Français 
J
Note : 5 sur 5
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
Avis clients de Répar’Smartphone
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 820 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Batterie originale iPhone 6S.Parfaite!Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
N
Note : 4 sur 5
Le produit est bien, l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone très bien mais les explications de montage même sur le site sont un peu sommaires !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour donner des explications détaillées. Si vous avez la moindre question ou le moindre doute, notre service client est très réactif et saura vous aider.
C
Note : 5 sur 5
Le top du top qualité vraiment excellente et conforme. Livraison rapide. Le vendeur est vraiment à l écoute de ses clients.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
E
Note : 5 sur 5
La pièce reçu est conforme a la description et fonctionne parfaitement. Le délai de livraison a été tres correcte meme s'io y a eu un petit bug sur l'envoi de mail avec le numero de tracking du colis.Je recommande cette boutique de qualité.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Désolé pour ce petit souci d'envoi de mail. Un site web est une grande mécanique que nous faisons notre possible pour huiler en permanence. Notons en tout cas qu'en cas de non réception d'un numéro de suivi, notre service client peut vous l'envoyer rapidement si vous le contactez.
A
Note : 5 sur 5
Écran de qualité, batterie aussi, je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis et votre soutien !
P
Note : 2 sur 5
colis envoyé pas dans le bon mondial relay...j'attends toujours...
Réponse de Répar’Smartphone
Mr Cavallini, nous sommes désolés pour cette situation, et nous faisons notre maximum pour vous aider. Dans la même situation, la plupart de nos clients auraient déjà reçu leur colis, mais ce n'est pas le cas pour vous pour plusieurs raisons que nous allons expliquer en détails ici. Lorsque l'adresse n'était pas la bonne dans le mail de confirmation de la commande, vous ne nous avez pas contactés pour nous le signaler. Ensuite, quand vous nous avez contactés pour nous signaler l'anomalie, votre colis était déjà arrivé au mauvais point de relais. Nous vous avons rappelé dans les 10 minutes suivant la réception de votre message vocal, mais vous n'avez pas répondu. Nous vous avons laissé un message, puis rappelé le lendemain. Vous n'aviez pas écouté le message. Nous ne pouvions pas demander d'envoyer le colis à la bonne adresse sans que vous ne nous la donniez. Mondial relay nous a au final (en contradiction avec ce qu'ils nous disaient au départ) confirmé le retour du colis à notre adresse. Nous allons donc renvoyer une nouvelle commande à l'adresse que vous nous avez indiquée dès lundi. Nous faisons vraiment notre maximum pour que cette commande vous parvienne rapidement et nous vous l'avons déjà expliqué à plusieurs reprises. Laisser une mauvaise évaluation sur Truspilot n'accélèrera pas ce processus.Edit : nouvel envoi du colis indiqué "livré" depuis le 7 janvier. Nous avons vraiment fait notre maximum pour résoudre ce problème au plus vite, et nous apprécierions grandement une édition de ce commentaire pour le mettre à jour.Edit : après essai, Trustpilot n'accepte pas la suppression d'un avis sur le motif qu'il n'est pas à jour. Nous invitons donc à nouveau Mr Cavallini, s'il est satisfait du produit reçu, à modifier son avis. Des erreurs peuvent arriver, et nous avons vraiment fait notre maximum pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Un peu de reconnaissance serait donc bienvenu.Edit : Presque 4 ans après, nous sommes toujours en attente d'une édition de ce commentaire.
P
Note : 5 sur 5
Envoie rapide conforme à la commande. SAV au top. Je recommande ce site !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
T
Note : 5 sur 5
Après une erreur de couleur d'écran , repar'smart phone a été joignable et très réactif aussi bien dans l'échange du produit que le remboursement ( + un petit geste commercial) . Après installation l'écran original fonctionne très bien . je commanderais de nouveau ...
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
B
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de l'écran et de ses composants. Comme celui d'origine. Intervention assez simple. Je recommande vivement ce revendeur.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Il s'agit vraiment d'un écran d'origine, donc pas étonnant que les composants soient "comme celui d'origine" ;)
A
Note : 5 sur 5
Tout Ok R.A.S
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
M
Note : 5 sur 5
Très bon siteRéactivitéA l'écouteJe recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Note : 5 sur 5
Enfin des VRAIS pièces d'origines Apple et pas des copies mal finies. Merci et longue vie à cette entreprise qui considère le client !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour cet avis qui confirme encore que nos produits sont originaux !
S
Note : 5 sur 5
C'est mon deuxième achat d'écran pour Iphone, et ma satisfaction reste entière!!Produit original, expédition soignée et rapide, des tutos réparation très bien faitsJ'ai presque envie de casser mon écran une fois de plus ??
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour cet avis qui confirme encore que nos produits sont originaux !
A
Note : 5 sur 5
La livraison ayant été très rapide, je pense que cette entreprise mérite que l'on ne peut que la conseiller.Merci pour votre sérieux.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre soutien !
Y
Note : 5 sur 5
Société fiable et sérieuse ! je recommande !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Souci avec le premier écran commandé (ne fonctionnait pas) réglé rapidement par Repar Smartphone. Nouvel écran commandé avant renvoi du premier pour plus de rapidité. Remboursement intégral de l'écran défectueux et des frais de retour. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis extrêmement satisfait de leur professionnalisme.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous avons toujours du mal à comprendre comment le LCD de votre écran a pu être cassé pendant le transport. C'est quelque chose de rarissime. Nous continuons de faire notre maximum pour bien protéger nos écrans.
F
Note : 4 sur 5
Ecran au top.Envoie sous enveloppe à bulles, l'écran est bien protégé dans sa boîte carton. Petit plus une protection en verre trempé intégral en cadeau.Je suis beaucoup moins content du kit de tournevis, j'ai abîmé plusieurs vis et les empreintes de tournevis, le métal est de mauvaise qualité. Il est dommage de proposer des écrans de qualité et des outils de mauvaise qualité. Je suis très satisfait du service commercial qui m'a proposé de regrouper deux de mes commandes pour réduire les frais d'expédition.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Malheureusement nous avons quelques variations de qualité dans les kits outils, mais nous n'avons pas la possibilité de tester tous nos tournevis un par un comme nous le faisons pour nos pièces. Si un outil pose problème, n'hésitez pas à nous en faire part en contactant le service client et nous pouvons vous en renvoyer un gratuitement.Petite précision concernant le regroupement des deux commandes : vous aviez commandé séparément une caméra frontale et un écran seul. Nous vous avons conseillé de prendre un écran pré-assemblé à la place. Cela ne vous a donc pas seulement réduit les frais d'expédition, mais économisé 6,56 que nous vous avons directement remboursés.
F
Note : 5 sur 5
Parfait, d'autres devraient s'inspirer...
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous espérons également être source d'inspiration pour d'autres :)Nous faisons en tout cas notre possible pour informer un maximum les clients pour qu'ils sachent exactement ce qu'ils achètent, peu importe où ils l'achètent.
G
Note : 5 sur 5
Ce site est LE SITE pour réparer ou faire réparer son smartphone.Les pièces détachées sont de qualités et les tutoriels très bien faits.Personnellement j'ai remplacé l' écran de mon iphone 5s par un écran pré assemblé et j' ai retrouvé un appareil comme neuf.Pour réaliser ce travail il est nécessaire de commander les outils nécessaires.Coté contacts c' est au "top", si vous n' avez pas eu votre interlocuteur il vous rappelle...c'est rare non!Pour conclure je dirais que je me suis éclaté à faire cette réparation.Le plus difficile a été de maîtriser ma tremblote...j'ai 76ans.Sérieusement ils sont très, très bien à Repar-smartphone vous pouvez commander sans hésiter.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment impressionnés que vous puissiez faire de la réparation à votre âge, et nous espérons pouvoir en faire de même lorsque nous aurons cet âge-là ;)
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , problème sur batterie d'iphone 6 réglé, j'ai été totalement remboursé.Je vous en remercie.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup d'avoir édité votre avis après la résolution de ce petit incident. Encore désolé pour la gène occasionnée.
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un écran d'iphone SE sur le site Repar-Smartphone. Le changement d'écran s'est fait facilement et l'écran est d'une qualité identique à celui d'origine, je suis très satisfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. La quasi totalité de nos écrans d'iPhone SE est actuellement 100% d'origine. Seul l'assemblage du châssis n'est parfois pas fait en usine Apple. C'est actuellement la meilleure qualité qu'il est possible de trouver en dehors d'un Apple store.
E
Note : 5 sur 5
J'ai réparé remplacé deux écrans ainsi que trois batteries sur des iPhone 6 et 7.Le matériel est d'excellente qualité et je n'ai eu aucun problème particulier grâce aux tutos.Le service client est top !Merci répar smartphone !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Nickel ?? seconde commande sans regret
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement (pourtant actuellement au Portugal)Je ne met pas 5 étoiles parce que le tournevis utilisé m'a lâcher au démontage j'ai du en racheter un nouveau et je refuse d'admettre que je m'en suis peut être mal servis,(Mauvaise foi quand tu nous tiens)En tout cas je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Merci pour votre avis. Malheureusement en effet les tournevis peuvent être un peu fragiles du fait de leur petite taille. Si jamais un tournevis lâche pendant le montage nous pouvons vous renvoyer un kit. Mais c'est vrai que pour livrer au Portugal, ça aurait occasionné un délais.
N
Note : 5 sur 5
très professionnel
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Commande d'un écran iPhone 6 , qualité au top , montage facile.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Les écrans d'iPhone 6 pré-assemblés sont en effet assez faciles à monter :)
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme à la description. Montage facile à l'aide du tutoriel présent sur le site.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
V
Note : 4 sur 5
BON PORODUIT MAIS MANQUE LA POMME AU DOS DE L'ECRAN...
Réponse de Répar’Smartphone
La pomme est masquée à l'aide d'un marqueur noir comme nous l'expliquons dans plusieurs de nos vidéos. Si vous voulez la faire réapparaitre il est possible d'utiliser un peu d'alcool et un coton tige.Si vous nous aviez contacté à la réception, nous vous l'aurions directement indiqué... Nous espérons que vous pourrez revérifier cette information et corriger votre commentaire à l'avenir.
E
Note : 5 sur 5
SUPER MATERIEL OE DE QUALITE ECRAN COMME D ORIGINE
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous savons que beaucoup de réparateurs disent que les écrans d'origine sont introuvables parce qu'ils n'en trouvent pas, ou bien pour justifier le fait qu'ils utilisent de la contrefaçon alors qu'ils le font pour diminuer leurs coûts. Cependant, nous pouvons vous assurer que cet écran n'est pas "comme d'origine", il est bien 100% d'origine.
L
Note : 5 sur 5
Super bien sur la qualité de l'écran que j'ai reçus , mes dommage la caméra livrée avait un défaut de fabrication sinon niquel
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Merci d'avoir changé votre avis de 4 à 5 étoiles après la réception de votre nouvelle caméra frontale qui fonctionne parfaitement. Encore désolé par la gène occasionnée par le souci présent sur la première caméra frontale. Il est dû à une mauvaise manipulation lors de sa préparation, ou bien à un problème pendant le transport.
L
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Je n' ai pas encore monte l écran
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à le modifier quand vous aurez monté l'écran pour apporter plus de détails :)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide, réactivité du service client
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
la qualité des produits est excellent je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance pendant toutes ces années !
M
Note : 5 sur 5
L'écran neuf de mon IPhone est arrivé en 4 jours, bien emballé et neuf . Première expérience réussie.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Un petit problème dû à la livraison par la poste le colis était ouvert, réactivité au top du site ils m'ont remboursé dès le retour du matériel.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Vraiment désolé pour ce petit souci qui semble fortement être une tentative de vol de la part d'un employé de la poste. Nous avons déjà subi des vols, mais une enveloppe ouverte, dont tout le contenu avait été déballé puis remis à l'intérieur, c'était jusque là du jamais vu ! Et en plus l'écran fonctionne parfaitement, même en ayant fait une partie du voyage en dehors de son emballage !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat sur répar'smathphone ainsi que du SAV.En effet, j'ai acheté un écran "origine apple", qui se trouve être plus cher mais de bien meilleur qualité.L'écran reçu ne fonctionnait pas, le SAV à été réactif j'ai donc recevoir un nouvel écran, mon iPhone a retrouvé tout sa fonctionnalité d'origine.Le remboursement et les frais de port de l'écran défectueux ont été remboursé dans leur totalité.Pour information, j'ai fait contrôler l'écran par un professionnel qui m'a confirmé que j'avais bien acheté un écran Apple.Je recommande fortement ce site
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Après test il s'avère que l'écran a vraiment été endommagé pendant le transport. Le professionnel dont vous parlez a dû être surpris, sachant que la plupart des professionnels pensent (ou du moins prétendent) qu'il est impossible d'obtenir des pièces d'origine !
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps.Qualité d'origine Apple!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir encore un avis qui vient confirmer l'origine de nos produits :)
H
Note : 5 sur 5
Que dire à part que le prix vaut la qualité J ai hésité mais alors là je retrouve un téléphone flambant neuf . Il est clair que l écran dépasse de loin mais vraiment de loin aux écrans que j ai pu acheter . Un tactile parfait et oui je peux confirmer que l écran est clairement d origine . Je ne parle même pas de la réactivité de ce site . A peine un message au service client que la réponse m a été envoyé dans l heure .il se peut même que l on vous appelle ce qui a été mon cas . A ce stade je recommande ce site et pour ceux qui désirent vraiment retrouver leur iPhone à l état d origine.Je recommande à 100 % . N ayez aucunes craintes c est du sur . Fini Amaz.... AliExp... et autres pour mes futures pièces iPhone . Le prix vaut l écran le service client enfin bref c est ultra professionnel Un grand merci et à très bientôt
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Les témoignages de personnes pouvant comparer la qualité de nos écrans à la qualité d'écrans moins chers nous sont très précieux :)