Avis clients de Répar’Smartphone

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 820 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.

Avis 4 et 5 étoiles

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G
Glen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Pièce arrivée rapidement et surtout conforme à la description ! Ce n'est pas la première fois que j'achète sur ce site et je sais pourquoi je le fais, je recommande car je n'ai jamais été déçu. Avant mon achat j'ai pu poser des questions avec une réponse apportée rapide et précise. Si j'ai besoin d'une pièce ou que l'on me demande je répond tout de suite repar smartphone !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Anaïs V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Merci à vous, matériel de bonne qualité. Envoi rapide et soigné
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bonne qualité d'écran, aucun problème cela fonctionne comme avant, même sensibilité, même touché, même réactivité, couleurs nickel, bref très bien. Par contre ça aurait été cool de mettre en garde sur le fait qu'il faille un tournevis Y000 pour faire le remplacement car j'ai un jeu complet (enfin je croyais) d'outils pour téléphone et je me suis retrouvé bloqué en plein démontage juste pour ça. Une petite mise en garde avec une suggestion au moment du panier sans pour autant pousser à la conso aurait été bien vue. Mais sinon très bien.
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Toutes nos excuses, c'est la toute première fois qu'un client nous remonte ce problème. Nous allons voir pour trouver le temps d'éditer toutes nos fiches produit pour le préciser. Nous pensions jusque là que les personnes qui commandent des pièces d'iPhone 7 et modèles plus récents avaient au minimum regardé comment réaliser le montage avant de passer commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
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M
M. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très satisfait des tournes vices
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M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
J'ai pu, grâce à votre site, trouver la pièce que je cherchait accompagné du tuto vidéo, et ainsi pu réparer mon iPhone 7 qui refonctionne à merveille depuis, merci beaucoup.
Réponse de Répar’Smartphone
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S
Sorin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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K
Kevin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison rapide,Produit conforme et fonctionnel (concernant la nappe interne du bouton home pour iphone 7).Je recommande !
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Produit conforme à la commande et original Apple.Livraison rapide et soignée.Je recommande…
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Pièces de qualité. On sait ce que l'on achète. Service client à l'écoute.
Réponse de Répar’Smartphone
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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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J
Jean-michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Bonjour, super réactivité pour l'envoi des pièces qui sont conforme à la description .Je recommande ce site .
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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J
Jlu61
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Comme d'habitume tout a été parfait Je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très bien ..??
Réponse de Répar’Smartphone
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S
Sefik U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Service commercial impeccable. Réponse rapide.
Réponse de Répar’Smartphone
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Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Impeccable, rapide, parfait
Réponse de Répar’Smartphone
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T
Tamisier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Trés bien. rapide et fiable
A
Ali T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Au top sur la qualité, le prix et surtout le sérieux du service clientèle et après-vente
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Encore désolé pour le problème de transport dont vous avez été victime.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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P
Peyo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Pièces de Qualité.Vendeur de Confiance.Très content de mon achat.
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Parfait comme toujoursMerci
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
service rapide , matériel idem origine .batterie iPhone 11 a voir la tenue dans le temps......
Réponse de Répar’Smartphone
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S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Excellente écoute des pbs. Propose des solutions techniques ainsi qu'une attitude commerciale d'un haut niveau.
Réponse de Répar’Smartphone
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R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Envoi rapide avec pour seul protection un sachet en plastique mis directement dans la lettre. Même si cette pièce est résistante un papier bulle aurait été bienvenu…J'enlève donc qu'un étoile.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Après des années d'expérience dans le domaine, nous pouvons vous affirmer qu'un sachet en plastique est largement suffisant pour protéger cette pièce. Si la pièce est endommagée pendant le voyage, nous devons effectuer un nouvel envoi gratuitement. Donc vous comprendrez bien que si l'utilisation de papier bulle était utile pour un petit bouton home, nous utiliserions systématiquement ce matériau. Mais les statistiques sur un grand nombre d'envoi ont montré que l'utilisation ou non de papier bulle ne change rien : cette pièce arrive en état dans presque 100% des cas. Nos concurrents semblent d'ailleurs avoir fait les mêmes constatations, car beaucoup d'entre eux utilisent également ce type d'emballage pour ce type de pièce.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Expérience correct avec répare smartphone juste un petit kit tournevis du téléphone aurait été utile pour ma part cordialement
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Concernant le kit outil, nous en avons plusieurs types qui sont suggérés lorsque vous mettez la pièce dans votre panier. Ils sont disponibles à partir de 0,99€
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
La qualité des produits et des relations client sont toujours au rdv. Toujours capable de répondre aux questions avec fiabilité même avec un petit délais parfois!(Seul point d 'amélioration que je vois est sur les livraisons (délais et tarifs) mais c'est un problème global en France)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous aimerions également que les tarifs et délais de livraison soient améliorés par les transporteurs.
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Je recommande Sav très réactif répond très vite j ai reçu la batterie échanger très rapidement site très sérieux cela fait plusieurs fois que l on commande on ne changerai plus
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Réception dans les délais annoncée et pièce conformeParfait pour une réparation rapide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Envoi et réception très rapide Produit totalement fonctionnel
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Tres bons conseils et produits de grande qualité
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
rapidité d expédition bien emballer et pieces conforme
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
H
Home C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Vendeur réactif et à l'écoute du client.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
Z
Zurich B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
J'ai passé commande d'une nappe et bouton home pour un I phone SE 2012 sur le site Repar-smartphone.fr car celle-ci n'était pas en stock sur le site ou je m'approvisionne d'habitude. La pièce est réellement en stock contrairement à d'autres sites peu scrupuleux qui ne mettent pas à jour leur stock. L'envoi est rapide, le colis soigné, J'ai réparé mon I phone avec un tutoriel de bricophone et tout fonctionne parfaitement. Je recommande donc ce site+++++++
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Concernant les tutoriels, nous n'avons pas nos propres tutoriels, mais nous avons un lien sur chaque fiche produit qui renvoie à un tutoriel iFixit.