Français 
R
Note : 5 sur 5
très bien, livraison rapide
Avis clients de Directeck
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 939 avis publiés
Résumé des avis
Directeck est apprécié pour la rapidité de livraison et l’emballage soigné, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent de recevoir les produits en temps et en heure. Les clients soulignent la qualité des produits, leur conformité au descriptif et l’aide reçue, notamment des conseils utiles et des suivis efficaces du service. Le service client et l’expertise sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs et une forte fiabilité tout au long du processus d’achat. Enfin, la facilité de commande et l’expérience générale positive, associées à des livraisons en point relais pratiques et un support commercial réactif, renforcent la fidélité des clients envers Directeck.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide mais manque de précision dans les dimensions des produits
A
Note : 5 sur 5
teck de qualité , expédition rapide
L
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande extrêmement rapide tant à l'expédition qu'à la réception. On ne peut mieux faire.
R
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 5 sur 5
Site très clair, livraison vite et correcte, produits de très bonne qualité.
B
Note : 5 sur 5
super !!
A
Note : 5 sur 5
Tout est claire, tout est correct.
J
Note : 5 sur 5
Le site est bien construit. Il répond parfaitement à nos interrogations...
A
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 3 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
options de navigations confuses produits mal mis en valeur conseils intéressants mais prenant trop de place
M
Note : 5 sur 5
très clair
F
Note : 5 sur 5
Excellent service.
A
Note : 5 sur 5
Site bien construit et facile d'emploi. Bonne réactivité et livraison rapide : les quelques (petits) problèmes liés à cette commande (inventaire réel différent de l'offre Web) ont été réglés rapidement par échange de mails sans incidence sur le délai de livraison.
D
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait et intéressant auquel je me réfère souvent (j'ai un bateau ponté en teck)
N
Note : 5 sur 5
Bien conçu
P
Note : 5 sur 5
rass
A
Note : 5 sur 5
tres bien fait
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison très rapide.
B
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Compétent disponible
D
Note : 5 sur 5
10-oct
F
Note : 5 sur 5
Clair, informatif et complet
P
Note : 5 sur 5
Jamais vu une livraison aussi rapide, merci !
J
Note : 5 sur 5
15 jours après avoir payé la facture je n'ai toujours rien reçu de ma commande et me demande si seulement elle m'a été envoyée.....
Réponse de Directeck
Depuis le 12 mai, tel que notifié sur le site du transporteur Ziegler et votre numéro de téléphone leur ayant été transmis plusieurs fois pour prise de rendez-vous, ils doivent vous appeler. Nous ne comprenons pas pourquoi cela n'a toujours pas été fait. Depuis le pont il y a eu énormément de problèmes et de retard, ce qui n'excuse bien entendu pas la mauvaise qualité de service. Votre commande a été traitée pour expédition le jour où vous l'avez passée, ce qui fait effectivement 15 jours et nous sommes d'accord que ceci est inadmissible. Nous mettons vraiment tout en oeuvre pour que votre commande arrive enfin à bon port. Nous allons vous contacter dès que nous en savons plus, les transporteurs ne daignant pas nous répondre...
A
Note : 3 sur 5
Problème de délai.Annoncé maxi 5 jours réel 10 jours !! A part ça le produit est correct
Réponse de Directeck
Oui en effet nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de transporteur qui ont pris énormément de retard à cause des ponts, néanmoins ce n'est pas une excuse. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension.
B
Note : 3 sur 5
correct
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, on trouve rapidement ce que l'on y cherche.
A
Note : 5 sur 5
excellent
P
Note : 5 sur 5
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu et documenté. J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide mais le livreur ne s'est pas donné la peine de venir chez moi. Il a déposé le colis à la pharmacie du village et m'a envoyé un sms. La pharmacienne n'a pas osé refuser mais elle aurait dû...
Réponse de Directeck
Nous remontons immédiatement ce retour auprès de GLS afin que ça ne se reproduise pas. En effet, en cas d'absence, les livreurs sont sensés vous appeler afin de convenir d'une heure de rendez-vous...
A
Note : 5 sur 5
Difficulté de navigation dans les menus, sinon ok
C
Note : 5 sur 5
5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
clair, filtres de recherche pertinents