Avis clients de Répar’Smartphone

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 820 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Expédition rapide. Ecran vendu comme d'origine Apple mais ne l'est pas. Toutefois après réparation par mon réparateur agréé, écran conforme, en luminosité, réactivité et sensibilité, ce qui n'était pas le cas avec un autre écran compatible Apple mais insatisfaisant. Donc je suis très satisfait de cet écran. Petit précision, c'est bien un écran original.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci d'avoir édité votre avis pour apporter plus de précision. Afin d'expliquer aux potentiels clients qui pourraient voir cet avis, nous allons expliquer plus en détails. Nos écrans sont d'origine, mais nous ne sommes bien entendu pas revendeurs officiels d'Apple, puisqu'Apple ne revend pas directement de pièces détachées. Nous en parlons en détails dans notre article sur les différents degrés de qualité sur écran d'iPhone.https://www.repar-smartphone.fr/les-differents-types-de-qualite-decran-sur-iphone/Nous avons également écrit des articles apprenant à distinguer une pièce de qualité originale, et une pièce de qualité inférieure.https://www.repar-smartphone.fr/reconnaitre-un-ecran-contrefait-sur-iphone-5-5s-5c-se/
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
C'est la seconde commande que je passe (batterie d'iPhone), reçu rapidement, les batteries sont de bonnes qualités.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
R
Roditi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Echange cordiale et conseils par le vendeur avant l'achat.Articles conformes à la description.Tuto de montage explicite, malgré des étapes "sensibles techniquement" (ex : connexion / déconnexion des connecteurs de nappes, décollement de l'écran du téléphone,...).Reste à voir la longévité des articles (d'où les 4 étoiles).Mise à jour du 27/04/2021Bonjour,J'ai malheureusement constaté la fissuration de l'écran de remplacement, malgré la pose d'un écran de protection.Le plus déroutant, étant que le téléphone, rangé dans ma poche, ne semblait pas avoir subit de choc.Néanmoins, je considère que ce désagrément est certainement dû à mon manque de vigilance, bien que j'aurai espéré plus de « protection » grâce à l'écran...Après donc plus de recul, la prestation demeure professionnelle (d'où d'ailleurs, la réponse du vendeur) et les produits permettant une bonne qualité de pose.Soyez néanmoins attentif à la protection de votre écran !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Par contre, si vous souhaitez voir la longévité des articles, il est préférable de d'abord mettre 5 étoiles, puis modifier le nombre d'étoiles s'il y a un problème avec la longévité du matériel. De cette manière nous ne sommes pas pénalisés si vous oubliez de modifier votre note. Soit dit en passant, nous pouvons vous envoyer un rappel quand vous penserez que vous avez utilisé le matériel pendant suffisamment longtemps pour rajouter une étoile.Edit : qu'en est-il de la longévité après maintenant plus d'un an et demi ?
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
- nappe carte mère bouton home bien installée sur iphone7 (grâce à votre vidéo et pas mal d'application...) Parfait.- coque iphone7 de qualité. Excellent site.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Merci facile à installer et je garde mon écran d origine
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Jean-jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Écran lcd iPhone 6s original commandé et reçu rapidement. Conforme à ce que j'attendais et Joint avec vitre protection fourni. Emboîtement parfait, aussi bien des nappes que de l'écran sur la coque. Exellent produit, je recommande ce site pour ceux qui recherche la qualité.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Ecran iphone 6 reçu rapidement. Installation pas compliquée en suivant bien le tuto. Important debrancher la batterie avant de deconnecter l'ecran et la rebrancher qu'avant de refermer l'iphone. Rien a redire pour le moment,la qualité est au rdv.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients. Je les recommande sans hésiter.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Piece d'origine reçu rapidement je recommande à 100%
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bien reçu la batterie de mon iPhone. Mise en place et fonctionne sans problème.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Excellent comme d'habitude, batterie neuve d'origine Apple. J'ai acheté une batterie de iphone sur une autre site (moins cher) et la batterie a cassé mon iphone. Dès que je dois remplacer des pièces sur mon iphone, je n'hésite plus, j'achète tout sur Repar'smartphone. Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Soit dit en passant, êtes-vous certain que c'est cette batterie achetée sur un autre site qui a cassé le téléphone ? À priori les batteries compatibles, même de mauvaise qualité, ne cassent pas les téléphones. Leur problème est surtout qu'elles ont beaucoup plus de risques de dysfonctionnements et tiennent moins bien sur le long terme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Envoi rapide. L'écran est conforme à mes attentes. Très bien.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Pas d'explications ou de notice pour le montage
Réponse de Répar’Smartphone
Concernant le montage de la nappe de bouton home qui passe dans l'écran pour iPhone, nous vous invitons à vous référer à la vidéo que nous avons faite sur youtube :https://www.youtube.com/watch?v=ouDUor-zPyENous essayerons de faire une notice plus détaillée par la suite, mais vous comprendrez que nous sommes à priori le seul site à proposer un tel produit en France, et nous ne connaissons actuellement aucun tutoriel déjà existant pour le montage, donc élaborer une notice claire prend beaucoup de temps. Nous souhaitons également avoir quelques retours de clients sur d'éventuelles difficultés qu'ils auraient rencontrées pendant le montage afin de pouvoir en parler dans le tutoriel complet à venir.Ce montage s'apparente fortement à celui d'un changement d'écran, donc il vous est possible de vous référer à nos tutoriels de changement d'écran également.Si vraiment vous avez encore un doute sur un élément du montage, n'hésitez pas à nous contacter.Est à noter également : sur ce produit, nous offrons une sorte d'assurance sur le montage. C'est à dire que si vous cassez cette nappe pendant le montage, nous pouvons vous en offrir une nouvelle gratuitement.Nous espérons que cette réponse pourra vous faire réviser votre avis. Nous proposons ce produit afin d'aider les gens à réparer leur iPhone à moindre coût en leur évitant de changer complètement leur écran, pas pour faire baisser la note moyenne de notre site à cause du tutoriel détaillé d'1 produit manquant sur des centaines de produits en ligne.Edit : nous avons maintenant réalisé 2 tutoriels. L'un pour tester cette pièce facilement avant son montage, et un autre pour la monter. Vous pouvez les retrouver ici :https://youtu.be/507Qv-B5xs0https://youtu.be/BZD34Xhx31ANous avons vraiment fait tout notre possible pour les sortir rapidement.
T
T. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison rapide dans une enveloppe en bulles.Matériel de bonne qualité, Je recommande!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Amine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Pas de mensonges, que des produits originaux!! Service client au top. Je recommande vivement!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Amaury F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
super tuto avec la référence des produits utilisé et livraison rapide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
L'un des seuls marchands français qui soit vraiment transparent sur l'origine des pièces détachées vendues.La batterie et l'écran sont vraiment originaux, les marquages le prouvent.L'écran a bien bénéficié de tests avant expédition ce qui est rassurant.La protection en verre trempé offerte est une surprise, pourtant ce n'était pas précisé sur le site et sur la commande.Le mien étant arrivé cassé dû au transport, après un court échange avec le SAV, je recevrai de nouveaux à titre gracieux.Enfin, un merci au gérant pour sa courtoisie lors de nos échanges.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Super la nappe de remplacement, j'ai pu sauver mon iPhone 7.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
I
Ismail H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien. Reçu très rapidement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Parfait Arrivé très rapidement et en parfait état. Téléphone comme neuf
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Db
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bon site de vente - produits ( batteries et outils) conformes au descriptifs. Très bon support commercial et technique . Livraisons rapides . Je recommande ce vendeur
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Parfait !! Conforme : écran d'origine Apple.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Tombé par hasard sur ce site, j'ai d'abord été impressionné par le travail accompli par l'équipe, et notamment Hugues Péguillet quant à l'information qu'ils ont mis en place via leurs très nombreux tutoriels, et autres vidéos explicatives. On réalise très rapidement qu'ils sont très soucieux de fournir un service de qualité et une totale satisfaction à leurs clients !Hugues a été très réactif à mes questions par mails, puis par téléphone, n'hésitant pas à passer du temps pour me répondre clairement.J'avais malencontreusement besoin de changer l'écran de mon iPhone 7 suite à une nappe malmenée lors d'un changement de batterie.Commande effectuée le lundi soir, préparée dans la soirée, expédiée le mardi matin, et reçue le jeudi matin. Difficile de faire plus efficace !Et c'est avec un grand plaisir que j'ai reçu un écran Apple, réellement original, les marquages faisant foi, et dont les finitions sont donc exemplaires ! L'écran reçu est parfait (Etant très pointilleux sur le rendu colorimétrique), et m'a permis de retrouver le plaisir d'usage de mon téléphone tel qu'il était au départ, et ce, pour une somme modique comparée à un passage en Apple Store pour un téléphone qui a déjà 5 ans.Je ne laisse que rarement des avis, mais là, je ne peux que vivement vous recommander ce site et son équipe, vous ne serez pas déçus !Encore merci à vous !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. C'était vraiment un plaisir de vous avoir au téléphone. Nous aimons beaucoup les clients qui arrivent à apprécier la qualité des écrans d'origine à leur juste valeur.
P
Pestieau P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Aucun souci quant au matériel fourni, mais Mondial relai a eu besoin de presque 3 semaines pour faire acheminer le colis, et encore pas à l'adresse de livraison indiquée sur la commande !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Il y a en effet eu une erreur de notre préparateur concernant l'adresse d'expédition. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous lui avons signalé le problème, et celui-ci ne devrait plus se reproduire étant donné que les adresses sont normalement imprimées et non pas écrites à la main, et une inversion n'est pas possible lorsque ceci est respecté. Concernant le délais de livraison, d'après le suivi, il est d'à peine plus de deux semaines, et non pas presque trois semaines. Dans le contexte actuel (pandémie mondiale), il n'est malheureusement pas rare que l'acheminement du courrier prenne un peu de retard. Nous avons d'ailleurs un bordereau d'avertissement présent sur notre page de validation de commande, et cela depuis le début de ces ralentissements. Nous avons également suspendu Mondial relay depuis des mois, et vous avez donc été livré par la poste. Nous vous serions extrêmement reconnaissants si vous pouviez réajuster votre avis en tenant compte du fait que nous n'avons aucune influence sur les délais de livraison de la poste. Si vous désirez noter cette entreprise, il faudrait vous rendre sur leur Trustpilot à cette adresse : https://fr.trustpilot.com/review/www.laposte.frMerci d'avance.Edit : C'est moi-même, Mr Péguillet, gérant du site, qui ai repris la préparation des commandes, et l'ensemble des adresses sera systématiquement imprimé à partir de maintenant, évitant le problème que vous avez rencontré.
J
Jean-paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien.La réparation s'est bien passée, Durée: 1 heure 30 sans se presser.Aucun problème.Près à recommencer.Bien cordialement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Sara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Ravie de ma commande. L'écran est impeccable, il fonctionne comme mon écran de base et il y avait même une vitre en verre trempé offerte.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Reçu en 2 jours.Tito vidéo bien fait.Pièce relativement facile à monter. Que du bonheur, mon iPhone 7 s'est fait une nouvelle jeunesse.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Parfait merci !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Une équipe sérieuse, un bon service, à recommander!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Madame L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
écran reçu rapidement, explications claires et précises pour le remplacement, parfait ! merci à vous !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Prise en compte de la commande très rapide, livraison dans les délais prévus, produits conformes au descriptif. Très bon service, à recommander!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
V
Valérianne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très pro, très rapide, et prix correct. Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
ras, produit conforme et performant, livraison rapide et soignée
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produit conforme à sa description et de bonne qualité.Rien à redire, je recommande !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Seconde commande et toujours très satisfait du produit et du vendeur
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Batterie reçu en temps et en heure. Elle fonctionne correctement et tient bien la charge.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Au top!Livraison très rapide.Sans aucune expérience j'ai changé facilement l'écran cassé de mon iphone7. J'ai pu joindre par téléphone Hughes du service technique a su m'aiguiller sur un point technique. Je le remercie encore pour sa gentillesse.L'écran est un vrai écran apple! Je ne vois aucune différence avec l'original une fois monté.Merci!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis de savoir que le montage s'est bien passé. Et merci beaucoup d'avoir confirmé la qualité de l'écran. Nous nous donnons beaucoup de mal pour les trouver.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Une équipe sérieuse qui ne vends pas n'importe quoi seulement de la qualité et de l'original ce qui est rare dans ce milieu .J'ai eu un problème de transport ainsi qu'un soucis de compatibilité avec un écran 6S+ à chaque fois le responsable a trouvé la solution il n'a pas été avare de son temps et m'a donné tous les conseils nécessaires pour mener à bien ma réparation.Grace a cela mon téléphone est maintenant réparé avec une qualité d'écran que seulement l'origine est capable de donner.Je suis donc un client satisfait et je ne manquerai pas de conseiller ce vrai pro à quiconque.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux qu'à force de patience, votre iPhone fonctionne maintenant parfaitement.