J’ai attendu pour mettre un avis car je voulais vraiment apprécier vos produits mais plusieurs semaines plus tard le constat est de pire en pire. Le shampoing a complètement aggravé ma dermatite, les démangeaisons sont devenues intenables et je perdais de nouveau mes cheveux par poignées. Qui plus est le prix est excessif quand on voit la quantité de produit. J’avais beaucoup d’espoir en cette marque mais c’est un non pour moi.
M
Marlene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
L'odeur des produits est agréable. Ils sont agréables à utiliser.
G
Gladys C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Ma peau reste sèche après quelques heures.
A
Anne-Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bon produit la crème et magique mais le gel nettoyant je suis pas aussi enthousiaste.
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Produit livré rapidement
C
Carolina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Je n’ai pas vu d’amélioration
M
Melina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Un peu de patience et j'ai réussi à faire disparaître mes plaques d'eczéma sur le visage (coin des lèvres et sur le sourcil). Sans cortisone. Quel bonheur.
S
stephanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Dans l’ensemble je suis assez satisfaite des produits que j’essaie pour la première fois . Rien à redire sur le démaquillant, le gel crème lavant et la brume. En revanche le baume utilisé seul n’est pas suffisant pour moi ma peau tire mais ajouté au sérum c’est mieux. Je dois souligner que le service après-vente est très réactif. Après un loupé dans le colis, cela a été très vite rectifié.
E
Eusen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Le bouton poussoir ne fonctionne pas. J'utilise beaucoup de produit à chaque utilisation.
C
Charlene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
J'ai de sévères poussées eczéma depuis quelques mois, et le gel- crème m'apaise bien sur le corps et le cou. En revanche, je ne la supporte pas sur le visage.
C
Charlotte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produits formidables, miraculeux, ma peau est vraiment réparée grâce aux produits REJENCE, je retire juste une étoile car j'achète français et je suis déçue de constater que le libellé du prélèvement indique Luxembourg
D
Deborah F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Produits que j'utilise depuis quelques années rien à dire grâce à cela plus de rosaces ou petit bouton.
J
Julie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
La formule de la crème a changé, l’odeur est désagréable alors qu’avant elle sentait une odeur neutre légèrement parfumée, j’ai envoyé un email mais aucune réponse de leur part et ils ne répondent pas au téléphone, dommage car l’ancienne crème était bien et puis le service après vente est néant donc je ne recommanderai plus!
M
Marjorie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Apaise l'eczéma de mon fils de deux ans
A
audrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Globalement satisfaite de mes achats. Ce serait mieux si le shampoing moussait davantage.
J
Jeanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super produit qu'on utilise ici sur toute la famille car nous avons tous la peau atopique. On regrette l'absence de vrai gros format familial, on tombe vite les bouteilles ici ...
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Je suis très satisfaite du gel lavant et du gel crème que ma peau tolère parfaitement. En revanche, l’huile apaisante n’a aucun effet sur mon eczéma. J’en suis assez déçue.
C
Celie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Ras
M
Mathilde P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Produit de très bonne qualité. Par contre la pompe du gel nettoyant ne fonctionne pas.
M
Mélodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Produit de bonne qualité et correspond à mes attentes. Juste le côté collant de la crème qui me dérange mais du à l’aloe vera. Que puis-je appliquer ensuite pour éviter cet effet tenseur?
E
Emma O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
4 étoiles car la composition est clean, made in France et je n’ai pas trouvé ça ailleurs. En revanche j’ai une peau sèche et atopique et malgré deux applications par jour ma peau tiraille et est très sèche. Je ne rachèterai pas pour cette raison et un prix trop élevé pour une crème que ne me satisfait pas.
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Aimerais un peu plus de recul sur utilisation produits pour donner un avis
A
Angèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour. J.adore les produits Rejence .Mais un des produits est arrivé abîmé et j’ai envoyé une vidéo pour le prouver et à ce jour je n’ai toujours pas reçu de réponse
G
Guerouj M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bonne marque avec de bon produits
C
Cathy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je suis satisfaite de vos produits. J'utilise la crème depuis 6 mois et suis contente du résultat. Envoie rapide . Merci.
E
Eloise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Commande non recue
O
Orane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Les produits ont l’air vraiment top ! Petit hic pour le colis qui malgré en emballage qui semble bien sécure n’a pas permis à mon sérum d’arriver intact. 1/4 du produit était renversé partout dans le colis, il avait dû se dévisser. Dommage..
Réponse de Réjence
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre avis.
Je suis sincèrement navrée d'entendre que votre sérum-huile a coulé dans votre colis. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse suivante : contact@rejence.fr et me faire parvenir des photos si vous en avez, afin que nous puissions faire le necessaire.
Je vous remercie et je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous
C
Cecile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bonjour, Je suis assez inquiète. J'ai commandé votre kit de 3 produits contre l'exzema pour ma fille de 12 ans. Elle utilise le gel douche, la crème et le sérum depuis que nous les avons reçu et ses plaques ont largement empirées. J'espère sincèrement qu'il s'agit d'une crise curative. Pouvez vous me donner votre avis ? Merci, Cécile Billard
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je suis navrée d’entendre que votre fille réagit suite à l’application de nos produits et que ces derniers ont aggravé ces plaques d'eczéma.
Malheureusement, votre fille est peut-être allergique ou réactive à l’un des ingrédients de l’un de nos produits. Malgré une tolérance de plus de 90% sur ces soins (la tolérance 100% est impossible), il existe toujours 10% de réaction possible…
Si vous avez appliqué les 3 produits, pouvez-vous :
- Attendre que la peau de votre fille aille mieux
- Tester le gel-crème nettoyant seul sur une toute petite zone
- Faire de même avec le gel-crème quotidien et le sérum-huile, les tester seuls sur une autre petite zone du corps
À la suite de ces tests nous pourrons déterminer à quel produit votre fille est ‘allergique’ et ainsi stopper son application, ou le remplacer par un autre soin.
Pour rappel, le gel-crème quotidien et le gel-crème nettoyant sont formulés avec, comme ingrédient principal, de l’aloe vera bio. Si savez que votre fille est allergique, ou qu'elle réagit négativement à cet ingrédient, nous vous prions de bien vouloir arrêter immédiatement l’application de ces deux produits.
Pour information, durant les périodes de crises d’eczéma, il faut appliquer seulement le gel-crème nettoyant et le gel-crème quotidien en complément du traitement préconisé par le médecin, ou le dermatologue.
Lorsque la crise est passée, vous pouvez utiliser nos 3 soins (le sérum-huile, le gel-crème quotidien et le gel-crème nettoyant) au minimum une fois par jour. Cependant, je vous conseille d’appliquer la crème et le sérum deux fois par jour, voire plus si vous sentez que cela est nécessaire.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée, ainsi que de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Toujours satisfaite bien que la crème « colle » un peu au début
N
Nadège M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Pour l’instant j’attends le retour de ma fille .pour moi j’ai essayé le baume à lèvre et je le trouve pas assez gras car ça a du mal à m’hydrater les lèvres correctement
C
Claire O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Seulement quelques jours d'essai donc un peu tôt pour dire si je suis totalement satisfaite, mais le gel-crème nettoyant est très agréable à utiliser. Pour le moment, aucune mauvaise réaction de ma peau (rosacée & peau atopique) Par contre il faut changer les modalités d'envoi des colis!!!! J'ai dû faire 30km en voiture alors que j'avais demandé un relais colis à 500m à pied...
C
Celine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison rapide Pour l’instant RAS, petit bémol l’odeur
R
ric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je n'ai pas eu le temps d'essayer les produits.... À voir
A
Allanic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Confirme à ma demande suis ravie
S
Sarah T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Rejence... Que se passe-t-il ? Cela fait presque deux semaines que nous avons passé commande, pas de confirmation et toujours pas de colis en vue...
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je vous confirme que votre commande a été traitée et expédiée. Pouvez-vous me confirmer que vous êtes-vous reçu un mail pour vous informer de l’expédition ?
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons changé de partenaire logistique, ainsi la mise en place de ce changement de plateforme a pris quelques jours, c’est la raison pour laquelle les commandes n’ont pas été expédiées dans les 24h.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
RÉJENCE DERMO
📮81 Rue François Mermet, 69160 Tassin-La-Demi-Lune
☎️04.78.35.57.55
S
Sabrina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Je n'ai toujours rien reçu, commande passé le 26/10 et nous sommes le 05/11...
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je vous confirme que votre commande a été traitée et expédiée. Pouvez-vous me confirmer que vous êtes-vous reçu un mail pour vous informer de l’expédition ?
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons changé de partenaire logistique, ainsi la mise en place de ce changement de plateforme a pris quelques jours, c’est la raison pour laquelle les commandes n’ont pas été expédiées dans les 24h.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
RÉJENCE DERMO
📮81 Rue François Mermet, 69160 Tassin-La-Demi-Lune
☎️04.78.35.57.55
J
Julie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
J'ai commande la routine pour peau atopique et quelle désillusion ! L'envoi est rapide et le colis et soigné mais les produits ne sont pas adaptés aux vrais peaux atopiques à cause de la présence de parfum dans la composition des produits. Mon eczema a encore plus flambé après utilisation.
Réponse de Réjence
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à notre marque.
Je vous informe que nos produits sont spécialement formulés et scientifiquement testés sur les peaux atopiques et que les parfums contenus dans nos soins sont non allergisants et donc adaptés aux peaux les plus sensibles.
Je suis sincèrement navrée d'entendre que votre eczéma a davantage flambé..
Nos soins sont tolérés à 90% (étude clinique effectuée par le centre Léon Berard) par les peaux fragiles, mais malheureusement la tolérance 100% n'existe pas et il y a toujours 10% de risque d'être allergique ou de réagir à un de ingrédients. C'est peut-être votre cas..
Pour cela, vous pouvez tester chaque produit sur une petite partie différente de votre corps, ce qui vous permettra de constater si vous réagissez à un de nos soins en particulier.
N'hésitez pas à me faire un retour par mail à contact@rejence.fr
Je vous remercie pour votre compréhension,
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
L
Lauranne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande reçue rapidement. Sérum agréable, Texture de la crème conforme à l'Aloe Vera; Odeur particulière mais qui confirme qu'il n'y a pas de parfum ou autre produit irritant
A
Anne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produits très agréables à utiliser depuis 2 semaines
E
Elisabeth N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produit clean et agréable. L'odeur est sympa... J'enlève une étoile pour le prix, car c'est vraiment cher.
Compte suspendu
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