J’utilise cette crème depuis un an environ, j’ai reçu la dernière version et je la trouve plus « grasse » que la version précédente où je rajoutais une goutte d’huile pour contrer l’effet tenseur. Je suis quand même très satisfaite de ce produit.
A
Anne-Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Satisfaite des produits, cependant le pousse pousse ne fonctionne pas sur le gel douche à la réception du colis. C'est un peu gênant de devoir ouvrir à chaque fois
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Super produit
A
Anne-Laure D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produits qui ont l’air de qualité , j’attend de voir s’ils sont efficaces. Communication rapide mais compliqué au niveau de la réception , beaucoup de retard . Ils m’avaient promis un sac pour s’excuser du désagrément … je les ai relancé mais je n’ai toujours rien
Réponse de Réjence
Bonjour Anne-Laure,
Toute l'équipe vous remercie pour votre patience.
D'après notre suivi, notre sac vous a été livré le 20 Mai. Pourriez-vous me confirmer que c'est bien le cas à l'adresse contact@rejence.fr ? Je vous en remercie par avance et vous souhaite une très belle journée,
Bien à vous,
Julie
H
Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Produits aux compo saines, efficaces sur l'eczéma et très hydratants. Un peu cher mais on en a pour son argent
M
MARIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
agréable sur la peau ,bon produit
M
Murielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
J’utilise le gel nettoyant, le gel crème et le sérum hydratant sur une peau mature déshydratée qui tiraille. Sensation très agréable et odeur d’un naturel que j’aime beaucoup. Ma peau est plus bouce et tiraille beaucoup moins.
M
Margaux R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
C’est ma 3 eme commande chez rejence les produits sont vraiment de superbe qualité et durent longtemps. Bébé eczéma tartine une fois par jour le flacon de gel crème quotidien que j’utilise aussi le matin en crème de jour dure 1 mois, en revanche c’est vrai que c’est pas donné et pour moi cela mériterait de pouvoir avoir de plus grands contenants pour les familles nombreuses (comme le gel nettoyant en 400ml). point négatif la livraison est un peu longue à mon goût (compte tenu du prix aussi…) je pense que la marque a à cœur de s’améliorer C’est pourquoi je prends la peine de rédiger ce commentaire.
G
Guénola A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonne marque sérieuse Contente des produits
S
Sabine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Produits agréable Soulage Un peu Mais ne soigne pas Malheureusement pas de réel Amélioration sur mon eczéma
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Ça fait quelques jours que je utilise la game, quelques démangeaisons après application mais je note déjà que ma peau est moins sèche et irrité
M
Margot M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes
M
MARIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
très bon produit
M
Morgane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Tout est parfait, excepté l’eau florale dont l’odeur est impossible à porter sur la visage.
M
Melanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
J’adore vos produits , à quand un format plus grand pour le savon ?
L
Laura J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J’utilise la gamme pour peau atopique pour mon bébé que depuis deux jours .Ce qui est trop peu pour juger la gamme .Sô eczéma étant sévère est traité à la cortisone lorsque jarret les plaques revienne encore plus c’est pourquoi j’ai voulu tester cette marque lors de l’arrêt de la cortisone. Je donnerai un autre avis un peu plus tard .Un tout cas les crèmes ont une bonne odeur est on l’air de faire du bien à la peau lorsqu’il n’y a pas de plaque d’eczéma .
S
Stephanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Toujours satisfaite de mes commandes rejence 😍
M
Mlanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Gel douche et crème super efficace des la première utilisation sur ma petite de 3 ans et demi mais elle n'aime pas du tout l'odeur qui effectivement est un peu forte.
F
Floriane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Produits vraiment apaisants pour les peaux atopiques, un bienfait dès la première utilisation et les premiers résultats visibles au bout d'une semaine pour mes enfants. La compo est super clean, enfin et merci des produits sur lesquels on peut compter!
M
Myrtille V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bons produits mais packaging défectueux, la pompe ne fonctionne pas :-(
S
Sarah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J'adore les produits. Je suis juste déçue de ne jamais avoir eu de réponse à mon mail concernant ma dernière commande, et je trouve dommage de ne pas avoir un petit mot sympathique dans le carton quand on reçoit la commande. Sinon rien à redire, j'adore. Les publications et les mails sont pertinents : ce sont des conseils précieux.
B
Bianca C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Crème agréable mais ne change rien à mon eczéma malheureusement
L
Laetitia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bons produits mais budget élevé.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien, doux pour ma peau atomique et mes cheveux limite les démangeaisons.
J
Justine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
J'ai recu ma commande il y a quelques jours, donc je n'ai pas encore beaucoup de recul. Mais ma peau semble réagir très positivement aux produits choisis et testés, particulierement le baume nettoyant le gel-creme et le nettoyany corps visage cheveux. Les textures et odeurs sont assez différents des produits "traditionels" et il faut un petit temps d'adaptation. Mais je sens déjà un mieux: peau appaisée.
A
Alison M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
crème visage et corps de très bonne qualité , j'aime beaucoup la texture , l'odeur et les ingrédients . En revanche, j'avais posé une question au sav concernant un code promo et je n'ai jamais eu de réponses .
N
Nathalie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
les produits sont tops mais je n'ai pas mis 5 étoiles car le service client et le SAV sont zéro ! commande passée le 16/12 en espérant la recevoir pour Noël (il s'agissait d'en faire cadeau) et reçu le 30/12 et aucune réponse aux mails ni téléphone... Bien déçue de ce manque de considération des clients.
Réponse de Réjence
Bonjour,
je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour vous avoir laissé sans réponse. Je comprends vraiment votre déception. Nous avons plutôt pour habitude de faire de notre mieux pour accompagner nos clients de la façon la plus respectueuse possible. Aussi, je suis d'autant plus désolée que vous ayez pâtie de ce manque en pleine période de Noel !
Pour tenter de nous faire pardonner, je me permets de vous offrir un bon d'une valeur de 20€ avec le code HAPPY20 à valoir sur notre site.
En vous remerciant pour votre indulgence et pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos produits,
L'équipe Réjence vous souhaite tous ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
A
Axelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
J’ai reçu ma dernière commande en trois colis : des produits manquaient dans les deux premiers. J’ai dû à chaque fois faire une réclamation pour demander à recevoir la totalité de ma commande. Certes, j’ai toujours eu une réponse à mes demandes, mais j’aurais pensé recevoir au moins un bon de réduction suite à ces erreurs à répétition, mais non, aucun geste commercial. Décevant.
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie pour vote message et vous prie de nous excuser ces erreurs que vous avez malheureusement subies. Je me permets de vous envoyer un bon de réduction dans un prochain email. J'espère qu'il contribuera à nous faire pardonner.
Je vous remercie par avance pour votre indulgence et l'équipe Réjence se joint à moi pour vous souhaiter une très belle nouvelle année !
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Produit de qualité qui semble fonctionner mais horriblement cher.
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Un bon moment de douceur. Cette crème est une révolution pour mon fils et moi. J'ai pris le duo avec l'huile et la crème pour le corps. Toutefois, la contenance me paraît minime au vu de mon utilisation et le prix est un peu élevé. A quand une grande contenance ? Mais on a rien sans rien 😉
L
Lydia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Produits de qualité, manque toutefois des ecorecharges pour aller au bout de la démarche "clean"
C
Clementine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Un peu déçu de la crème. Ma peau de mon visage n’est pas assez hydratée en la mettant
M
MARQUES C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Le nettoyant ne mousse pas, pas de sensation de nettoyage Et la crème pèle sous le maquillage
Réponse de Réjence
Bonjour, je vous remercie pour votre avis.
En effet, dépourvu de tensioactif moussant (mais aussi potentiellement irritant et asséchant) et ultra concentré en huile végétale, ce soin a la particularité de ne pas produire de forte mousse... mais ce n'est pas la mousse qui nettoie la peau :) Donc, pas d'inquiétude, ce soin est bien un nettoyant ! Il faut juste s'habituer à une nouvelle gestuelle, sans mousse et plus respectueuse de la peau et de son microbiome.
A
AUDE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Je utilise le shampoing et le baume nettoyant depuis deux semaines. J avais des plaques au niveau du cuir chevelu qui grattaient énormément. Le shampoing a très vite calmer les démangeaisons, les squames sont déjà moins nombreux ! Les cheveux restent plus longtemps propres. Le baume est très agréable, il mousse peu, laisse un film sur la peau, je pourrai presque me passer de crème. J ai la peau très réactive, je n ai eu aucun tiraillement. Très contente de ces produits pour le moment !
E
emilie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
La compo des produits a l’air très bien. Le gel douche est nickel pour mon bébé à peau atopique. Un petit bémol sur le gel crème hydratant qui a un parfum très fort que je n’aime pas et qui n’a pas lieu d’être pour un produit pour peau atopique.
C
Coralie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Je suis convaincue de la qualité des produits Rejence. Ils me paraissent essentiels dans le traitement de l’eczéma de mon fils. Toutefois, petit bémol en ce qui concerne l’envoi des produits. Reçu un premier colis sans produit : un mail m’en averti des que la marque a constaté l’erreur. Un second colis me sera envoyé avec le coffret vide d’un côté et ses produits qui se baladent dans le carton …
L
Laura Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Les produits sont agréables à utiliser, de bonnes textures pour un bébé c’est facile à étaler. Cependant, je ne vois pas encore d’effets très bénéfiques sur l’eczéma de mon bébé et c’est dans ce but que j’ai acheté les produits donc à voir dans le temps.. odeur agréable.
S
Solène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Pas efficace pour la dermite
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je suis vraiment navrée que notre gel-crème nettoyant n'ait pas répondu à vos attentes et je comprends votre déception. Pour une action dans le long terme sur la dermite, le gel-crème nettoyant accompagne un traitement et d'autres soins hydratants. N'hésitez pas à nous contacter à contact@rejence.fr si vous souhaitez échanger avec nous.
L
Lucie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très déçue. J’ai acheté le gel creme quotidien. Mais ma peau ( pourtant aucune allergie connue) a très mal réagi. Plaque rouge, sécheresse intense. J’ai contacté la société mais aucun retour. Peut être un soucis de lot.. en tout cas je ne recommande pas ce produit.
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Tres bon produit qui j'espère prouveront leur efficacité et leur gage de qualité dans le temps.
Compte suspendu
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