
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Produit de qualité
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très bien produit !
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bon produit !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produits de qualité, navigation sur le site aisée, livraison rapide. Je recommande.
B
Bénédicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bien
V
Viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Super produit, arrivée assez vite . Merci
P
PATY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
cliente depuis de nombreuses années, je continue a commander le Adult Spécific Energy qui semblent parfaitement convenir à mes chevaux
L
lone Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Promesses tenues.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Super produit pour ma poulinières et mes poulains
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tout s'est très bien passé. Commande et livraison. Merci
X
XAVIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produit utilisé régulièrement depuis des années et bien accepté par nos deux chevaux.
S
Sandie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Ravis de notre commande ! Les délais sont top et sécurisés et la qualité des produits est excellente ! Merci
L
laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison conforme à mes attentes et dans les délais annoncés.
B
Bénédicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bien reçu mon colis. Rapidement.
R
RACHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très satisfaite des produits, dont la composition est transparente et clairement affichée sur votre site.
M
Michèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
RAS contente du produit et de la prise en charge
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Vlotte correcte levering
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Emballage impeccable, granulés sans poussière envoi dans les temps c'est parfait
B
Bérengère M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Exc
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bon produit, envoi rapide, tout est parfait
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
R A S
E
EVELYNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Format pratique. Etat général des chevaux amélioré.
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'aime vraiment les cmv en easydose. Ils sont pratique par leur format et appetants pour les chevaux. Livraison toujours rapide.
M
Marie luce B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Envoi rapide, parfait
Y
YVETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
livraison rapide
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Côté Reverdy bravo pour votre accueil et réactivité. Côté transporteur ups: le livreur à prétendu être passé au moment annoncé dans son message. Il a noté que nous n'étions pas présents !or nous l'attendions dans la rue à ce moment précis. Il a sûrement voulu terminer sa tournée plus tôt juste pour le week-end de Pâques. Et nous on s'était organisé pour rien ! Ne souhaitons plus cette société. Y avons affaire rarement et à chaque fois un problème. Avec dpd ou colis Simon tjrs ok. Je vous remercie
Réponse de Reverdy
Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour sur nos produits et services, cela nous touche beaucoup !
Concernant le transporteur, nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées, totalement indépendantes de notre volonté.
Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter en amont, afin que nous puissions trouver une solution pour que votre livraison se passe de la meilleure des manières.
Notre équipe reste mobilisée pour tout renseignement ou pour répondre à vos questions. N'hésitez donc pas à nous contacter !
À bientôt,
La team Reverdy
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Produits toujours très qualitatifs. La livraison est rapide et les produits sont très bien protégés.
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Rien à dire, très bien.
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bon produit et livraison rapide
I
isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bon service
G
Gerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Service irréprochable et livraison rapide les produits sont au top
A
Alexia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Top cmv granulés ou bonbons, rapides et efficace. Rien à redire.
M
MICKAEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bien
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