Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.
Très bon produits, identiques à l'origine. Expédié rapidement. Je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
B
Bertrand T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Site vendeur conforme aux attentes. Livraison OK, dans des délais OK. RIen à dire.Mauvaise note donnée séparément sur les produits achetés (batterie 6s).
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Comme indiqué dans la fiche produit de cette batterie, les problèmes d'autonomie sur iPhone en sont pas forcément liés à la batterie elle-même. En changeant votre batterie par une batterie neuve originale sans constater d'amélioration, vous venez justement d'identifier que le problème ne provenait pas de la batterie. Nous pouvons maintenant vous aider à identifier le problème réel de votre iPhone, et si celle-ci n'a pas été endommagée, nous pouvons même vous prendre cette batterie dans le cadre de votre droit de rétractation.Edit : client contacté mais aucune réponse.
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Franchement belle qualité d écran rien à redire Merci ??
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! En effet, il n'y a rien de mieux que la qualité d'Apple en terme d'écrans ;)
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Site bien fait. Conseils pratiques pour orienter le choix. Livraison rapide et conforme.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Société très sérieuse, disponibilité des pièces et emballage soigné. Un plaisir de faire affaire.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Bon prix, bien reçu, bonne qualité, merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Impeccable ! pour personnes minutieuses et persévérantes.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Colis reçu rapidement. Écran pré-monté. Remplacement facile. La feuille pour placer les différents vis est bien pratique. Petit bémol : les outils (tournevis) ne sont pas magnétisés et donc c'est un peu compliqué vu la taille des vis et celle de mes doigts ??.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Toutes nos excuses par rapport au tournevis s'ils n'étaient pas magnétiques. Ils le sont presque tous. Si vous désirez continuer de faire des réparations, nous vous recommandons de prendre un magnétiseur/démagnétiseur, disponibles pour quelques euros.
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Site découvert par hasard alors que je cherchais à réparer 2 téléphones mobiles. Leur professionnalisme est d'une rare qualité tant l'équipe est réactive et aide à résoudre nos problèmes, aussi bien avant qu'après la vente. Beaucoup d'informations sont également disponibles sur le site. Les produits sont de qualité. Une vitre de protection est fournie avec tout nouvel écran.Je recommande sans hésitation.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Ras, envoi rapide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Produits prémium. J'ai retrouvé les mêmes performances qu'à l'origine.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Ces pièces d'iPhone 7 sont d'origine, d'où le fait qu'ils aient les mêmes performances qu'à l'origine ;)
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
La qualité de l'écran est pas mal part rapport à beaucoup d'autres revendeurs plus bas de gamme, cependant je ne pense pas qu'il s'agit d'écrans d'origine. En effet celui que j'ai reçu présente une petite zone avec un contraste "bizarre" lorsque l'écran est blanc... Je ne veux pas "m'amuser" à faire jouer la garantie et par la-même devoir tout redémonter !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Nous serions curieux de savoir quels éléments vous font penser que cet écran n'est pas d'origine, autre que ce que la "zone de contraste bizarre" que vous décrivez. En effet, sachant que vous avez commandé un écran d'iPhone 7, vous êtes sans doute victime du problème décrit dans cet article : https://www.repar-smartphone.fr/tache-bleue-en-bas-a-droite-apres-changement-decran-sur-iphone-7-8-7-plus-ou-8-plus/Ce problème n'a rien à voir avec le fait qu'un écran est d'origine ou non, et peut être très facilement résolu à l'aide de notre article.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Conforme à la description!! je recommande :)
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
F
Fan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Écran et caméra iPhone 6 originals commandés,reçus dans la semaine. LCD et caméra vraiment originals, vraies couleurs et tactile réactif.Caméra abîmée par la poste, le S.A.V contacté me réponds dans les 24h(!) et m'en envoie une nouvelle. Plus que parfait! site à recommander.Fans et geeksd'Apple, vous êtes à THE adresse.Mille mercis à toute votre équipe!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Merci pour cet écran iPhone 4S. Ce serait bien pour un écran d'origine si il possédait le support caméra.Sinon , le produit , le soin du colis et la durée de livraison satisfaisant.Merci.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Effectivement, malheureusement sur iPhone 4S il devient impossible de trouver des écrans 100% originaux comme ceux que nous proposons à partir des iPhone 5S, 5C et SE. Et les écrans reconditionnés (notés "LCD original") de ce modèle n'ont actuellement plus le support de la caméra frontale. Nous faisons cependant tout notre possible pour toujours proposer la meilleure qualité disponible pour un modèle donné.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bon produit fournit avec le joint et une protection en verre
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
J
Juan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
commande conforme, rapide , merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Envoi rapide et matériel conforme à la demande.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Avec les conseils personnalisés de l'équipe j'ai pu shunter certaines étapes de démontage préconisées par des tutoriels et effectuer les bons tests lors du remontage.Merci pour votre aide
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Merci également de nous avoir appelés pour demander des conseils, car nous n'avions pas remarqué que iFixit, qui propose pourtant de très bons tutoriels, préconisait de retirer la carte mère sur un changement de prise de charge sur iPhone 6S... Cela va nous encourager à faire des vidéos de tutoriel de montage nous-même que nous posterons ensuite sur notre chaine youtube et mettrons en lien sur la page du produit.
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Produits parfaitement conformes, ma copine à le même téléphone que moi (SE) et en comparant les deux il n'y a aucune différence. Produits bien emballés et vendeur très rapide à l'expédition. J'espère ne plus casser mon écran mais si jamais je sais où m'en procurer un!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Livraison rapide. Prix très compétitif. Et produit conforme à la description. Je suis très satisfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Oubli d'un article mais excellente réactivité du service client : envoi de l'article le lendemain du mail !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Toutes nos excuses pour ce petit oubli de notre préparateur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
J'ai bien aimé vos conseils pour detecter l'origine des écrans. Celui que j'ai reçu de votre part m'a l'air tout a fait original (en tout cas pour le moment il rend pareil) et il était bien moins cher que chez d'autres concurrents. Donc MERCI !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes toujours à notre connaissance le seul site français qui vous apprend à vérifier vous-même la qualité des écrans que vous recevez.
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Écran d'iPhone se changé, rien à redire... Les pièces sont identiques à celles qu'elles remplacent, pour une fraction du prix demandée en magasin !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Notre but est en effet d'avoir la même qualité qu'en Apple store mais pour une fraction du prix.
J
Jean-francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
J'ai commandé un écran Iphone 7 100 % d'origine à 79 euros avec un supplement de 9 euros pour une livraison UPS en 1 jour. Au final l'écran semble être un modèle adaptable et pas une pièce d'origine Apple. Il fonctionne très bien, bonne luminosité, bon rendu des couleurs après réglage, bonne réactivité et fluidité du tactile, écouteur et caméra frontale de bonne qualité, mais une fois monté sur le téléphone il ne se clipse pas correctement et il dépasse légèrement du boitier, il ne garantie pas l'étanchéité. Nous avons bien entendu vérifier qu'il ne restait pas de trace de l'ancien joint ou quoi que soit qui empêche la fermeture.Ayant commandé l'écran dans la nuit du mercredi au jeudi je m'attendais à le recevoir le vendredi ou au plus tard le samedi mais il est arrivé le mardi de la semaine suivante, presque une semaine plus tard et non pas en 1 jour ! En postant le colis le jeudi avant midi je pense qu'il pouvait arriver facilement par la poste le samedi chez moi sans passer par UPS.Suite à mon avis trustpilot et après de quelques échanges téléphoniques et par mails initié de leur part. Le SAV de Repar-smarthone a solutionné le problème de clipsage, qui venait d'un mauvais positionnement des nappes de leur nouvelle écran.Mon supplement pour une livraison en 24h m'a bien été remboursé. Ils se sont pliés en quatre pour résoudre totalement mes problèmes techniques et ils s'engagent à réduire et respecter les délais de livraisons.Repar-smartphone et une société sérieuse qui apprend de ses erreurs pour améliorer ces services .
