Avis clients de Répar’Smartphone

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 820 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Préparation et expédition rapide. La livraison a mis un peu plus de temps mais rien d'anormal actuellement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement, comme nous le signalons sur notre page d'accueil, notre newsletter, et à côté de notre formulaire de contact, il y a quelques problèmes de délais de livraison dus à la situation sanitaire actuelle. Nous espérons que cela reviendra vite à la normale.
J
João R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Ecran de bonne qualité je ne suis pas expert mais la courbure des bords est identique à l'original, couleurs bonnes, et logos apple sur les fils.Néanmoins la caméra frontale ne semble pas en très bonne forme et il manque une visse sur la vitre, je ne renvoie pas car j'ai le matériel nécessaire pour remplacer grâce à l'ancien écran.Avis général très bon, et surtout prix de livraison très loin des grossistes. TOP!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Et merci de nous avoir laissé 5 étoiles même si votre expérience ne semble pas parfaite d'après votre avis. Si vous souhaitez être plus expert pour reconnaître un écran original d'un écran contrefait, vous pouvez consulter notre tutoriel sur le sujet : https://www.repar-smartphone.fr/reconnaitre-un-ecran-original-ou-un-ecran-contrefait-sur-iphone-6-6s-6-plus-et-6s-plus/Il est rare qu'il manque une vis sur la vitre puisque normalement les vis sont fixées au châssis. Pourriez-vous nous faire parvenir des précisions sur la position de la vis manquante ?Nous aimerions également savoir ce que signifie "la caméra frontale ne semble pas en très bonne forme". Toutes les caméras frontales sur iPhone 6 pré-assemblé sont testées, originales, et fonctionnent parfaitement. Vous pouvez nous envoyer toutes les précisions à ce sujet par email à notre adresse contact@repar-smartphone.frSi un problème est avéré, vous pourrez recevoir un remboursement partiel de votre commande, sans nécessairement avoir à la renvoyer.
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
écran de qualité et service rapideverre de protection offert !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Produit conforme à la commande.Montage facile.Attention à ne pas débrancher la batterie par mégarde lors du remplacement de l'écran sous peine d'avoir un reboot avec l'écran pomme en boucle.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Nous aimerions préciser quelque chose cependant : il est au contraire fortement recommander de débrancher la batterie lors du remplacement de l'écran, surtout à partir de l'iPhone 6S. En effet, si l'iPhone est toujours sous tension, cela risque de créer un court-circuit lors du branchement du nouvel écran. Ce court-circuit entraine une panne du rétro-éclairage.Le problème de l'iPhone qui reste bloqué sur la pomme en boucle est beaucoup plus rare et bien moins sérieux que ce problème de rétro-éclairage.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
livraison avec suivi colis conforme malgré COVID 19. Reçu dans son emballage avec référence contact en cas de problème. batterie installée semble tenir la charge conformément à batterie neuve. En attente de modifier mon avis vers un 5 étoiles si la charge tient au bout de quelques jours
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Impeccable !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Tres bien, BONNE qualite a voir dans le temp et tres content de mon achat . site a recommander
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Excellents produits ET conseilsrien à redire sur la qualité des produits fourniset les conseils de Hugues sont précieux et pertinents
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! De nombreux conseils sont déjà présents dans les article du site (catégorie "nos astuces et infos"), mais il est vrai qu'il n'y a rien de mieux que de nous contacter via le formulaire de contact pour encore plus de conseils et de précisions ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Merci pour service et expedition rapides . prix tres competitifs . tres satisfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Produit de qualité et très bon service client
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
B
Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon produit, livraison rapide malgré cette période difficile, je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Excellent service client suite bug double commande, remboursement immédiat et délai tenu bravo
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous ajouterons que ce bug a été résolu dans la journée par notre webmaster.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
écran de très bonne qualité.petit problème de réception d'un verre trempé et aussitôt résolu ,entreprise très réactif. je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait comme d'habitude. L'écran de protection en cadeau est un plus. Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bonjour excellent
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Le remplacement de l'écran de mon iPhone 5s s'est bien passé. Juste le tournevis pentalobbe vraiment trop fragile
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous avons toujours du mal à comprendre pourquoi autant de clients se plaignent des tournevis pentalobes alors que nous utilisons les mêmes sans rencontrer de problèmes majeures. Il est normal que ceux-ci ne soient pas trop solides pour éviter d'abimer les vis, mais ils ne devraient pas non plus se désintégrer trop facilement. Soyez bien certain de ne pas trop forcer quand vous resserrez une vis avec, et assurez-vous qu'ils sont bien enfoncés dans le pas de la vis avant de dévisser.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Il y'a pas le logo Apple sur les nappe publicitaire mensongère la qualité reste à essayer mai ce n'est pas le modèle d'origine comme vous le disait
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Cependant, vous avez acheté un écran d'iPhone 8 et vous recherchez des pommes sur ses nappes alors qu'il n'y en a que sur les écrans d'iPhone 6. Comparez avec votre ancien écran si celui-ci était d'origine. Jamais nous n'avons fait de la publicité pour des écrans d'iPhone 8 originaux en affirmant qu'ils auraient des pommes sur les nappes puisque ce serait totalement faux. C'est plutôt vous qui nous faites de la mauvaise publicité mensongère. Nous vous contacterons par téléphone prochainement.
A
Agathe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très réactif et consciencieux, je recommande !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Un grand merci.Matériel et prestations au top.Que dire de plus !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
A
Altavelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Impeccable ! Et SAV au top! Merci Monsieur Péguillet!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Parfait, je viens de changer l'écran de l'iphone6 de mon fils et il est trop content, produit de qualité, je recommande. Merci pour les conseils Repar-smartphone.fr
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Envoi rapide, produit de qualité
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
R
Romuald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Vitre de très bonne qualité....Site Marchand excellent
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Produit reçu en 2 jours, très bonne qualité. Pensez à rajouter les outils. Montage facile.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Les outils sont présents sur le site actuellement au prix de 1 ou 2 centimes. Pensez à les commander rajouter à votre prochaine commande ;)
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon produit bien conditionné. Parfait pour moi.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Malgré cette période très difficile, la livraison a été effectuée très rapidement. Merci.++++
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Et merci à La Poste, qui continue de fonctionner correctement en colissimo du mercredi au vendredi malgré cette situation inédite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Écran reçu conforme à la description et de bonne qualité.Le kit d'outil ne respire pas la qualité mais au prix où il est vendu, il fait le job comme on dit.Échange avec le sav rapide et efficace même si la proposition faite est un peu "orientée" (protection d'écran envoyée en cadeau abimée -> lors de votre prochaine commande on vous en envoie une autre...) c'est un cadeau me direz-vous...
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous sommes toujours en recherche de kits outils de meilleure qualité à proposer sur le site, mais les récents événements ont compliqué les choses. En attendant, comme vous dites, celui-ci "fait le job". Pour les protections d'écran en fait le problème est surtout que non seulement c'est un cadeau que nous ne mettons en avant nulle part sur notre site, mais en plus celle-ci a toutes les chances de casser dans le transport si elle est envoyée seule. Avec une écran de qualité, vous avez moins de chances d'avoir besoin de repasser une commande sur notre site prochainement, mais notre offre est aussi valable si vous commandez pour un ami ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Suite à ma commande et une erreur de modèle, repar-smartphone a tenu son engagement et m'envoyé gratuitement le produit que j'avais commandé sans me demander de retourner le modèle qui ne correspondait pas à ma commande.Concernant le suivi client il n'y a rien à redire me concernant PARFAIT!!!!le produit et conforme à la description et fonctionne correctement.Je reviens sur ma première impression et oui je recommanderai chez Repar-smartphone.fr à l'avenir
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Écran reçu nickel. Si c'est réellement un Apple c'est vraiment parfait aucun soucis très bon produit pour le moment installé ce jour merci beaucoup. Avec une protection offerte parfait je dois changer mon écran iPhone 7 je sais ou l'acheter ??
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Rien à redire sur l'écran. Le tactile fonctionne nickel. Bonne finition.De plus frais de port offert en geste commercial car délai dépassé cause covid-19.Et dernier point protection d'écran en verre trempé offert mais arrivé cassée pas de chance. Site à recommander. Bonne continuation à vous et merci.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Il ne s'agit pas d'un oubli d'expédition mais comme nous vous l'avons expliqué par email, d'un problème personnel de notre préparateur lié à la situation actuellement très compliquée. Navré par rapport à la protection en verre, il arrive qu'elle soit cassée dans le transport. Vous pouvez le préciser dans votre prochaine commande et nous vous en offrirons deux.
O
Oliver R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bonne qualité, facil a installer! en espérant que j'ai plus jms besoin de vous mais si jamais - maintenant je sais où je commande ...
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Grâce à la qualité et la solidité de nos pièces, il est peu probable que vous aillez à nouveau besoin de nos produits, mais n'hésitez pas à partager le site à vos amis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
excellente transaction, Je recommandes.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Parfait malgré les circonstances.Un grand merci pour votre réactivité car scratché son portable en début de confinements...dur dur
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour permettre à nos clients de recevoir leurs commandes dans de bonnes conditions malgré la situation de confinement actuelle :)
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
rapidité, qualité, professionnalisme!et en plus compétents, attentionnés et aimables
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Je suis très satisfait de par la qualité de l'écran et le tactile fonctionne très bien. J'ai eu la possibilité de comparer avec un écran Apple. L'image est identique,.il y a une légère différence sur le fonctionnement du tactile mais cela ne gène en rien et après quelque manipulation, on s'y habitue.Donc, tout va bien!!!!! car j'ai retrouvé un téléphone fonctionnel.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Amirouche L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Je recommande, produit parfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Ras pour le moment envoie rapide et soigné.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !