Les clients soulignent une qualité des produits remarquable et des rendus fidèles à leurs attentes, avec des statues et animaux bien protégés lors de l’envoi et des rendus esthétiques appréciés dans les jardins ou décorations. Ils mettent en avant un service client attentif et réactif, des échanges faciles, un suivi efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire, ainsi qu’un processus de commande fluide et des livraisons rapides et bien emballées. La fiabilité de l’entreprise se manifeste par des délais respectés, des colis sans dommages et une communication claire, avec plusieurs avis mentionnant des délais tenus et des colis livrés en parfait état. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme professionnelle, sérieuse et digne de confiance, avec des conseils utiles et une assistance disponible.
Tous les avis
M
Morgan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Parfait
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci beaucoup pour avoir répondu à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
K
Karen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site vraiment sérieux, livraison rapide et soigné. Un suivi irréprochable. Merci.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame H.,
Merci beaucoup pour ce super commentaire .. Passez de belles fêtes de fin d'année .. ;o)) ..
Arnaud
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
malgré un délai de livraison plutôt longue tout est rentré dans l'ordre
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de répondre. Pour certains modèles, c'est un peu compliqué en ce moment mais je ferais toujours le maximum pour ma clientèle .. ;0)) ..
Arnaud
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Produits de qualité entreprise très à l’écoute et sérieuse je recommande cette entreprise
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur P.,
Merci encore pour votre confiance et les échanges téléphoniques .. ;o)) ..
Arnaud
O
Odile O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
les couleurs différentes , la tete du chien une seule couleur et non deux comme sur le site ?
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour madame O,
Les animaux sont peint à la main, pas en série, c'est bien stipulé sur chaque fiche article que les couleurs varies .. On fait couler des pots de peintures sur les animaux donc forcément les coulures ne sont jamais les mêmes et en fonction des gens qui le font, pas forcément les couleurs aux mêmes endroit ..
Je vous contacte par tel .
Arnaud
Suite à mon appel, vous avez quand même eu la taille au-dessus pour pouvoir répondre rapidement au délai de livraison c'était la surprise "plaisir" que je vous ai fait, d'où la différence de peinture .. Je pense que vous n'êtes pas perdante ... ;o)) ..
Merci pour l'échange que l'on vient d'avoir.
Arnaud
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Des conditions très compétitives et marchandise impeccable sont les conditions de base du succès. Et Résine -Animaux remplit ces conditions parfaitement. En tous cas je suis très satifait d'avoir passé commande à Résine -Animaux.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur F,.
C'est super gentil d'avoir répondu à la demande d'avis et surtout votre message, J'essais TOUJOURS de faire au mieux pour mes clients .. ;o)) ..
Arnaud
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Commande reçu très rapidement contrairement au délai prévu initialement. L'article est tout a fait conforme à la photo du descriptif. Je suis ravie
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame P.,
Merci pour votre commentaire .. On essais de livrer au plus vite en fonction des réassorts que l'on reçoit .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Service client au top A l écoute, honnête , très soucieux du contentement de leur client.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame R.,
Merci à vous pour votre confiance et pour cet avis .. Le contentement de mes clients est très important bien sur ... ;o) ...
Arnaud
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Beau produit conforme à nos attente livraison et emballage Excellent
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B.,
Merci pour votre commentaire, j'essais de faire au mieux car les clients sont très important pour moi .. ;o)) ..
Arnaud
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très professionnel
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur P.,
Merci pour votre commentaire et d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis ... ;o) ..
Arnaud
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Merci pour votre suivi et votre professionnalisme. Très beau produit Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B,
Un grand merci pour nos échanges, votre confiance et votre commentaire, super sympa .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Une maison que je ne connaissais pas mais que je recommande après m’être servi auprès d’elle, sérieuse et attentive
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur S., merci d'avoir répondu à la demande d'avis et surtout pour votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
A
Abdelhakim O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Un peu d’attente pour la statue mais très satisfait de mon achat. Vendeur très professionnel et respectueux.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur O.,
Merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis, malgré le délai un peu long malheureusement dû à la casse sur la première livraison .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Site internet très clair. Accueil téléphonique excellent et livraison irréprochable. Le produit commandé correspond parfaitement à la demande. Bravo !
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B-S.,
Merci pour votre commentaire et votre note, votre satisfaction est pour moi super importante .. ;o)) ..
Arnaud
G
Georgette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait le produit est très beau correspond absolument aux la photo. Livraison fantastique à domicile en temps et en heure. Merci beaucoup mon cadeau à été apprécié à sa juste valeur. Merci à bientôt
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame P.,
Merci beaucoup d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. Et évidement, MERCI pour votre commentaire et votre note ..;o))..
Arnaud
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Je suis enchanté de mon achat. Très bon suivi, Dans les délais est en parfait état. Je recommande vivement Le prix est plus bas que sur d’autres sites. Félicitations Arnaud
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame L.,
Merci pour votre retour d'avis .. J'essais bien sur de répondre au mieux aux demandes de mes clients .. Merci également pour votre gentil commentaire ..;o)) ..
Arnaud
F
Flavien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Envoi rapide et soigne (sur palette avec sangles) Belle finition , le rendu est très bien
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B.,
Merci pour votre commentaire et votre note .. Je suis surtout attentif à ma clientèle, c'est important pour moi .. ;o))
Arnaud
M
Marie-Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Statue un peu plus petite que la description mais société au top qui m’a accordé une remise pour compenser
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame F-B.,
Merci d'avoir répondu, malheureusement, la statue n'a pas dû être envoyée de la bonne taille ou alors les informations fabricant ont été mal indiquées .. On trouve de toute façon toujours une solution .. Merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Je recommande très vivement ce site, malgré un délai d'approvisionnement indépendant de la volonté du gérant, celui ci a été très professionnel et avec de la patience j'ai reçu ma commande en très bon état, très joli produit et conforme à mes attentes. S vous souhaitez un animal en résine c'est ce sur ce site qu'il faut commander.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M.,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire .. C'est très important pour moi la satisfaction client et malgré quelques soucis de délais , je fais au mieux pour suivre vos commandes .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bon accueil téléphonique. Bon suivi de commande. Peut être un peu long à recevoir. Satisfaite du service.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame D.,
Merci d'avoir répondu à la demande d'avis et pour votre commentaire .. Certains articles ont étés un peu long avec les vacances et les transports compliqués par moment .. ;0) ..
Arnaud
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Site très sérieux dans le suivi des commandes et avec une réactivité exemplaire. Mon article était conforme au descriptif du site et très bien emballé et protégé. Vous pouvez commander sans hésitation.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame C.,
MERCI pour votre commentaire et votre note .. On fait au mieux pour la satisfaction de nos clients, c'est important pour nous ... ;o))
Arnaud
S
Steve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Parfait état , livraison avec un peu de retard mais le suivi de la commande était correct, Notre décoration en résine répond à nos attentes !
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur F.
Merci pour votre confiance et pour votre commentaire .. ;o))
Arnaud
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très satisfaite . Tés bon site et livraison au top . Un grand Merci .
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M.,
Un grand merci pour votre avis, et aussi pour la note; On essais de faire au mieux pour notre clientèle .. ;o))
Arnaud
S
Sandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Mon colis a été livré dans les temps. Lors du premier envoi, ma statue était cassée. Elle a été rapidement remplacée. Mon interlocuteur était prévenant et disponible. Je suis satisfaite. Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame N.,
Un grand merci pour votre confiance et votre patience ... Egalement MERCI pour la note .. ;o))
Arnaud
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
La commande et la livraison se sont très bien passées
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M., merci d'avoir répondu à la demande d'avis et merci pour votre super note .. ;o)
Arnaud
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Les produits sont d'un vrai réalisme. Très belle qualité. Sérieux. Je recommande ce site
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame C.,
Merci d'avoir répondu à la demande d'avis, merci également pour votre commentaire et la note .. ;o)
Arnaud
G
Gwennhael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Je suis très contente du résultat encore mieux quand photo en ce qui concerne les couleurs. Le point négatif très long l'attente mais je recommande cette entreprise 😉👌👍
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame F.,
Merci beaucoup pour votre avis, votre confiance et votre patience, il est vrai que c'est compliqué en ce moment pour les délais de livraison, les usines de fabrication étant en Europe, il y a sur certains article des retards de réassort ... ;o))
Arnaud
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Parfait très satisfait de ma commande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame L.
Merci pour votre commentaire et votre note ... ;o))
Arnaud
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Article conforme à mes attentes ,je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M.,
Merci pour cette notre et votre commentaire ... ;o))
Arnaud
G
Gaëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande arrivée plus tôt que prévus. Personne professionnelle et très sympathique Recommandé vivement Et la statue bouledogue est magnifique
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame R,
C'est très gentil d'avoir répondu à la demande d'avis et merci beaucoup pour ce super commentaire et cette également superbe note .. Important pour moi qui essais d'être à l'écoute de ma clientèle .. ;o))
Arnaud
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Un peu long 6 semaine mais très contente de mon gorille.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame DJ.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, c'est vrai que pour certains articles, c'est un peu compliqué en ce moment pour la fabrication et les livraisons de la part de nos fabricants .. ;o))
Arnaud
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Produit fidèle à la description
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame L. pour avoir répondu à la demande de commentaire me concernant .. ;o))
Arnaud
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pro, de qualité et sublime !
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour Elodie ...
Un grand MERCI pour la note et le commentaire, ça m'aide beaucoup pour la suite de mon/mes sites ... ;o))
Arnaud
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très bon contact téléphonique, livraison parfaite. Merci beaucoup
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame P.,
Merci pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;o))
Arnaud
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Livraison longue liée à la situation actuelle. Très bel objet
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur Lunel, un grand merci pour votre commentaire, et oui, délai un peu long pour certains articles dû à cette situation compliqué en ce moment .. :o((
Arnaud
J
Jean Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Site très professionnel, colis très bien protégé, livraison rapide, produit de très bonne qualité
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur H.
Un grand merci pour votre note et votre commentaire .. ;o))
Arnaud
F
Frédéric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
je suis très satisfait de ma commande. délais de livraison un peu long suite à la conjoncture actuelle très bon suivi la personne que j'ai eu au téléphone est très professionnel
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour, merci pour votre confiance et votre patience .. ;o))
Arnaud
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison conforme à la commande.Délai de livraison un peu long.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur L.M,
Un grand merci pour votre note, il est vrai quand ce moment les délais de réassort pour nous et de livraison pour vous sont sur certains articles un peu compliqué et malheureusement c'est dans tous les domaines d'activités .. ;o))
Merci aussi pour votre confiance
Arnaud
M
Melinda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Juste magnifique très contente de mon achat, je recommande vivement et repasserai une commande chez vous
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame D
Merci pour votre commentaire et votre note .. ;o))Arnaud
J
Jean Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Super 👍 !!!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur D.
Merciiiii !!!!!! .. J'essais bien sur d'être au plus près des clients .. ;o))
Arnaud
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