Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.
Je fais une totale confiance à repar' smartphone. Les envois sont très très rapides et les contenus toujours adaptés. Je recommande vivement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Produits très qualitatifs
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Parfait. Ecran changé sans problème avec récupération du bouton home sur mon ancien écran qui fonctionne normalement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Commande d'une "batterie originale" pour mon IPhone 6 il y a un peu plus d'un an (Remplacement de la batterie à l'aide des tutos Youtube d'Hugues, Génial!!).Un an après je peux assurer de la qualité de la batterie, qui fonctionne parfaitement et tient la charge aussi bien qu'un smartphone neuf.(Je réitère la même opération avec une batterie originale d'IPhone 6S pour un membre de ma famille. Un an après, la personne est toujours aussi ravie de son achat). Commande d'une coque souple il y a quelques semaines. Le coloris commandé n'est plus dispo, Hugues me rappelle dans les heures qui suivent pour palier au problème et trouver ensemble un nouveau coloris. Commande envoyée dans la foulée, parfait!Que dire, pour moi les produits commandés sont de qualité, et le service après vente est réactif et professionnel. Vous pouvez commander sans crainte et si désagrément il y a, Hugues saura le solutionner avec vous. Longue vie à Répar' Smartphone ;)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci infiniment pour cet excellent avis très détaillé. C'est vraiment ce genre d'avis qui nous permet de garder notre motivation malgré le travail que gérer un tel site demande.
O
Omar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Non reçu pour l'instant. Je vais me renseigner auprès de laposte car aucun avis de passage. Merci de votre retour repar-smartphone.frEdit: reçus, il s'agit d'une erreur d'aiguillage de livraison par laposte. R.A.S :-)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci d'avoir édité votre avis en attendant d'avoir un retour de la poste. Nous ne comprenons pas pourquoi et comment une lettre suivie peut être indiquée comme « disponible dans un point relais » et nous espérons que vous pourrez retirer votre envoi sans problème.Edit : Merci de nous avoir tenu au courant :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Produits de qualité et fonctionnels. A recommander sans aucun problème.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
E
Estienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Accueil parfait, personnel sympathique, je recommande ce magasin.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Première vitre non vérifiée avant envoi alors que j'avais demandé qu'elle le soit lors de la commande! 10 jours à attendre de recevoir la nouvelle vitre!Réponse du gérant trois ans après .En aucun cas je n'ai écrasé les connecteurs ou quoi que ce soit! C'est bien pour ça que vous aviez changé la vitre! Mais merci quand même! Cordialement!
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Tous nos écrans sont testés deux fois avant de vous parvenir. Nous ne comprenons toujours pas ce qu'il s'est passé avec votre premier écran, car nous l'avons testé quelques temps après son retour, et il fonctionne parfaitement. Pourtant, nous n'avions pas encore constaté d'incompatibilité entre une carte mère et un écran en particulier. Toutes nos excuses pour le retard de 3 jours concernant l'envoi de votre commande. Il s'agit d'un quiproquo avec notre préparateur, et cela ne se reproduira plus. Nous espérons qu'au vu de la qualité de l'écran, vous pourrez tout de même nous faire confiance pour une prochaine commande, sur laquelle vous pourrez utiliser les 15% de réduction que nous vous avons offert suite à cet échange d'écran.Premier edit 3 ans après : C'est moi-même, Mr Péguillet, gérant de Répar'Smartphone, qui ai repris la préparation des commandes, et 2 choses : - La quasi totalité des écrans qui nous avaient été retournés, soit fonctionnaient correctement, soit montraient des connecteurs écrasés et des coups de tournevis. Donc nous persistons : le premier écran envoyé fonctionnait bien.- Les SAV seront traités dans les 24-48h, test du matériel retourné compris.Nouvel edit 3 ans après : Décidément vous ne comprenez rien à ce que nous disons. - Nous avons répondu à votre avis dès sa publication.- Nous ajoutions juste que votre écran a été remplacé à nos frais (retour de l'ancien et envoi du nouveau) alors qu'il fonctionnait parfaitement.- Nous précisions que c'est quelque chose qui arrive malheureusement trop souvent.- Nous ajoutions que vous n'avez jamais édité votre avis, même 3 ans après, pour parler du nouvel écran reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pièce de qualité (écran complet iphone 6 plus), envoi rapide et soigné et qui plus est derrière tout ceci un être attentionné, quelques échanges par mails durant la transaction, cela fait du bien de savoir qu'il y a des entrepreneurs qui mettent du sérieux et de l'humanité dans leur travail.La pièce a été changée le jour de la réception et fonctionne parfaitement depuis. Pour l'histoire j'avais commandé deux fois des copies ailleurs et retournées aussitôt dans la foulée car non fonctionnelles.Je recommanderais donc sans hésiter au besoin chez Repar' Smartphone.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Pour la petite histoire vous avez commandé l'un des derniers écrans d'iPhone 6 plus entièrement originaux encore disponibles à l'heure actuelle :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Conforme aux attentes : écran qui semble de bonne qualité, livraison rapide.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
W
William V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Ras produit conforme et livraison rapide même si un mail informant de l'envoi serait le bienvenu ..