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Voici notre réponse éditée tenant compte des différents éléments qui se sont ajoutés au cours de nos investigations :- Après revérification de la commande en question, nous avons pu voir qu'un changement du mode d'envoi de votre commande avait déjà été effectué avant l'envoi de votre commande (avec remboursement immédiat de la différence). C'est donc Colissimo qui vous a livré le mardi, et non pas UPS. Revérifiez votre enveloppe, vous devriez y trouver le numéro de suivi 8J00623501168. Donc vous avez payé 5,94 de frais d'envois pour un COLISSIMO, et UPS n'a absolument rien à voir là-dedans. Est à noter que dans tous les cas, TOUS les systèmes de livraison connaissent des problèmes actuellement, comme indiqué EN GROS sur notre page d'accueil. - Nous avons enfin obtenu une réponse après nos multiples tentatives de vous contacter, et vous nous avez donné des éléments permettant d'identifier un problème de montage (rien à voir donc avec l'originalité ou non de la pièce...). Nous vous avons envoyé une réponse détaillée pour vous expliquer comment résoudre ce problème. Nous avons rarement été obligés de nous battre autant pour qu'un client nous laisse l'aider...
T
Thibault P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Excellent produits (Écran et batterie pour iPhone 6s) vendu par un vendeur très réactif et courtois. Je ferai à nouveau appel à leurs services si besoin.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et vote soutien !
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Très bonne réactivité. Colis endommagé durant le transport mais nouveau produit expédié immédiatement. Parfait. Merci.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Mcmenemy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Excellent, la qualité et une s.a.v. impeccable
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Déçu. La batterie neuve iphone SE indique une capacité max de 93%.Donc aucun gain d autonomie par rapport a celle que j ai remplacéeMaj: La batterie a bien une capacité de 100%. C est mon iphone qui indique une mauvaise information. ReparSmartphone m'a renvoyé une nouvelle batterie gracieusement pour lever le doute. Merci.
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Toutes nos batteries sont testées une par une afin de vérifier qu'elles indiquent bien une capacité de 100%. Il est donc tout à fait anormal que votre batterie indique 93% lors de son installation. De plus, toutes nos batteries sont garanties, donc vous pouvez contacter notre service après-vente à l'adresse sav@repar-smartphone.fr afin que nous vous expliquions la procédure d'échange (voir même de renvoi direct d'une nouvelle batterie).Edit : Après vérification, c'est seulement l'iPhone qui a un problème d'affichage du pourcentage dans les paramètres. En testant avec le logiciel iMazing, la batterie affiche bien une capacité de 100%. Nous allons notifier dans la fiche produit que ce problème peut se produire.Nous remercions Olivier Grd pour l'édition de cet avis :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Vitre/écran 5s de très bonne qualité !Envoie rapide et soigné !Et en plus un protège écran offert !Bref je recommande repar-smartphone !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Écran conforme à ce qui est annoncé et très bonne communication
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Cherif B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
écran reçu conforme et fonctionne tres bien bravo
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Bonjour,Tout cela a l'air de bonne qualité mais nous n'avons pu le monter pour l'instant car les outils ne sont pas fournis systématiquement. Affaire à suivre
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour,La plupart de nos clients ont déjà réparé un iPhone au moins une fois et n'a pas besoin de kit outil. Il y a de plus différents types de kits outils. C'est pourquoi ils sont vendus séparément. Cela évite de plus dans certains cas de payer un supplément de livraison simplement à cause du poids et du volume que prend ce kit. Ces kits sont actuellement à 1 centime et 2 centimes suivant le kit que vous choisissez. Ceux-ci sont systématiquement suggérés à l'achat lorsque vous mettez un écran dans votre panier.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
R
Ralph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
oui je suis satisfait et je l'ai fait savoir autour de moi
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Tout simplement Parfait !!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Jp D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Envoi rapide, produit conforme à la description et bien protégé.Aucun soucis à la pose.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Camille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 