Français 
M
Note : 4 sur 5
Gel douche et crème super efficace des la première utilisation sur ma petite de 3 ans et demi mais elle n'aime pas du tout l'odeur qui effectivement est un peu forte.
Avis clients de Réjence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 925 avis publiés
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits vraiment apaisants pour les peaux atopiques, un bienfait dès la première utilisation et les premiers résultats visibles au bout d'une semaine pour mes enfants. La compo est super clean, enfin et merci des produits sur lesquels on peut compter!
S
Note : 4 sur 5
J'adore les produits. Je suis juste déçue de ne jamais avoir eu de réponse à mon mail concernant ma dernière commande, et je trouve dommage de ne pas avoir un petit mot sympathique dans le carton quand on reçoit la commande. Sinon rien à redire, j'adore. Les publications et les mails sont pertinents : ce sont des conseils précieux.
L
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais budget élevé.
S
Note : 4 sur 5
Très bien, doux pour ma peau atomique et mes cheveux limite les démangeaisons.
J
Note : 4 sur 5
J'ai recu ma commande il y a quelques jours, donc je n'ai pas encore beaucoup de recul. Mais ma peau semble réagir très positivement aux produits choisis et testés, particulierement le baume nettoyant le gel-creme et le nettoyany corps visage cheveux. Les textures et odeurs sont assez différents des produits "traditionels" et il faut un petit temps d'adaptation. Mais je sens déjà un mieux: peau appaisée.
A
Note : 4 sur 5
crème visage et corps de très bonne qualité , j'aime beaucoup la texture , l'odeur et les ingrédients . En revanche, j'avais posé une question au sav concernant un code promo et je n'ai jamais eu de réponses .
N
Note : 2 sur 5
les produits sont tops mais je n'ai pas mis 5 étoiles car le service client et le SAV sont zéro ! commande passée le 16/12 en espérant la recevoir pour Noël (il s'agissait d'en faire cadeau) et reçu le 30/12 et aucune réponse aux mails ni téléphone... Bien déçue de ce manque de considération des clients.
Réponse de Réjence
Bonjour,
je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour vous avoir laissé sans réponse. Je comprends vraiment votre déception. Nous avons plutôt pour habitude de faire de notre mieux pour accompagner nos clients de la façon la plus respectueuse possible. Aussi, je suis d'autant plus désolée que vous ayez pâtie de ce manque en pleine période de Noel !
Pour tenter de nous faire pardonner, je me permets de vous offrir un bon d'une valeur de 20€ avec le code HAPPY20 à valoir sur notre site.
En vous remerciant pour votre indulgence et pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos produits,
L'équipe Réjence vous souhaite tous ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour vous avoir laissé sans réponse. Je comprends vraiment votre déception. Nous avons plutôt pour habitude de faire de notre mieux pour accompagner nos clients de la façon la plus respectueuse possible. Aussi, je suis d'autant plus désolée que vous ayez pâtie de ce manque en pleine période de Noel !
Pour tenter de nous faire pardonner, je me permets de vous offrir un bon d'une valeur de 20€ avec le code HAPPY20 à valoir sur notre site.
En vous remerciant pour votre indulgence et pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos produits,
L'équipe Réjence vous souhaite tous ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
A
Note : 2 sur 5
J’ai reçu ma dernière commande en trois colis : des produits manquaient dans les deux premiers. J’ai dû à chaque fois faire une réclamation pour demander à recevoir la totalité de ma commande. Certes, j’ai toujours eu une réponse à mes demandes, mais j’aurais pensé recevoir au moins un bon de réduction suite à ces erreurs à répétition, mais non, aucun geste commercial. Décevant.
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie pour vote message et vous prie de nous excuser ces erreurs que vous avez malheureusement subies. Je me permets de vous envoyer un bon de réduction dans un prochain email. J'espère qu'il contribuera à nous faire pardonner.
Je vous remercie par avance pour votre indulgence et l'équipe Réjence se joint à moi pour vous souhaiter une très belle nouvelle année !
Je vous remercie pour vote message et vous prie de nous excuser ces erreurs que vous avez malheureusement subies. Je me permets de vous envoyer un bon de réduction dans un prochain email. J'espère qu'il contribuera à nous faire pardonner.