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Il y a normalement un mail automatique qui informe de l'envoi, mais il est souvent mis dans les spams, voir bloqué complètement, surtout par les adresses en @orange.fr, @sfr.fr, et toutes les adresses microsoft (outlook, hotmail, etc...). Si vous ne recevez pas le mail, vous pouvez nous contacter et nous vous enverrons directement le numéro de suivi.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Des conseils avisés et clairs, un contact professionnel et cordial, un produit et des instructions de montage de bonne qualité qui laissent peu de place à l'erreur, pour un résultat totalement satisfaisant !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Max C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse rapide aux conseils demandés et pièces reçus conformes à la demande.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
André A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
C'est la 3e batterie iPhone que je prends car la qualité est au RDV. La personne en charge du site est présente, répond à nos questions. Je recommande vivement ce site qui se démarque de la concurrence (batterie de piètre qualité sont répandues)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très content
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Seconde commande et toujours parfait. Expédition rapide et article suffisamment protégé.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Un peu mécanicien amateur à mes heures perdues, je recherchais depuis de longues année un mécano « à l'ancienne »Avec CGREPAR, j!ai trouvé : ces gens sont incroyables (Monsieur et Madame)Ils prennent le temps de vous expliquer ce qu'ils font, ne facturent que ce qui est nécessaire.Belle rencontre, allez-y sans réserves.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour cet avis, mais il ne s'adresse pas à nous. Nous sommes Répar'Smartphone. Merci donc de supprimer l'avis, et de le copier-coller sur le profil concerné.
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site, et je le recommande sang hésiter.Les produits sont originaux et conformes à leur description.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Steeve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Samy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très bon contact avec le service client, sinon j'ai dû renvoyé la batterie car elle ne correspondait pas à mon iPhone , suite à une erreur de ma part .
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Le plus serait d'indiquer la taille des vis. Cela arrive qu'on les mélange
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez dire. La taille des vis est indiquée sur les tutoriels du site iFixit. Et nous vendons différents types de guides (les guides PDF dont même offerts) pour éviter justement de mélanger les vis.
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Je suis entièrement satisfait de repar smartphone. Ayant un recul énorme concernant les services de Mr Peguillet je ne peux que conseiller car en effet depuis ses débuts je fais appels à ses services pour divers problèmes, qu'il a toujours su résoudre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis, et pour votre confiance après toutes ces années !
N
Nelson C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Non j'ai commandé deux protections ils y'a qu'une qui est arrivé et en plus elle était cassé c'est inadmissible
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Toutes nos excuses pour ce problème. Nous allons demander à notre préparateur d'effectuer rapidement un nouvel envoi avec le bon nombre de protections, et d'y rajouter des protections supplémentaires. Nous espérons que vous pouvez comprendre que bien protéger des films aussi fins en verre n'est pas forcément évident. Mal lire la ligne "quantité", et une casse sur ce type de produits est quelque chose qui peut arriver.À noter pour l'avenir : si vous avez de nouveau un problème suite à une commande sur notre site, il est beaucoup plus efficace de contacter notre service client à l'adresse sav@repar-smartphone.fr. Nous vérifions nos mails beaucoup plus régulièrement que nos avis Trustpilot.Edit : Avez-vous bien reçu les nouveaux protège-écrans ? Si c'est le cas, merci d'avance d'éditer votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Commande reçue dans les temps, conforme, et parfaitement emballée! Nickel ??
J'ai commandé la nappe de connexion du bouton home qui ne se trouve que chez Repar-Smartphone.fr et ça a sauvé mon iPhone. J'ai d'abord branché la nappe pour la tester comme proposer dans le tuto dédié. Ça marche parfaitement et je retrouve même mon identification par empreinte (touch ID) avec le bouton d'origine. C'est top, je finalise donc la réparation et mon iPhone refonctionne comme neuf! Merci Repar-Smartphone.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
En effet, service impecable, très à l'écoute et très professionnel. Très satisfait des services et de la qualité des produits offerts.Je conseille vivement à tout potentiel client de faire confiance à repar-smartphone.fr Mes félicitations à tout l'équipe de repar-smartphone. Je vous souhaite le meilleur et des grandes réussites dans le développement de votre structure commerciale. Extra:) !!!!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
J'ai pu être remboursé de mon achat de part la difficulté a être livré de ma commande sans difficulté.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Toutes nos excuses par rapport aux récents problèmes d'approvisionnement indépendants de notre volonté.
J
Jean-marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
très bonne boutique , ayant pu retire mon colis à temps livré par mondial relais, il a été renvoyé, j'ai pris contact avec eux , en moins de 24 h mon colis est déjà reparti pour mettre livré de nouveau sans d'autres frais frais de port, je recommande +++++++++++++
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Entreprise sérieuse. Répond au mail. Bonne qualité Envoi rapide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Envoi rapide, produit conforme estampillé apple...l'iphone 8 de ma fille (dont la batterie compatible était gonflée et ne tenait plus la charge) a retrouvé toute son autonomie. Très satisfait, je recommande !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Déjà plusieurs commandes d'écrans d'iPhone et toujours la même satisfaction écrans parfaitement fonctionnels, livraison dans les temps, bref au top !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
RAS. Satisfait du produit et de la livraison
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Jm S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
La batterie , sauf escroquerie Chinoise, semble être un original Apple, et de toutes façons donne des résultats « époustouflants » quand à l'autonomie obtenue .Parfait !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Vendeur au top.Top Qualité des articles.Vendeur qui prend le temps de répondre à toutes les questions et pendant plusieurs jours, sans aucune demande le vendeur à remboursé les frais de port car plus de temps que prévu et en plus m'a renvoyé une pièce gratuitement car impossible de savoir si c'est moi qui l'ai cassé au remontage.En bref cette société est parfaiteEncore merci pour tout
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 