9.6/10
★★★★★
basée sur 308 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

A la commande, livraison confirmée en semaine 28 et recue en semaine 33. Changement d’adresse de livraison demandée et confirmée par le vendeur, non prise en compte pour la livraison. Pas de pré-information du transporteur sur le jour de livraison : contact téléphonique 30mn avant d’être sur site! En un mot, le service est médiocre. Par contre le produit est de bonne qualité et correspond à nos attentes.

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame C, merci pour l'information concernant le produit, contrairement à beaucoup de sites, nous sommes proche de nos clients, c'est dommage de pénaliser un site honnête par un 1, sachant que nous passons par des transporteurs indépendants et que malheureusement en période de vacances certains chauffeurs prennent comme beaucoup des congés donc les livraisons peuvent être un peu perturbées .. Évidement un 1/5 me paraît pas très juste .. Je suis très attaché aux notes reçu mais bon, le principal est que vous soyez "livrée" et au moins satisfaite du produit ....
Arnaud
5 /5
★★★★★

Parfait conforme à la photo et de très bonne qualité merci

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Razid D.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis, et surtout pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très bien fait et très réaliste!!! Ce cadeau a émerveillé la personne à qui il était destiné et fait la joie des petits enfants du quartier.

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Christophe A.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur A, merci pour ce retour, pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
5 /5
★★★★★

De la visite du showroom à la livraison tout a été réalisé conformément à l’attendu. La qualité de la statue réceptionnée était parfaite. Merci aussi à l’équipe du magasin.

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Alain F.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur F pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Nous avons pris le gorille en 140 + l’hippopotame en 50. Tout est parfait Nous vous les conseillons les yeux fermés

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Aurelie V.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci beaucoup madame V. pour votre confiance ... ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très belle qualité nous sommes enchantés

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Bonjour, merciiiiiiiii pour votre message, votre note et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Le vendeur très sympathique.

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Jean-henri G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur G, un grand merci pour votre message, votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Que dire, à part génial !! La statue bouledogue que j’ai commandé est juste magnifique 🤩. Le service client est juste incroyable, merci encore pour, la personne est à l’écoute, m’a très bien renseigné, si tous les services clients pouvaient être aussi gentil, chaleureux…. Je pourrais faire des lignes pour dire à quel point je recommande ce site, franchement foncer les yeux fermés !! D’ici peu de temps, je vais certainement m’en racheter une autre chez eux. Merci encore pour tout et la qualité est juste extraordinaire.

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Lynda P.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame P, merci pour votre message, je fais le maximum et surtout j'ai une priorité, c'est la satisfaction client .. ;0)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Produit très bien emballé et conforme à la description. Il a été livré un peu plus tard que prévu mais le service après vente a très bien suivi et communiqué avec nous

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Fabien S.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur S, un grand merci pour votre confiance, pour votre patience et pour votre message .. ;0)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Singe XXL rouge reçu dans les temps , une équipe a l’écoute et soucieuse du service client , très professionnel , je recommande

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Donald F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur F, un énorme merci pour votre confiance et pour votre message .. ;0)) ..
Arnaud
4 /5
★★★★☆

Entièrement satisfait de ma tortue qui correspond exactement aux photos. Emballage hyper protecteur. Bon échange d'informations. Je ne mets pas 5 étoiles a cause du délai de livraison non respecté mais je ne vous en veux pas. Vous m'avez expliqué.

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur C, on a eu, comme la plupart des sites internet des soucis d'approvisionnement avec les usines de fabrications situées en Pologne pour une grosse partie.
Le plus important pour nous est votre satisfaction sur la qualité de nos prestations .. Merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
2 /5
★★☆☆☆

Statue gorille arrivée avec une dent cassée message envoyée au vendeur et aucun retour ni geste commercial déçue

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Aurélie V.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame V,
Désolé mais j'ai sûrement "zaopé" votre message ..
On va évidement trouver une solution et régler (comme je le fais toujours) cette casse .. ;0)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très professionnel, livraison rapide et articles très bien protégés

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Cyril G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur G pour cet avis .. On fait toujours au mieux pour nos clients .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Un homme professionnel et très sympathique

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Jérémy R.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur R pour votre note et votre commentaire, je vous retourne le compliment .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la prestation et de la relation commerciale.

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Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Un grand merci pour votre commentaire monsieur C. .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site vivement, Benjamin et son père sont très compétents, aiment leur métier, sont vraiment à notre écoute et De bons conseillers, livraison de notre commande sans problème, Rien à dire sauf merci, notre chien xxl smarties fait bien des envieux au bord de notre piscine😉

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Marie France B.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci pour votre message et votre commentaire (le premier pour Benjamin, c'est top) .. On sera toujours proches de nos clients .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Ravie de la commande passée. Délai de livraison respecté, très bon service client. Je recommande vivement!

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Roxane G.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame G, pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

De très bonne qualité, je recommande à tous

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Stephane A.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur A pour votre commentaire et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Un grand merci pour la livraison très bien enveloppée, l’attente a été un peu longue mais ça valait vraiment la peine Je recommande résine animaux sans hésiter, très sérieux

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame L, merci pour votre commentaire et votre note .. Egalement pour votre patience, des fois un peu compliqué avec les usines de fabrications .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Bonjour, J’ai commandé une panthère pour mon jardin, envoi rapide et soigné. Site sérieux !!! Je recommande

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Clotilde D.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame D. pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Si vous avez le moindre doute concernant se dite c'est facile TÉLÉPHONEZ !!! vous tomberez sur le père ou le fils tout aussi compétent et sympathique.. c'est ma 2 ème commande et j'en suis ravi !! Prix correct, emballage parfait et super produit pas cher !!! Si vous rencontrez un soucis ils sauront vous aiguiller ou se mettons en 4 pour résoudre votre problème. N'hésitez pas .. il nous reste plus qu'à visiter le salon mais on va craquer c'est sur !!! Bref ..foncez !!!

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Jean Charles L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci monsieur L pour ce gentil commentaire ... On fait évidement le mieux pour satisfaire notre clientèle, TRES IMPORTANT pour nous - Evidement, nous sommes tributaires des usines de fabrications et des transporteurs mais ça se passe le plus souvent très bien .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Sérieux et produit de qualité , je recommande

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Sabrina F.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Un grand merci madame F d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis ... On a fait au mieux pour le délai .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix, service de livraison rapide et sécurisé. Très satisfaite de ma commande. Conforme à ma demande

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Christel K.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame K, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Respect du délai de livraison. Emballage propre et belle protection de l'objet envoyé.

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Jacques R.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur R, merci pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Délais parfaitement respectés.Colis bien protégé. Parfait, la vache est dans le pré!!

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur M, merci pour votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Excellente communication Gorille magnifique Faire confiance à 100Pourcent

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Marie H.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame H, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
4 /5
★★★★☆

Très beau produit

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Christian O.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur O, merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Un grand merci à Arnaud pour sa réactivité et son professionnalisme ! Il m’a littéralement sauvé la vie ! J’avais commandé sur un site frauduleux et mon gorille est arrivé juste à temps pour l’anniversaire de ma chérie ! N’hésitez pas c’est du sérieux ! Contact par téléphone par mail confirmation de commande suivi de commande etc .. Je recommande sans souci Merci encore ! Je ne désespère pas de pouvoir récupérer mon argent chez son concurrent malveillant !

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Remi B.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Monsieur B., on fait au mieux pour satisfaire l'ensemble des clients, quand il y a un problèmes de qualité ou de livraison, le client ne sera JAMAIS pénalisé ;o)) .. Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très a l'écoute et très bien je recommande

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Sabine H.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame H, un grand merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très beaux animaux et service au top

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Jordan M.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci à vous madame M., On a eu un peu d'attente dû à la fabrication mais les clients sont notre priorité ..
Merci pour la note et le message .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la fabrication des vaches elles sont très mignonnes cela ma réconforter après l attente de la livraison qui était longue très bien reçu auprès du service clientèle qui a fait le nécessaire pour accélérer la livraison

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame D. pour la note, le commentaire et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Super produit !! de belle qualité Je suis super contente de mon achat.

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Amelie M.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame M, merci pour votre confiance et pour avoir répondu à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Pas déçue de mon choix colis arrivé en parfaite état, super article.

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Colette B.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame B pour votre confiance et votre note, on essais de se démarquer .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très heureux de cet achat

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Alain M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Un grand merci monsieur M pour votre confiance .. On a pu livrer à temps et vraiment dans le délai .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Superbe communication avec le vendeur très bon produit merci à vous

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Audrey C.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame C, un grand merci pour votre confiance, votre note etv votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du produit

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Dupont M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci madame D, pour votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Livraison conforme a la commande emballe avec soin ..toute l''equipe de resine animaux est au top ..le probleme c'est que ca donne envie de recommander .merci encore

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Pascal M.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Merci P, pour vos commandes et surtout pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Je ne peux dire que du bien,le produit est magnifique,le vendeur est très sérieux ,à l'écoute Son contrôle de la commande et de la livraison a été vigilant et il m'a communiqué par téléphone le suivi . Merci pour son professionnalisme .

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Béatrice B.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame B,
Un grand merci pour votre confiance, votre note, votre patience, et pour nos échanges .. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Vendeur communicatif et sympathique, objet arrivé dans un délai très court, totalement ravie

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Laurence A.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame A., merci pour votre note et votre commentaire .. Les commentaires sont très important pour moi, mais surtout la satisfaction clients.. ;o)) ..
Arnaud
5 /5
★★★★★

Très sérieux Véritable suivi Toujours rappelé

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Sandrine B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Le
Madame B.,
Merci pour votre confiance, Un peu de retard mais c'est arrivé .. Merci également pour votre commentaire et votre note .. ;0)) ..
Arnaud