Je vous remercie par avance pour votre indulgence et l'équipe Réjence se joint à moi pour vous souhaiter une très belle nouvelle année !
N
Note : 4 sur 5
Produit de qualité qui semble fonctionner mais horriblement cher.
A
Note : 4 sur 5
Un bon moment de douceur. Cette crème est une révolution pour mon fils et moi. J'ai pris le duo avec l'huile et la crème pour le corps. Toutefois, la contenance me paraît minime au vu de mon utilisation et le prix est un peu élevé. A quand une grande contenance ? Mais on a rien sans rien 😉
L
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, manque toutefois des ecorecharges pour aller au bout de la démarche "clean"
M
Note : 1 sur 5
Le nettoyant ne mousse pas, pas de sensation de nettoyage Et la crème pèle sous le maquillage
Réponse de Réjence
Bonjour, je vous remercie pour votre avis.
En effet, dépourvu de tensioactif moussant (mais aussi potentiellement irritant et asséchant) et ultra concentré en huile végétale, ce soin a la particularité de ne pas produire de forte mousse... mais ce n'est pas la mousse qui nettoie la peau :) Donc, pas d'inquiétude, ce soin est bien un nettoyant ! Il faut juste s'habituer à une nouvelle gestuelle, sans mousse et plus respectueuse de la peau et de son microbiome.
En effet, dépourvu de tensioactif moussant (mais aussi potentiellement irritant et asséchant) et ultra concentré en huile végétale, ce soin a la particularité de ne pas produire de forte mousse... mais ce n'est pas la mousse qui nettoie la peau :) Donc, pas d'inquiétude, ce soin est bien un nettoyant ! Il faut juste s'habituer à une nouvelle gestuelle, sans mousse et plus respectueuse de la peau et de son microbiome.
A
Note : 4 sur 5
Je utilise le shampoing et le baume nettoyant depuis deux semaines. J avais des plaques au niveau du cuir chevelu qui grattaient énormément. Le shampoing a très vite calmer les démangeaisons, les squames sont déjà moins nombreux ! Les cheveux restent plus longtemps propres. Le baume est très agréable, il mousse peu, laisse un film sur la peau, je pourrai presque me passer de crème. J ai la peau très réactive, je n ai eu aucun tiraillement. Très contente de ces produits pour le moment !
E
Note : 4 sur 5
La compo des produits a l’air très bien. Le gel douche est nickel pour mon bébé à peau atopique. Un petit bémol sur le gel crème hydratant qui a un parfum très fort que je n’aime pas et qui n’a pas lieu d’être pour un produit pour peau atopique.
C
Note : 4 sur 5
Je suis convaincue de la qualité des produits Rejence. Ils me paraissent essentiels dans le traitement de l’eczéma de mon fils. Toutefois, petit bémol en ce qui concerne l’envoi des produits. Reçu un premier colis sans produit : un mail m’en averti des que la marque a constaté l’erreur. Un second colis me sera envoyé avec le coffret vide d’un côté et ses produits qui se baladent dans le carton …
L
Note : 1 sur 5
Très déçue. J’ai acheté le gel creme quotidien. Mais ma peau ( pourtant aucune allergie connue) a très mal réagi. Plaque rouge, sécheresse intense. J’ai contacté la société mais aucun retour. Peut être un soucis de lot.. en tout cas je ne recommande pas ce produit.
C
Note : 4 sur 5
Tres bon produit qui j'espère prouveront leur efficacité et leur gage de qualité dans le temps.
M
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite de l’efficacité des produits achetés (crème rééquilibre et sérum-huile apaisant. Points positifs : Les produits sont naturels, sentent tres bon et la livraison était rapide Point negatif et pas des moindres selon moi c’est que ces 2 produits ne répondent pas à mes attentes concernant mon eczéma. Peut être trop atopique, je ne sais pas mais lorsque je met ces produits sur mes plaques ma peau rougit et me donne une sensation de brûlure/irritation 10min après l’application. Je recommande comme crème quotidienne mais pas si vous vous attendez à ce que votre eczéma se calme ou disparaisse grâce à ces produits.
M
Note : 4 sur 5
J’utilise le savon pour les cheveux et le corps de mon mari et la fille et le combi gel crème et huile apaisante pour la peau de la fille qui a un eczéma comme son papa et qu’est ce que ça la soulage ! J’en suis à la 5ème commande et je vante les mérites à mon entourage qui pour la plupart ont aussi acheté rejence et en sont ravis
A
Note : 4 sur 5
Gel nettoyant Points positifs : compo parfaite- fabriqué en France et bio - texture agréable - peau douce après - Points négatifs : nettoie mais ne désincruste pas les pores de la peau. L'odeur n'est pas agréable. Plutôt que une bouteille plastique un pain de savon solide aurait été mieux pour limiter les dechets. Globalement ce produit me satisfait quand même je le prendrai je m'en sers aussi pour les cheveux car j'ai des soucis de cuir chevelu . Je félicite la marque pour son engagement à nous proposer des produits sains je continuerai à les soutenir en achetant ce produit.
F
Note : 4 sur 5
Bons produits . Correspondent à mes attentes. Attends d’avoir un peu de recul pour être totalement satisfaite de le temps
B
Note : 4 sur 5
Cela fait trop peu de temps que j’utilise ces produits pour donner un avis mais cela me semble très intéressant.
M
Note : 4 sur 5
Bons produits, contente dans l’ensemble,. Point négatif : La crème a un effet tenseur assez important qui n’est pas très confortable car tiraillement. Je mélange avec l’huile hydratante comme conseillé mais j’ai comme des « bouloches » et donc difficile de me maquiller sur les produits
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore vu les résultats du shampooing que j'ai acheté (je n'en sui qu'à la 3ème utilisation...) mais je vois déjà quelques résultats sur les démangeaisons. Je trouve le prix un peu élevé toutefois, mais si ça marche pourquoi pas !
A
Note : 4 sur 5
Très bien, tient ses promesses pour le moment.
K
Note : 4 sur 5
Envoie soigné, rapide. Produit excellent, le seul qui convient à mes cheveux. Seul bémol c'est le prix (que je comprends) mais qui est n'est pas abordable (200-240 euros par an).
S
Note : 4 sur 5
Super produit, dommage le prix est trop élevé pour moi
D
Note : 4 sur 5
Produits de qualités. Je trouve quand même le prix un peu élevé. Ça serait super de proposer des recharges pour les gel crèmes pour éviter de racheter le flacon à chaque fois.
C
Note : 4 sur 5
bon produits, très doux
A
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Très rapide
M
Note : 4 sur 5
Je suis ravie du gel lavant que j’avais déjà utilisé pour mon bébé surtout. Je le trouve tout de même très cher mais la qualité est là.
V
Note : 4 sur 5
Première commande arrivée avec un produit manquant. Heureusement que le service client a été récatif.
M
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile car il y a un soucis avec la pompe du gel nettoyant... 2 fois que je commande de et deux fois que j'ai des pompes qui ne fonctionnent pas.. Les produits sont cependant vraiment très clean et hyoer agréables
Réponse de Réjence
Bonjour Margaux,
Nous sommes vraiment désolés pour ce soucis.
Pouvez-vous tenter de resserrer fort la bague de serrage de la pompe. Cela devrait réenclencher le système d'ouverture/ fermeture.
N'hésitez pas à nous appeler,
Merci à vous pour votre confiance et belle journée !
Le service client
Nous sommes vraiment désolés pour ce soucis.
Pouvez-vous tenter de resserrer fort la bague de serrage de la pompe. Cela devrait réenclencher le système d'ouverture/ fermeture.
N'hésitez pas à nous appeler,
Merci à vous pour votre confiance et belle journée !
Le service client
L
Note : 4 sur 5
Très bon produits clean qui néanmoins reste un petit budget faut l’avouer.
C
Note : 4 sur 5
Je viens de commencer l’utilisation de vos produits. Pour l’instant j’en suis satisfaite j’espère que à long therme ça pourra régler mes problèmes d’acné. Merci
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commande fluide sur le site. Le produit correspond à la description malheursement il ne mousse pas sur mes cheveux, je l'utilise donc comme complément
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits,j'adore le gel crème et le baume nettoyants. Aussi le gel crème quotient laisse une petite pellicule sur la peau,je vais voir à l'usage.
G
Note : 4 sur 5
Parfait pour bébé Pour adultes l'effet non moussant est un peu déroutant. L'impression qu'il faut en mettre beaucoup pour laver tout son corps.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.