Avis clients de Réplique Manga Ciné

9,4 /10

Basée sur 3 238 avis publiés

5 2 683 83% 4 318 10% 3 122 4% 2 46 1% 1 69 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant que les répliques sont fidèles aux descriptions et très esthétiques, ce qui contribue à leur satisfaction. L'emballage soigné et la rapidité des envois sont également des points souvent appréciés, avec des commandes arrivant parfois dès le lendemain, renforçant la fiabilité du service. Le service client est décrit comme excellent, avec une bonne communication et des conseils utiles, ce qui améliore l'expérience d'achat.

Avis 2 et 3 étoiles

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kevin P.

Publié le 26/02/2024 à 14h03 suite à un achat du 19/02/2024

Rencontrer quelques problèmes pour passer commande mais sinon il y a du choix

Yoann F.

Publié le 21/01/2024 à 11h32 suite à un achat du 05/01/2024

Pas reçu la bonne figurine commandée

Isabelle C.

Publié le 25/12/2023 à 19h41 suite à un achat du 08/12/2023

qualité correcte, couleur trop claire

GUY D.

Publié le 24/12/2023 à 11h54 suite à un achat du 13/12/2023

la sabre ne rentre pas dans le fourreau

Florence R.

Publié le 23/12/2023 à 14h43 suite à un achat du 09/12/2023

Reçu emballage nickel dans les délais cependant reçu avec trace de doigt de rayure cadeau à un fan je redoute sa réaction

ENRIQUE M.

Publié le 19/12/2023 à 17h48 suite à un achat du 09/12/2023

3,5/5 Expédition rapide et correcte vers l'Espagne
Bon service.

Steven C.

Publié le 18/12/2023 à 14h24 suite à un achat du 12/12/2023

J’aime bien le site mais je précise que la réplique du gantelet et lame secrète d’assassins creed est de très mauvaise qualité

Nathalie P.

Publié le 08/12/2023 à 19h19 suite à un achat du 29/11/2023

Bonjour, je n’ai reçu qu’une partie de la commande; le sabre. Il manque la ceinture

Frederic F.

Publié le 02/12/2023 à 14h51 suite à un achat du 26/11/2023

Vos point relais ne sont à jour
Je suis obligé de me rendre dans un autre point relais que celui prévu et celui qu'on me propose est loin de chez moi donc je dois trouver du temps pour y aller
Cette situation est très inconfortable c

Eric D.

Publié le 01/12/2023 à 17h12 suite à un achat du 25/11/2023

Rapide - Conforme - Mais emballage moyen (carton de protection de la figurine livré endommagé)

Chris D.

Publié le 01/12/2023 à 14h09 suite à un achat du 25/11/2023

Prix raisonnable, envoi rapide et bien protégé, mais hélas, défaut de peinture manquante sur la garde. C'est dommage.

Emilie M.

Publié le 27/11/2023 à 17h58 suite à un achat du 17/11/2023

Dans l'idée c'est bien mais j'ai commandé une replique des épées de Legolas à offrir et que je paie en plusieurs fois. Elles sont arrivées avec un défaut. J'ai tout de suite envoyé un mail au SAV mais je n'ai eu aucun retour, même pas un mail d'accusé de réception ppur me dire qu'ils vont traiter ma demande. Rien du tout.
Peut-être que si je bloque l'un des paiements ou que je publie cet avis j'aurais un retour c'est peut-être la seule chose qui pourrait permettre une réponse...

Emilie D.

Publié le 26/11/2023 à 19h24 suite à un achat du 19/11/2023

Articles reçus mais très abîmés.

Nadine B.

Publié le 20/11/2023 à 15h15 suite à un achat du 15/11/2023

Le pistolet est pas trop mal mais la boîte aurait du être en bois là ça fait pas terrible pour offrir en plus abîmer vu le prix suis déçue.

STEPHANE G.

Publié le 29/10/2023 à 12h35 suite à un achat du 19/10/2023

Deux commandes effectuées, une première avec sabre offert pour un anniversaire en décalage de la date de livraison, à la première utilisation, le fourreau se fend et le SAV vous explique comment vous passer du moindre service...une seconde, pareil pour cadeau anniversaire, obligé de recoller un élément de la poignée... bref des produits vraiment de basse qualité et un service inexistant. Jugez par vous même!

Réponse de Réplique Manga Ciné Publiée le 30/10/2023

Bonjour Stéphane, Vous nous contactez le 21/09 soit 3 mois après la réception de votre katana pour nous indiquer un problème à l’ouverture de votre colis. (Commande passée le vendredi 16/06, commande reçu le mardi 20/06) Permettez moi de vous rappelez une nouvelle fois, comme cela est indiqué dans nos conditions générales de ventes. Vous disposez d’un délais de 3 jours à réception de votre colis pour ouvrir celui-ci et nous indiquer toute anomalie. Mais ouvrir un colis 3mois après sa réception cela nous semble un peu gros. Comme cela vous a été dis par mail nous ne pouvons être tenu responsable d’un mauvais usage de nos article. Pour rappel vous avez acheté à votre fils un katana de décoration et non un katana de practical. Je laisse donc également les personnes qui lirons notre échange juger par eux mêmes. Bien cordialement

Angélique I.

Publié le 20/10/2023 à 12h31 suite à un achat du 14/10/2023

L'arme factice avec ses balles devait être livré dans un coffret et du coup les balles on été mise dans un sachet qui a craqué dans la boute basic et du coup les balles on des éclats de peinture qui on sauté pas cool

jean-luc M.

Publié le 16/10/2023 à 07h53 suite à un achat du 08/10/2023

Pour avoir déjà tenu un vrai en main, cette version est très décevante.
Ça ne fait pas vrai métal.

Tracy D.

Publié le 07/10/2023 à 16h07 suite à un achat du 28/09/2023

Très jolie , mais les finitions pas top top … un peu déçu

Melanie C.

Publié le 04/09/2023 à 16h12 suite à un achat du 28/08/2023

En attente sur un mail de réclamation

Hortmanns V.

Publié le 02/09/2023 à 15h53 suite à un achat du 08/08/2023

J'ai commandes un sabre et il est super
Mais ma commande a eu un retards de 3jours
Le site et un peu dure a utiliser
Mais a pars sa les commande que j'ai fait sont toujours parfaite BRAVO!!

Damien C.

Publié le 02/09/2023 à 13h35 suite à un achat du 28/08/2023

Lame branlante, taches sur celle-ci, assez peu satisfaisant.

Meresse D.

Publié le 01/09/2023 à 17h20 suite à un achat du 18/08/2023

Finitions

CLEMENT B.

Publié le 14/08/2023 à 23h19 suite à un achat du 07/08/2023

utilisation simple du site

Marine R.

Publié le 06/08/2023 à 15h41 suite à un achat du 13/07/2023

Après 4 messages envoyés au SAV 3 tentatives d’appel je n’avais toujours pas reçu ma commande. On m’a enfin répondu ( presque 20 jours après ) qu’en effet mon colis n’était jamais parti, j’ai mis une semaine supplémentaire pour le recevoir. Le suivi est vraiment déplorable.

David B.

Publié le 23/07/2023 à 18h12 suite à un achat du 17/07/2023

Bonjour j'ai acheté 2 katana pour l'anniv de mon petit frère ;le 1er katana de Ghost of Tsushima est très bien par contre le 2ème katana de DMC Vergil est fissuré en bas du fourreau est le fourreau n'est pas laqué est le ruban jaune complétement détaché d'ou la note de 2 étoile ,le colis été en bonne état et la livraison a été livré dans les temps mais je ne pense recommandé cette boutique.
CDRL

DENIS L.

Publié le 22/07/2023 à 13h42 suite à un achat du 14/07/2023

belle réplique malgré tout, sauf que les balles ne s'éjectent pas si facilement que cela et j'en met que 2 pas 6 comme prévu Envoi rapide et bien emballé. Autant acheté une Denix moins chère qui s'arme et tire la réalité est souvent trompeuse avec KOLSER, je recommanderais surtout le holster de la Mary s Leg cela me rappelle le jouet que j'avais étant jeune

philippe L.

Publié le 12/07/2023 à 15h15 suite à un achat du 06/07/2023

BJ. Poids de la matière et finition et qualité aurait pu être mieux dommage j'en ai pour mon argent

Luc G.

Publié le 02/07/2023 à 18h36 suite à un achat du 11/06/2023

problème de communication autour de la commande: la livraison a tardé, sans nouvelle de la part de l'expéditeur. J'ai cru à une arnaque puis tout est rentré dans l'ordre.

Lou-Anne R.

Publié le 23/06/2023 à 14h25 suite à un achat du 09/06/2023

La livraison a subi des complications poussant la livraison à 2 semaines se qui m'a permis de constater que le SAV est assez réactif.
Comme dédommagement j'ai eu un code promo même si il y a très peu de chance que je recommande.
J'aurais préféré que ma commende soit remboursé de moitié ou les frais de port mais bon ...

Cédric B.

Publié le 30/05/2023 à 09h42 suite à un achat du 22/05/2023

Produit de qualité, expédition très rapide, emballé avec soin. J'aurais mis 5 étoiles mais il était noté qu'un pendentif offert serait joint à ma commande mais je n'ai rien eu. Aussi, j'ai donc contacté votre site il y a 6 jours et aucune réponse... A améliorer pour une expérience 5 étoiles...

Léo S.

Publié le 23/05/2023 à 12h24 suite à un achat du 10/05/2023

Le poignard que j'ai commandé est arrivé avec un accessoire cassé...

patrice S.

Publié le 17/05/2023 à 13h12 suite à un achat du 07/05/2023

A peine moyen, qualité médiocre. Mieux vaudrait augmenter le prix et avoir une réplique plus correcte.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/05/2023 à 20h09 suite à un achat du 03/05/2023

Arrivé très vite mais réplique abîmé

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2023 à 11h12 suite à un achat du 04/04/2023

Déçu que les baguettes ne soient pas officielles. Manque de précision.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2023 à 14h07 suite à un achat du 24/04/2023

desole mais la crosse a une petite fente arme non controler avent la vente dommage

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2023 à 16h04 suite à un achat du 22/04/2023

La Thompson M 1928 Tommy Gun était bien bonne qualité, mais le Colt Griswold Gunnison 1860 était de très mauvaise qualité, une horreur

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2023 à 19h04 suite à un achat du 18/04/2023

j'avais comandé l'épée Link classique... j'ai reçu l'épée Link dark, donc pas celle attendu, vue les temps serré ( cadeau d'anniversaire) je n'ai pas pu faire un retour de l'épée.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 11h33 suite à un achat du 25/03/2023

Contente dans l'ensemble seul bémol le kunai de Minato qui a cassé net entre la lame et le manche.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/03/2023 à 20h02 suite à un achat du 14/12/2022

il manque une partie de la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 15/03/2023 à 12h34 suite à un achat du 02/03/2023

C'est quand même un bon site