Français 
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard du au transporteur mais très bonne réaction et suivi de Directek
Avis clients de Directeck
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 921 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Produits super Livraison non sécurisée
F
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté, produits très bien emballés petit défaut sur 2 lattes qui n'étaient pas à la bonne épaisseur (7,5mm au lieu de 6mm) mais non rédhibitoire pour mon application.
E
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
M
Note : 4 sur 5
Pleinement satisfait commende livrée en temps produis impecable
P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, pas de problème à noter, délai de livraison un peu long.
F
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, conforme au descriptif. Livraison rapide et SAV efficace.
C
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps annoncés, le paquet (3000 x 80 x 80 mm) avait été maltraité mais le teck seulement légèrement abîmé.
F
Note : 4 sur 5
Le produit fini est de belle facture, les contraintes sur le délai de livraison ont été prise en compte. Un accueil humain au téléphone, ça fait plaisir ! Merci.
M
Note : 4 sur 5
Très belle qualité de bois pour un prix très juste ! Livraison exceptionnellement rapide !
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
G
Note : 4 sur 5
Commander, c’est envoyé... et reçu en 72h , rien à dire de plus
M
Note : 4 sur 5
Un peu long pour la livraison et les 2 bidons sont cabossés, mais sans conséquence
R
Note : 4 sur 5
Très clair
S
Note : 4 sur 5
Bois de qualité, agrafe enfoncée dans une des plaque mais enlevé sans habimer le bois
S
Note : 4 sur 5
Bois de qualité, aggraphe enfoncée dans 1 des plaque mais facilement enlevée
D
Note : 4 sur 5
site globalement bien fait
C
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide,mais pas de notice d'utilisation en français.
B
Note : 4 sur 5
simple d'utilisation
S
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Seul bémol : 2 articles de même référence avec des teintes très différentes.
B
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation !!
G
Note : 4 sur 5
pas de problème
P
Note : 4 sur 5
Très bien sérieux de tres bon et très beaux produits Toutefois il faut tracer l'expédition pour le client
P
Note : 4 sur 5
Perfekt
B
Note : 4 sur 5
Le site répond à ma demande . Par soucis de qualité sur la matière !!
P
Note : 4 sur 5
Perfekt.
J
Note : 4 sur 5
Reçu 2 lattes trop cintrées. Bonne réponse rapide à ce problème de la part de Directeck par une remise de 50% sur les 2 lattes envoyées à nouveau, mais dont l'une était malheureusement très cintrée aussi ! A part ce petit problème, très bon site d'approvisionnement en teck, en terme de qualité/prix, de rapidité, de livraison.
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme, un bémol pour l entreprise de livraison (ne trouve pas l adresse mais ne semble pas avoir beaucoup cherché, est en retard)
P
Note : 4 sur 5
bien
G
Note : 4 sur 5
Qualité des produits et rapidité de livraison avec Jean-Pierre Mignard bonjour lors du mouvement
F
Note : 4 sur 5
Très bien seulement livraison un peu longue. Peut-être due aux fêtes de fin d'année.
F
Note : 4 sur 5
Très bien seulement livraison un peu longue . Peut-être du aux fêtes de fin d'année.
S
Note : 4 sur 5
tres bien sauf la livraison car le livreur m'a appelé alors qu'il arrivait chez moi un quard d'heure avant heureusement j'ai des voisins
L
Note : 4 sur 5
Très pratique, j'y est trouvé ce que je cherchais.
L
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
B
Note : 4 sur 5
facile à utiliser
J
Note : 4 sur 5
Produits non posés Mais à été très réactif à la commande
G
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé trés rapidement mais mouillé du fait de la fuite d'un produit . C'est la bouteille de Teak Wonder (Teak Cleaner Bleu) qui a fuit dans le colis. Elle est arrivée à moitié vide car son bouchon ferme mal. Heureusement que je n'ai pas commandé le grand bidon ! Heureusement les articles en Teck n'ont pas été abimés car ils étaient très bien emballés individuellement. Ils sont magnifiques. Bravo pour l'expédition : commandé le vendredi et livré le lundi ! Felicitations pour la qualités des equipets en teck ! Mais revoir l'étanchéité du produit Teak Wonder.
Réponse de Directeck
Bonjour, Nous sommes ravis que les accessoires en teck vous plaisent ! En revanche nous sommes navrés de voir que le Teak Wonder à fuit. Avez-vous pu tout de même utiliser le produit ? Afin de nous excuser de la gène occasionnée, nous allons vous mettre un remise de 10% sur votre prochaine commande. Afin d'améliorer nos services concernant l'emballage de ce produit, pouvez vous nous envoyer une photo ? Vous remerciant et vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Laura
B
Note : 4 sur 5
livraison très rapide !!
C
Note : 4 sur 5
Pas 5 étoiles pour laisser de la place à l'amélioration continue ??