Avis clients de Répar’Smartphone

Merci pour votre avis !

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Merci beaucoup pour votre avis ! Merci également de nous avoir appelés pour demander des conseils, car nous n'avions pas remarqué que iFixit, qui propose pourtant de très bons tutoriels, préconisait de retirer la carte mère sur un changement de prise de charge sur iPhone 6S... Cela va nous encourager à faire des vidéos de tutoriel de montage nous-même que nous posterons ensuite sur notre chaine youtube et mettrons en lien sur la page du produit.

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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes toujours à notre connaissance le seul site français qui vous apprend à vérifier vous-même la qualité des écrans que vous recevez.

Merci beaucoup pour votre avis ! Notre but est en effet d'avoir la même qualité qu'en Apple store mais pour une fraction du prix.

Merci beaucoup pour votre avis et vote soutien !

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Bonjour. Toutes nos batteries sont testées une par une afin de vérifier qu'elles indiquent bien une capacité de 100%. Il est donc tout à fait anormal que votre batterie indique 93% lors de son installation. De plus, toutes nos batteries sont garanties, donc vous pouvez contacter notre service après-vente à l'adresse sav@repar-smartphone.fr afin que nous vous expliquions la procédure d'échange (voir même de renvoi direct d'une nouvelle batterie).Edit : Après vérification, c'est seulement l'iPhone qui a un problème d'affichage du pourcentage dans les paramètres. En testant avec le logiciel iMazing, la batterie affiche bien une capacité de 100%. Nous allons notifier dans la fiche produit que ce problème peut se produire.Nous remercions Olivier Grd pour l'édition de cet avis :)

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Merci beaucoup pour votre avis. En effet, il y a encore malheureusement quelques ralentissements. Les choses reviennent heureusement à la normale petit à petit

Merci beaucoup pour votre avis ! Il nous a été très difficile de trouver des batteries pour iPhone 4s qui ne provoquent pas d'erreur 29 à la restauration et nous sommes très heureux de voir que nos efforts font le bonheur de nos clients :D

Merci beaucoup pour votre avis !Le patron magnétique a juste besoin d'être suffisamment magnétique pour que les vis ne roulent pas quand on les pose dessus. Il est du même type que les magnets que l'on met sur la porte des réfrigérateurs. Pourriez-vous apporter des précisions concernant l'ordre des pièces ? Vous avez normalement reçu le même patron que celui que nous vendons depuis la mise en ligne et c'est la première fois que nous avons une remarque sur ce point.Concernant la protection, qu'est-ce qui n'était pas au top plus précisément ? Si vous souhaitez un film plus haut de gamme, nous vous conseillons nos films intégraux.

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons que plus de clients à l'avenir ferons comme vous et vérifierons le bon branchement des nappes de l'écran avant de conclure directement à un problème de l'écran. Comme vous avez pu le voir, notre service client est pourtant réactif et efficace. Nous espérons que Mr Vrignon qui a laissé un avis négatif plus bas verra votre avis, car il ne semble pas voir nos messages :)

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Bonjour. Votre commande a été expédiée le lendemain de celle-ci, c'est à dire le samedi 16 mai. Compte tenu de la situation actuelle, La Poste rencontre des retards qui peuvent aller jusqu'à 2 semaines, voir plus dans certains cas. Dans le cas présent, sachant que le jeudi de l'ascension est férié, vous avez reçu votre pièce en retard de... 2 jours ! Même un seul jour, sachant que le samedi n'est pas un jour ouvré. Et si La Poste a du retard dans l'acheminement de ses colis, comment pourrions-nous améliorer les choses ? Comment faire mieux que d'envoyer les commandes le jour même ou le lendemain ?Concernant le problème que vous rencontrez avec le bouton home, il est fort possible qu'il provienne du montage. Nous sommes disponibles pour vous aider à le résoudre. Si vraiment le problème provient du bouton lui-même, nous vous en renverrons un gratuitement ! Pour cela c'est très simple : CONTACTEZ-NOUS ! (à l'adresse sav@repar-smartphone.fr)Edit : Nous avons contacté le client par mail. En guise de réponse, il nous a envoyé une capture d'écran de l'erreur de Touch ID qui se produit quand on change le bouton. Ce bouton home est donc à priori fonctionnel, mais, bien entendu, à partir du moment où l'on change le bouton, on perd le Touch ID. Ceci est valable même avec un bouton d'origine, puisqu'un seul bouton est lié à une seule carte mère. Nous avons écrit un article sur le sujet il y a quelques temps déjà. L'avantage d'avoir un bouton d'origine par rapport à une contrefaçon, c'est sa tenue dans le temps, sa réactivité et son confort d'utilisation.

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Merci pour votre avis, cependant si vous rencontrez un problème avec votre matériel, il serait plus efficace pour résoudre ce problème de contacter notre SAV que de laisser un avis sur Trustpilot...Vous pouvez contacter notre SAV à l'adresse sav@repar-smartphone.fr ou bien par le formulaire de contact présent sur notre site. Votre problème est sans doute un problème de montage, et nous pourrons vous aider à le résoudre.Nous vous invitons également à visionner notre vidéo au sujet des problèmes et solutions sur notre site :https://www.youtube.com/watch?v=zy4QSpsvxmUAinsi que de lire notre article au sujet des lignes verticales sur écran d'iPhone :https://www.repar-smartphone.fr/mon-nouvel-ecran-lcd-diphone-a-des-lignes-blanches-verticales-et-le-tactile-fonctionne-mal-pourquoi/

Merci beaucoup pour votre avis !

Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement, comme nous le signalons sur notre page d'accueil, notre newsletter, et à côté de notre formulaire de contact, il y a quelques problèmes de délais de livraison dus à la situation sanitaire actuelle. Nous espérons que cela reviendra vite à la normale.

Merci beaucoup pour votre avis. Et merci de nous avoir laissé 5 étoiles même si votre expérience ne semble pas parfaite d'après votre avis. Si vous souhaitez être plus expert pour reconnaître un écran original d'un écran contrefait, vous pouvez consulter notre tutoriel sur le sujet : https://www.repar-smartphone.fr/reconnaitre-un-ecran-original-ou-un-ecran-contrefait-sur-iphone-6-6s-6-plus-et-6s-plus/Il est rare qu'il manque une vis sur la vitre puisque normalement les vis sont fixées au châssis. Pourriez-vous nous faire parvenir des précisions sur la position de la vis manquante ?Nous aimerions également savoir ce que signifie "la caméra frontale ne semble pas en très bonne forme". Toutes les caméras frontales sur iPhone 6 pré-assemblé sont testées, originales, et fonctionnent parfaitement. Vous pouvez nous envoyer toutes les précisions à ce sujet par email à notre adresse contact@repar-smartphone.frSi un problème est avéré, vous pourrez recevoir un remboursement partiel de votre commande, sans nécessairement avoir à la renvoyer.

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Merci pour votre avis. Nous aimerions préciser quelque chose cependant : il est au contraire fortement recommander de débrancher la batterie lors du remplacement de l'écran, surtout à partir de l'iPhone 6S. En effet, si l'iPhone est toujours sous tension, cela risque de créer un court-circuit lors du branchement du nouvel écran. Ce court-circuit entraine une panne du rétro-éclairage.Le problème de l'iPhone qui reste bloqué sur la pomme en boucle est beaucoup plus rare et bien moins sérieux que ce problème de rétro-éclairage.