Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien 15/20
Avis clients de Directeck
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 921 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
W
Note : 5 sur 5
Site web très facile
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande facile à réaliser et livraison très rapide.
P
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
très bien, site réactif, interlocuteur compétent et sympathique
P
Note : 5 sur 5
***** Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
E
Note : 5 sur 5
PARFAIT
B
Note : 5 sur 5
bonne qualité de bois
C
Note : 1 sur 5
non respect des délais pas d'information quant à la date de livraison
Réponse de Directeck
Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir respecté les délais annoncés. En effet, nous avons commis une erreur dans notre processus logistique lors de l'envoi du bon de livraison référant à votre commande. Suite à votre conversation avec M. Jaffeux, vous disposez dès maintenant d'une remise permanente de 10% sur votre compte client. En ce qui concerne votre commande, son expédition est programmée pour aujourd'hui. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et pour ce retard de traitement.
A
Note : 5 sur 5
Très bons professionnels, souples et à l'écoute pour adapter leur produit au plus près de vos besoins.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN, bonne réactivité produit remplacé dans les 3 JOURS ( produit abîmé pendant le transport)
X
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
pratique clair
A
Note : 5 sur 5
grand choix de produits, service tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Certain articles gagneraient à être un peu plus décrits techniquement et des conseils de pose seraient intéressants.
Réponse de Directeck
Petit à petit nous publions de nouveaux conseils et fiches techniques sur notre site, comme vous pouvez le voir déjà pour la pose de parquet ou celle des lattes pour un pont de bateau notamment, sans oublier nos divers produits de collage et d'entretien. Néanmoins, nous avons le souci d'apporter encore plus de contenu et ne manquerons pas de vous le faire savoir.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès et livraison très rapide. je suis très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site efficace.
D
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
site facile à consulter description précise des matériels
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Jamais trouvé autant de sérieux et de soins dans l'embalage du produit ainsi que de diligence à nous l'envoyer.
S
Note : 5 sur 5
TB
D
Note : 5 sur 5
Très bien, site clair, envoi ultra rapide.
X
Note : 5 sur 5
Site très clair et avec des produits ne se trouvant pas en magasin de bricolage.
C
Note : 5 sur 5
tres bon site on trouve tout ce que l'on cherche sur le teck et un service telephonique impeccable produit de tres bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
choix important
A
Note : 5 sur 5
RAS
K
Note : 5 sur 5
site très agréable et facile d'utilisation. très utile les informations d'utilisations des produits et si nous avons un doute il y a toujours une personne à notre écoute. vraiment satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Parfait, le produit est tel que décrit sur le site.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
sans avis
B
Note : 5 sur 5
service très rapide ,conditionnement du colis sans reproche, et le prix est tout a fait raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien