Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.
J'ai pas encore remplacé la baterie , c'est une évaluation pour la livraison et le colis :C'est la première fois que j'achète sur ce site Mais j'ai pas aimé le mode d'emballage de la baterie , le colis ils ete tout cabossé beaucoup de chance que la baterie elle est pas déformé.J'ai pas du tout aimée ça!!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Concernant l'emballage de la batterie (une petite boite en carton), nous utilisons le même emballage depuis des années et les problèmes sont extrêmement rares. Il est de plus doublement écologie : il ne produit pas de déchets plastiques, et est de plus très compact, ce qui réduit son emprunte carbone dans le transport. Nous comprenons qu'il ne vous plaise pas, mais nous ne le changerons pas, d'autant plus que comme vous le dites, même si le colis avait été malmené par la poste, la batterie était intact.Cet avis étant un avis global sur la boutique, nous espérons que vous pourrez l'éditer pour évaluer la boutique d'une manière plus globale, en tenant compte en particulier du rapport qualité prix du matériel reçu.Edit : L'emballage des batteries comprend maintenant une partie plastique, comme dans celui de nos écrans.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je sais que ce n'est pas de leur faute, mais j'ai eu des problèmes de délai de livraison plus de 1 semaine au lieu de 48h ! Le matériel est correct est conforme à la description
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Toutes nos excuses pour les délais actuels de la poste. Vous avez choisi un envoi en lettre suivie, indiquée 48-72h, mais actuellement les retards sont effectivement très courants. Nous espérons que ces problèmes se résoudront avec le déconfinement.Qu'en est-il du matériel reçu ? Celui-ci fonctionne-t-il correctement ? Notre tutoriel de montage vous a-t-il aidé ?
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Parfaitement compatible iPhone 8
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. À des fins d'améliorations de nos services, nous aimerions savoir ce qui nous vaut cette étoile en moins. Vous employez pourtant l'adverbe "parfaitement". Donc nous sommes étonnés de voir 20% de la note disparaitre.
F
Farid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Très bon produit et très bon vendeur.Je recommande énormément.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Super, article conforme vendeur sérieux merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bon achat prix correct, envoie rapide et très bonne communication. Je conseille vivement.
Montage facile, batterie en parfait état dez marche.Rien à redire
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Produits conformes à la commande et livraison dans les temps.Le tutoriel sur YouTube a également bien aidé à effectuer la réparation!Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Vraiment au top avec leurs clients, bon matériel de qualité rien à redire. Très réactif également. Je recommande pour leurs qualités d'écoutes et leurs produits originaux .
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bonne première expérience avec vous Merci beaucoup Eric
Réponse de Répar’Smartphone
Merci à vous pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
S
Sweet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Une très bonne réactivité après avoir un peu zappé la préparation commande mais tout est rentré dans l'ordre rapidement et un colis bien arrivé ! ;o)
Réponse de Répar’Smartphone
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre préparateur. Nous pouvons vous assurer qu'il s'agit vraiment de quelque chose de très inhabituel. Il a de plus pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Deuxième achat et encore une fois satisfait. Livraison rapide et à petit prix. Je recommande.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Achat d'un nouvel écran iPhone SE de qualité originale, très satisfait. Rajout de protections d'écran par rapport à ma commande, merci! ????
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
écran de très bonne qualité après installation fonctionne très bien . Je le recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Tchavo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Excellent produit et excellente communication, je recommande ++++++++++++
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Pièces détachées au top, batterie d origine Apple ,mon iPhone a retrouvé la pêche. Expédition rapide . Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
H
Harold C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Seul site ou j ai put trouver cette pièce , l envoie a été rapide, et pièce fonctionnelle .Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !Nous sommes à priori effectivement le seul site Français proposant cette nappe de bouton home qui remplace celle qui passe dans l'écran. Nos concurrents disent même sur leurs forums que ce produit n'existe pas... sauf que nous l'avons !
J
Jules V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Livraison rapide. Le produit livré est conforme et de qualité.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Professionnel et de bon conseil je recommande REPAR'SMARTPHONE sans soucis!!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Cyril W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Super livraisons rapide , très sérieux, produit de qualité , montage nickel. Je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Antho
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Maximilien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Produit original et en très très bon état.Batterie de même : Juste pour être au top, il serait souhaitable de laisser les boutons accrochés à la coque car galère à remettre.Je recommanderai sans problème pour des prochaines réparations
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Concernant les boutons, ils sont enlevés par notre fournisseurs. Nous allons demander s'il lui est possible de les laisser.Nous avons pu remarquer que vous n'aviez pas commandé de pince de précision. Celle-ci aurait été très utile pour ce type de réparation.
M
Melodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Expédition rapide, le produit avait l'air de bonne qualité mais suite à une mauvaise manipulation de ma part lors de l'ouverture de mon écran ,là pièces commandé ne m'étais plus d'utilité et le retour du produit a était accepté.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Chataigner J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
rasconforme livraison rapide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Produit conforme mais moyennement emballé , batterie originale
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous devons admettre que nos emballages de batteries ne sont pas parfaits. Nous avons vraiment essayé d'obtenir le meilleur compromis entre un emballage correct et quelque chose qui soit peu volumineux et facile à ouvrir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Parfait ras piece et tutos ok
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
TRES BONS PRODUITSEXCELLENTE COMMUNICATION
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Michael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très pro, super conseil au téléphone, et produit de très bonne qualité.kit (batterie + écran acheté).... pour remplacer une batterie achetée sur Amazon qui a fait dysfonctionné l'écran de mon Iphone 7
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous ne le répéterons jamais assez : le matériel contrefait est néfaste pour vos téléphones. C'est valable pour les batteries, mais aussi pour les écrans. Voir notre article ici : https://www.repar-smartphone.fr/pourquoi-les-ecrans-contrefaits-pour-iphone-sont-dangereux/
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Produit conforme et reçu rapidement. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait, produit correspond à ce que je recherchais , mon iPhone refonctionne à nouveau.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Didier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Parfait comme prévu. Pas de surprise, produit ne correspondant pas, immédiatement remboursé, avec en plus les conseils pertinents pour une utilisation parfaite du téléphone.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Précision tout de même : le produit correspondait bien à ce que vous avez commandé, c'est à dire un écran 100% original. C'est votre iPhone reconditionné endommagé par un écran contrefait qui ne pouvait malheureusement plus prendre d'écrans d'origine. Problème que nous détaillons dans cet article : https://www.repar-smartphone.fr/pourquoi-les-ecrans-contrefaits-pour-iphone-sont-dangereux/
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Ecran d 'IPhone 7Très bonne qualité de l'écran et réactivité du SAV pour des infos sur le montage.Je recommande vivement !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Sav au top. Je recommanderai les yeux fermés si besoin à l'avenir.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Changement écran / batterie / appareil photo sur iPhone 6s plus => parfait rien a dire : comme neuf
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de savoir que nous contribuons à la remise à neuf d'iPhone ??
S
Suzanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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