Français 
P
Note : 5 sur 5
Sérieux, compétants et rapides ??
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
Avis clients de Répar’Smartphone
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 820 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction concernant la rapidité d'expédition, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et respectent les délais annoncés. Plusieurs témoignages mettent en avant la qualité des produits, en mentionnant que les pièces sont d'origine et conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui leur procure une confiance totale dans leurs achats.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon conseil et bon contact produit d'origine à recommander
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
produit conforme envoie rapide et excellent tuto pour effectuer la réparation.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
H
Note : 5 sur 5
bonjour ,le produit est exactement celui commandé ,Gros bemol,cela est indépendant de votre travail ,mais à la poste ,ils ont envoyé le colis à une autre adresse,:commandé le 28 décembre en colissimo (presque 5 euros) reçu aujourd'hui le 4 janvier.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Et merci beaucoup d'avoir bien fait la distinction entre notre entreprise et la Poste ! La majorité de nos avis négatifs concernent en réalité la Poste. Nous souhaiterions réellement nous en passer, mais nous n'avons toujours pas trouvé d'alternative fiable à tarif correct. Il semblerait que ce soit toute la logistique en France de manière générale qui pose problème.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. L'envoi est très rapide et les produits tout à fait conformes : mon téléphone est comme neuf. Tout est parfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
G
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait à la fois du délai d'expédition et du produit, avec un bonus, en plus, une vitre de protection que je n'avais pas commandée. J'ai eu besoin de prendre contact avec le service après-vente, je n'ai rencontré aucune difficulté : courtoisie, bienveillance , tout y était.Gérard M.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande. Premier achat sur ce site. Écran iPhone 6. Le produit correspond parfaitement, échange de l'écran facilité par le tuto disponible.couleurs et réactivité du tactile comme neuf.Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un écran d'iphone 6 puis pour un iphone 7. Les éléments reçus correspondent à mes attentes.La livraison est rapide et l'équipe de bons conseils, serviable et compréhensive. Je recommande vivement.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Note : 5 sur 5
Vous avez parfaitement raison ! j'ai mal utilisé l'outil qui s'est cassé suite à l'usage que j'en ai fait et franchement pour le prix il n'y a rien à redire !! Désolé pour cette note....
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Et merci d'avoir haussé la note suite à notre réponse à votre premier avis :)
H
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, satisfait de mon achat
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
M
Note : 5 sur 5
Cool merci !!!!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 1 sur 5
Livraison très longue pour juste un petit objet 5 jour pour déposer à la poste .
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Nous sommes un peu surpris par votre avis, car vous parlez d'un petit objet déposé à la poste au bout de 5 jours, et vous dites que la livraison a été très longue. Cependant, vous avez commandé en livraison sous 30 jours un écran d'iPhone 7 blanc pré-assemblé sur lequel nous étions en rupture de stock. Vous pouvez revérifier les mails de récapitulatifs de commande.Cet écran a été expédié 4 jours suivant la commande, ce qui est largement plus court que les 30 jours annoncés, donc nous serions plutôt sur une livraison extrêmement rapide. De plus, il ne s'agit pas d'un petit objet, puisque c'est un écran. Un petit objet si on parle de pièces de smartphone serait plutôt un bouton home ou à la rigueur une batterie. Êtes-vous certain que vous avez laissé cet avis à propos de la bonne boutique ? Edit : Nous n'avons plus de nouvelles de votre part suite à notre réponse.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité de l'écran ! Je recommande vivement ! C'est un peu plus cher que d'autre site mais on est sure de ne pas être déçu !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Note : 1 sur 5
3 semaines pour recevoir une batterie.je ne peux pas être satisfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Nous comprenons votre mécontentement par rapport au délais de réception de votre commande. En revanche, vous vous trompez d'endroit pour poster ce commentaire. En effet, ce Trustpilot concerne Répar'Smartphone. Nous sommes une entreprise de vente en ligne de pièces détachées. Notre travaille consiste à trouver les meilleures pièces possibles pour nos clients, et à les expédier le plus rapidement possible, dans le mode d'envoi choisi par le client. Vous avez commandé une batterie pour iPhone 4S en lettre suivie. Nous l'avons expédiée le lendemain de la commande (le 21 août). Le délais de réception qui a suivi est la responsabilité de la Poste. De notre côté, nous prévenons déjà tous nos clients lors du passage de leur commande que la poste peut subir des retards pendant le confinement, et nous avons totalement stoppé les envois en lettre suivie pour toute commande au-dessus de 15. Que pouvons-nous faire de plus ? Supprimer tous les modes d'envoi et fermer le site ?Si vous souhaitez vous défouler dans un commentaire contre la Poste, leur Trustpilot se trouve ici :https://fr.trustpilot.com/review/www.laposte.frNous vous serions reconnaissants vous pouviez éditer ce commentaire sur notre boutique pour plutôt parler du fait que nous sommes la seule boutique en ligne en France à vendre des batteries pour iPhone 4S qui n'entrainent pas l'erreur 29 à la restauration par exemple ;)
A
Note : 5 sur 5
très bon produit, livraison rapide. A recommander.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Note : 5 sur 5
Tout comme pour la commande précédente ce marchand a assuré. Si vous avez un soucis ou que vous ne comprenez pas quelque chose, vous êtes assuré d'avoir des réponses jusqu'à ce que le problème soit résolu. Je recommande particulièrement ce site.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Effectivement, si un client rencontre un problème ou a une question, nous n'hésitons pas à prendre le temps de comprendre le problème et d'y apporter une solution.
T
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et produits conformes. RAS
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Note : 5 sur 5
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
V
Note : 5 sur 5
Très réactif en attente d un sav Satisfait pour le moment
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et colis bien emballé. Pièces commandées d'excellente qualité!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide et tutoriels très clairs
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
K
Note : 5 sur 5
bonjour, enseigne a recommander, trés joignable par téléphone, c'est rarae pour etre souligné, produits d'origine et livraison trés, trés rapide,mes prochains achats se feront chez eux les yeux fermés, je vous recommande pleinement ce site
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme annoncé, l'écran pour mon Iphone SE est parfait, je ne vois pas de différence avec l'origine (j'avoue que j'avais un doute en achetant que l'ecran soit réelement un original), le tactile est réactif et les couleurs fidèles à l'origine! donc 100% satisfait.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes certainement le seul site français à proposer des écrans pour iPhone SE vraiment originaux à 100%, donc nous comprenons vos doutes. Ravis que vous soyez satisfaits :)
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, très bon produit, je recommande
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Envoi rapide et soigné. Grand merci.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
M
Note : 5 sur 5
Je n'en reviens pas de la vitesse d'envoi et de réception de ma commande. Je l'ai passée hier en début d'après-midi et je l'ai reçu ce matin ! J'ai commandé plusieurs articles, le site est vraiment très bien fait, les tutoriels très clairs et les prix intéressants.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous sommes nous aussi ravis de voir que la poste peut être performante. Nous espérons que ces réceptions rapides deviendront de plus en plus nombreuses à l'avenir. Nous continuons de notre côté à toujours expédier les commandes le jour même ou le lendemain.
S
Note : 5 sur 5
Réception et envoi rapide.Matériel conforme à la description.Rapport qualité prix excellent.Que demander de plus ?
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un écran d'iphone 6, l'équipe a été super. J'ai facilement pu réparer mon téléphone, qui est maintenant comme neuf. Je recommande.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
D
Note : 1 sur 5
J'ai acheté, après plusieurs comparatifs, un écran d'iPhone 7 Plus « original » a plus de 110 car je voulais un écran original Apple. Force est de constater que l'écran réagit mal et a le même teint jauni que ses homologues à 30.
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Beaucoup d'écrans d'iPhone 7, 7 plus, 8 et 8 plus ont une teinte légèrement jaunie. Cela n'a rien à voir avec le fait qu'un écran est original ou pas. C'est un fait connu, et nous avons même écrit un article au sujet de cette teinte et de comment la corriger si elle ne vous est pas confortable à l'utilisation. Il est disponible ici :https://www.repar-smartphone.fr/la-teinte-de-mon-ecran-diphone-est-trop-bleue-ou-trop-jaune-que-faire/Concernant le problème de réactivité du tactile, vous pouvez nous contacter pour un échange. Il faudrait néanmoins bien revérifier les connexions, car 95% des écrans qui nous sont retournés fonctionnent en fait parfaitement, et le problème décrit n'est dû qu'à un mauvais branchement. Lorsque nous testons ces écrans (tel que décrit dans cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=jtlXk5LRQTQ), ceux-ci réagissent parfaitement, donc si ce n'est pas le cas après montage, c'est qu'il y a de toute évidence un problème quelque part. Merci donc de nous contacter à contact@repar-smartphone.frEdit : après contact, le client a bien voulu effectuer un échange, mais nous sommes toujours en attente du renvoi de la pièce.Edit : 3 mois plus tard, nous sommes toujours en attente du retour de la pièce. Nous avons écrit un mail détaillé au client sur comment vérifier que son écran est bien original. Nous attendons toujours une réponse.Edit : 3 ans plus tard, nous sommes toujours en attente de réponse du client.
P
Note : 5 sur 5
achat d un nouvel ecran de smartphone fonctionne tres bien , tres satisfait de la maison repar smartphone merci
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
J
Note : 5 sur 5
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
T
Note : 5 sur 5
Vraiment Très sérieux, 1ère commande effectuée, très bon contact téléphonique, très bon suivi de commande, info mail. Je recommande vivement et recommanderais c'est certain en cas de besoin.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
L
Note : 5 sur 5
Commande respecter,et envoyé rapide.Très bon site
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Note : 5 sur 5
Parfait. Produits conformes à la description. Mes vieux Iphones ont retrouvé une deuxième jeunesse.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Top, colis bien reçu même en avance!Personnel accueillant et disponible !Réparation effectuée, tout fonctionne !Un grand merci !Allez-y! Je recommande !
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes impressionnés de voir que la poste fonctionne aussi bien ces jours-ci malgré le confinement. Nous espérons que cela va continuer.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur l'écran, reçu parfaitement fonctionnel.Les nombreux liens et articles ont été encourageant pour tenter le remplacement par moi-même. Sachant qu'au final tout s'est bien passé !L'article est arrivé rapidement malgré le covid (- 1 semaine).Edit : Je viens de voir la notif. d'expédition, j'ai pas fait le lien entre le nom de l'expéditeur et l'entreprise (arggg...) !!-- Conclusion -- Tout est parfait, je peux souhaiter que bonne continuation à vous deux !!!
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Il est étrange que vous n'aillez eu aucune notification lors de l'expédition. Il y a normalement en effet un mail de colissimo, un mail de packlink, notre gestionnaire d'envois, et un mail de notre part qui devraient vous parvenir lors de l'envoi, ou lors du scan du colis par la Poste pour ce qui concerne colissimo. Il arrive souvent que l'un de ces mails n'arrive pas à destination ou passe dans les spams, mais les 3 à la fois, c'est très surprenant. D'autant plus que vous avez une adresse en @laposte.net, donc il serait quelque peu illogique que celle-ci considère les mails de colissimo comme des spams.
J
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
N
Note : 5 sur 5
Utile et pratique rapide vraiment rien à dire. Je suis moi-même à l'étranger actuellement et services beaucoup plus rapide que dans le pays même.Bravo à conseiller.
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
D
Note : 5 sur 5
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !