Avis clients de Répar’Smartphone

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 820 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Parfait comme toujoursMerci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
service rapide , matériel idem origine .batterie iPhone 11 a voir la tenue dans le temps......
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Excellente écoute des pbs. Propose des solutions techniques ainsi qu'une attitude commerciale d'un haut niveau.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Envoi rapide avec pour seul protection un sachet en plastique mis directement dans la lettre. Même si cette pièce est résistante un papier bulle aurait été bienvenu…J'enlève donc qu'un étoile.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Après des années d'expérience dans le domaine, nous pouvons vous affirmer qu'un sachet en plastique est largement suffisant pour protéger cette pièce. Si la pièce est endommagée pendant le voyage, nous devons effectuer un nouvel envoi gratuitement. Donc vous comprendrez bien que si l'utilisation de papier bulle était utile pour un petit bouton home, nous utiliserions systématiquement ce matériau. Mais les statistiques sur un grand nombre d'envoi ont montré que l'utilisation ou non de papier bulle ne change rien : cette pièce arrive en état dans presque 100% des cas. Nos concurrents semblent d'ailleurs avoir fait les mêmes constatations, car beaucoup d'entre eux utilisent également ce type d'emballage pour ce type de pièce.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Expérience correct avec répare smartphone juste un petit kit tournevis du téléphone aurait été utile pour ma part cordialement
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Concernant le kit outil, nous en avons plusieurs types qui sont suggérés lorsque vous mettez la pièce dans votre panier. Ils sont disponibles à partir de 0,99€
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
La qualité des produits et des relations client sont toujours au rdv. Toujours capable de répondre aux questions avec fiabilité même avec un petit délais parfois!(Seul point d 'amélioration que je vois est sur les livraisons (délais et tarifs) mais c'est un problème global en France)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous aimerions également que les tarifs et délais de livraison soient améliorés par les transporteurs.
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Je recommande Sav très réactif répond très vite j ai reçu la batterie échanger très rapidement site très sérieux cela fait plusieurs fois que l on commande on ne changerai plus
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Réception dans les délais annoncée et pièce conformeParfait pour une réparation rapide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Envoi et réception très rapide Produit totalement fonctionnel
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Tres bons conseils et produits de grande qualité
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
rapidité d expédition bien emballer et pieces conforme
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
H
Home C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Vendeur réactif et à l'écoute du client.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
Z
Zurich B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
J'ai passé commande d'une nappe et bouton home pour un I phone SE 2012 sur le site Repar-smartphone.fr car celle-ci n'était pas en stock sur le site ou je m'approvisionne d'habitude. La pièce est réellement en stock contrairement à d'autres sites peu scrupuleux qui ne mettent pas à jour leur stock. L'envoi est rapide, le colis soigné, J'ai réparé mon I phone avec un tutoriel de bricophone et tout fonctionne parfaitement. Je recommande donc ce site+++++++
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Concernant les tutoriels, nous n'avons pas nos propres tutoriels, mais nous avons un lien sur chaque fiche produit qui renvoie à un tutoriel iFixit.
A
Anna N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Utilisé ce site pour commander une nappe de bouton home sur iphone 7. Tout refonctionne nickel !! Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Luis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Rapide-pièce bonne qualité
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Francisco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Un petit problème avec un écran iPhone 7. Il avait plus d'un an et demi.Il a été résolu sans difficulté par le propriétaire de la marque. Je recommande à tout le monde.Même s'il y a eu un petit malentendu.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir des témoignages indiquant que nous prenons bien en charge les écrans en garantie sans difficulté même après 1 an et demi d'utilisation. Quel était le petit malentendu que vous évoqués ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison rapide et conforme à la commande. L'écran pour iPhone 5s fonctionne, il y a une très légère différence de couleur par rapport à mon précédent écran mais cela n'est pas gênant.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Nickel propre
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Super j'ai pu réparer la nappe du Touch ID qui été coupé sans devoir changer l'écran complet
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Envoi rapide, montage facile, conserve le Touch ID et le clic. Nickel.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Sireuil F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Identique à la description parfait pour réparé mon iphone 7 plus
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
R
Remy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
RAS. Pièce conforme aux attentes. Produit d'origine de la marque.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Fernand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien bonne idée
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Produit conforme, délais de livraison rapides. Mais ne faites pas comme moi, regardez bien le tuto avant de commander et soyez sûr que ce soit le bon ...
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Toutes nos excuses quand à l'échec de votre réparation. N'hésitez pas à répondre à notre dernier mail sur le sujet, cela pourrait potentiellement aider des gens à éviter de reproduire l'erreur que vous avez faite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Satisfait pour les délais d'expédition, la qualité de la fourniture, les tutos d'aide à la pose. Bouton ID est à nouveau opérationnel. Merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
la photo des implantation des vis est trop petite
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Malheureusement nous sommes une trop petite entreprise pour imposer à notre fournisseur une taille précise pour l'impression du papier d'indication de la position des vis. Cette photo, bien que petite, est relativement précise, donc il y a différentes solution à ce problème. L'une est de se procurer une loupe. Une autre est de prendre une photo de cette photo, puis la disposer sur l'écran d'un ordinateur. Nous allons d'ailleurs voir pour faire ceci prochainement, afin de proposer une version numérique à nos futurs clients.
M
Mick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Rapide et surtout des pièces d'origine Apple - pas de contrefaçon -
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Commande de 2 protections d'écran reçu dans les temps.Produit conforme
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Merci à toute l'équipe et à sa très bonne communication. Commande reçu très rapidement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
l'écran fonctionne parfaitement, arrivé dans les délais (environ 5 jours)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Produit reçu très rapidement Très bon service
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Il me fallait une batterie pour mon iPhone 6s. Je l'ai commandé chez eux et reçu rapidement. Après sa mise en place tout était ok, le site est sérieux et le suivi nickel
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Farhat E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très bonne communication L'article est conforme à sa description Livraison rapide Site à recommander Merci l'Equipe
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Ce Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Attention joli pavé.... Subjectivement charge lente avant d'atteindre les 100%, surtout les derniers %, je n'ai pas d'element de comparaison avec un appareil neuf, juste avec la batterie d'origine que j'ai remplacé (Appareil de 2016), en tenant compte du fait qu'elle n'était plus qu'à 77% de capacité d'après l'iMachin, qu'elle se vidait vertigineusement vite sur Facetime, et d'autant plus vite que la charge baissait, son dernière redémarrage à pris bien plus d'une heure. 50% doit correspondre à une batterie à tracé plat, j'imagine qu'un iPhone ne doit même plus s'allumer à ce stade.J'ai noté une difference d'impression, plutôt en carré qu'en point mais d'une très bonne definition aussi, un peu plus en relief et brillant sur la nouvelle, pour ce qui est de savoir si c'est effectivement une ion et non pas une cochonnerie de polymère je ne peut que dire que j'y crois, tension relevée un peu au delà de 3,80V à vide à moins de 50% de charge, ça correspond. Pour ceux que ça intéresse la vieille était à 3,93v à vide aux alentour de 60% lorsque je l'ai virée (la tension est un faux ami...)Un sticker noir à retirer pour dévoiler la pomme (protéger le logo?) outre le "Apple Japan" écrit dessus et peut-être les QRSTUVWXYZ codes, seuls points à priori d'authenticité avec la qualité indéniable de l'element, connecteur, nappe, identiques à l'original, Apple ou pas c'est du bon et c'est du neuf.Ils ont eu l'attention d'un deuxième kit bande de collage batterie, des fois que vous vous ratiez c'est cool, mais ça colle fort alors si vous devez vous y reprendre c'est à vos risques et perils... vous comprendrez en retirant l'original, même en étant soigneux et outillé, ensuite si ce double face en glue colle autant je n'en ai aucune idée mais ça va bien faire l'affaire. ça ressemble à ce qu'il y avait d'origine en tout cas.Aussi j'avais mal clipsé un connecteur et le l'iBidulle affichait 1%, ça prenait à peine la charge, j'ai mail le SAV qui m'a recontacté très rapidement et on à trouvé le souci.Maintenant l'iTruc indique une capacité maximum, 100%, et les mAh semblent là en pratique, comme attendu... dorénavant si j'ai besoin d'une batterie ou autre ça sera d'office chez eux, fini Amazombie, ebayayaille, aliexplose et consort, raz le bol.Merci...
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Concernant l'authenticité de la batterie, nous avons fait une vidéo dans laquelle nous démontons l'une d'entre elles : https://www.youtube.com/watch?v=nYQJXw6J4wI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Au top livraison extrêmement rapide sur l'île de la réunion, les pièces sont de bonnes qualités et fonctionne parfaitement, n'hésitez pas à regarder leur vidéos YouTube de Tuto c'est très bien fait
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !