Français 
S
Note : 3 sur 5
Malheureusement j'ai reçu seulement tout à l'heure ma commande. Soit 10 jours entre ma commande et ma réception... Quel dommage..
Avis clients de Réjence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 925 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les produits ont l’air vraiment top ! Petit hic pour le colis qui malgré en emballage qui semble bien sécure n’a pas permis à mon sérum d’arriver intact. 1/4 du produit était renversé partout dans le colis, il avait dû se dévisser. Dommage..
Réponse de Réjence
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre avis.
Je suis sincèrement navrée d'entendre que votre sérum-huile a coulé dans votre colis. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse suivante : contact@rejence.fr et me faire parvenir des photos si vous en avez, afin que nous puissions faire le necessaire.
Je vous remercie et je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous
Je vous remercie pour votre avis.
Je suis sincèrement navrée d'entendre que votre sérum-huile a coulé dans votre colis. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse suivante : contact@rejence.fr et me faire parvenir des photos si vous en avez, afin que nous puissions faire le necessaire.
Je vous remercie et je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis assez inquiète. J'ai commandé votre kit de 3 produits contre l'exzema pour ma fille de 12 ans. Elle utilise le gel douche, la crème et le sérum depuis que nous les avons reçu et ses plaques ont largement empirées. J'espère sincèrement qu'il s'agit d'une crise curative. Pouvez vous me donner votre avis ? Merci, Cécile Billard
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je suis navrée d’entendre que votre fille réagit suite à l’application de nos produits et que ces derniers ont aggravé ces plaques d'eczéma.
Malheureusement, votre fille est peut-être allergique ou réactive à l’un des ingrédients de l’un de nos produits. Malgré une tolérance de plus de 90% sur ces soins (la tolérance 100% est impossible), il existe toujours 10% de réaction possible…
Si vous avez appliqué les 3 produits, pouvez-vous :
- Attendre que la peau de votre fille aille mieux
- Tester le gel-crème nettoyant seul sur une toute petite zone
- Faire de même avec le gel-crème quotidien et le sérum-huile, les tester seuls sur une autre petite zone du corps
À la suite de ces tests nous pourrons déterminer à quel produit votre fille est ‘allergique’ et ainsi stopper son application, ou le remplacer par un autre soin.
Pour rappel, le gel-crème quotidien et le gel-crème nettoyant sont formulés avec, comme ingrédient principal, de l’aloe vera bio. Si savez que votre fille est allergique, ou qu'elle réagit négativement à cet ingrédient, nous vous prions de bien vouloir arrêter immédiatement l’application de ces deux produits.
Pour information, durant les périodes de crises d’eczéma, il faut appliquer seulement le gel-crème nettoyant et le gel-crème quotidien en complément du traitement préconisé par le médecin, ou le dermatologue.
Lorsque la crise est passée, vous pouvez utiliser nos 3 soins (le sérum-huile, le gel-crème quotidien et le gel-crème nettoyant) au minimum une fois par jour. Cependant, je vous conseille d’appliquer la crème et le sérum deux fois par jour, voire plus si vous sentez que cela est nécessaire.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée, ainsi que de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous.
Je vous remercie pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je suis navrée d’entendre que votre fille réagit suite à l’application de nos produits et que ces derniers ont aggravé ces plaques d'eczéma.
Malheureusement, votre fille est peut-être allergique ou réactive à l’un des ingrédients de l’un de nos produits. Malgré une tolérance de plus de 90% sur ces soins (la tolérance 100% est impossible), il existe toujours 10% de réaction possible…
Si vous avez appliqué les 3 produits, pouvez-vous :
- Attendre que la peau de votre fille aille mieux
- Tester le gel-crème nettoyant seul sur une toute petite zone
- Faire de même avec le gel-crème quotidien et le sérum-huile, les tester seuls sur une autre petite zone du corps
À la suite de ces tests nous pourrons déterminer à quel produit votre fille est ‘allergique’ et ainsi stopper son application, ou le remplacer par un autre soin.
Pour rappel, le gel-crème quotidien et le gel-crème nettoyant sont formulés avec, comme ingrédient principal, de l’aloe vera bio. Si savez que votre fille est allergique, ou qu'elle réagit négativement à cet ingrédient, nous vous prions de bien vouloir arrêter immédiatement l’application de ces deux produits.
Pour information, durant les périodes de crises d’eczéma, il faut appliquer seulement le gel-crème nettoyant et le gel-crème quotidien en complément du traitement préconisé par le médecin, ou le dermatologue.
Lorsque la crise est passée, vous pouvez utiliser nos 3 soins (le sérum-huile, le gel-crème quotidien et le gel-crème nettoyant) au minimum une fois par jour. Cependant, je vous conseille d’appliquer la crème et le sérum deux fois par jour, voire plus si vous sentez que cela est nécessaire.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée, ainsi que de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous.
M
Note : 2 sur 5
Produit très agréable en savon douche mais très décevant en shampooing. Le produit ne se rince pas bien dans les cheveux, et donne après séchage des cheveux lourds et gras. Je l’avais acheté précisément pour la fonction shampooing naturel. Je ne rachèterai pas ce produit 😉
S
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite bien que la crème « colle » un peu au début
N
Note : 4 sur 5
Pour l’instant j’attends le retour de ma fille .pour moi j’ai essayé le baume à lèvre et je le trouve pas assez gras car ça a du mal à m’hydrater les lèvres correctement
C
Note : 4 sur 5
Seulement quelques jours d'essai donc un peu tôt pour dire si je suis totalement satisfaite, mais le gel-crème nettoyant est très agréable à utiliser. Pour le moment, aucune mauvaise réaction de ma peau (rosacée & peau atopique) Par contre il faut changer les modalités d'envoi des colis!!!! J'ai dû faire 30km en voiture alors que j'avais demandé un relais colis à 500m à pied...
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Pour l’instant RAS, petit bémol l’odeur
A
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite. Toutefois eau florale, font l’odeur n’a rien de floral… je n’ose même plus la mettre sur mes cheveux (ça sent l’eau croupie) donc déçue par mon achat… dommage.
R
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu le temps d'essayer les produits.... À voir
A
Note : 4 sur 5
Confirme à ma demande suis ravie
L
Note : 2 sur 5
La crème reçue n'a pas la même consistance que celle que j'avais acheté il y a quelques temps dans le pack complet Dommage
S
Note : 1 sur 5
Rejence... Que se passe-t-il ? Cela fait presque deux semaines que nous avons passé commande, pas de confirmation et toujours pas de colis en vue...
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je vous confirme que votre commande a été traitée et expédiée. Pouvez-vous me confirmer que vous êtes-vous reçu un mail pour vous informer de l’expédition ?
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons changé de partenaire logistique, ainsi la mise en place de ce changement de plateforme a pris quelques jours, c’est la raison pour laquelle les commandes n’ont pas été expédiées dans les 24h.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
RÉJENCE DERMO
📮81 Rue François Mermet, 69160 Tassin-La-Demi-Lune
☎️04.78.35.57.55
Je vous remercie sincèrement pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je vous confirme que votre commande a été traitée et expédiée. Pouvez-vous me confirmer que vous êtes-vous reçu un mail pour vous informer de l’expédition ?
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons changé de partenaire logistique, ainsi la mise en place de ce changement de plateforme a pris quelques jours, c’est la raison pour laquelle les commandes n’ont pas été expédiées dans les 24h.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
RÉJENCE DERMO
📮81 Rue François Mermet, 69160 Tassin-La-Demi-Lune
☎️04.78.35.57.55
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu, commande passé le 26/10 et nous sommes le 05/11...
Réponse de Réjence
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je vous confirme que votre commande a été traitée et expédiée. Pouvez-vous me confirmer que vous êtes-vous reçu un mail pour vous informer de l’expédition ?
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons changé de partenaire logistique, ainsi la mise en place de ce changement de plateforme a pris quelques jours, c’est la raison pour laquelle les commandes n’ont pas été expédiées dans les 24h.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
RÉJENCE DERMO
📮81 Rue François Mermet, 69160 Tassin-La-Demi-Lune
☎️04.78.35.57.55
Je vous remercie sincèrement pour votre commande et pour l’intérêt que vous portez à notre marque Réjence.
Je vous confirme que votre commande a été traitée et expédiée. Pouvez-vous me confirmer que vous êtes-vous reçu un mail pour vous informer de l’expédition ?
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons changé de partenaire logistique, ainsi la mise en place de ce changement de plateforme a pris quelques jours, c’est la raison pour laquelle les commandes n’ont pas été expédiées dans les 24h.
J’espère avoir répondu au mieux à votre demande,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
RÉJENCE DERMO
📮81 Rue François Mermet, 69160 Tassin-La-Demi-Lune
☎️04.78.35.57.55
J
Note : 1 sur 5
J'ai commande la routine pour peau atopique et quelle désillusion ! L'envoi est rapide et le colis et soigné mais les produits ne sont pas adaptés aux vrais peaux atopiques à cause de la présence de parfum dans la composition des produits. Mon eczema a encore plus flambé après utilisation.
Réponse de Réjence
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à notre marque.
Je vous informe que nos produits sont spécialement formulés et scientifiquement testés sur les peaux atopiques et que les parfums contenus dans nos soins sont non allergisants et donc adaptés aux peaux les plus sensibles.
Je suis sincèrement navrée d'entendre que votre eczéma a davantage flambé..
Nos soins sont tolérés à 90% (étude clinique effectuée par le centre Léon Berard) par les peaux fragiles, mais malheureusement la tolérance 100% n'existe pas et il y a toujours 10% de risque d'être allergique ou de réagir à un de ingrédients. C'est peut-être votre cas..
Pour cela, vous pouvez tester chaque produit sur une petite partie différente de votre corps, ce qui vous permettra de constater si vous réagissez à un de nos soins en particulier.
N'hésitez pas à me faire un retour par mail à contact@rejence.fr
Je vous remercie pour votre compréhension,
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
Je vous remercie pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à notre marque.
Je vous informe que nos produits sont spécialement formulés et scientifiquement testés sur les peaux atopiques et que les parfums contenus dans nos soins sont non allergisants et donc adaptés aux peaux les plus sensibles.
Je suis sincèrement navrée d'entendre que votre eczéma a davantage flambé..
Nos soins sont tolérés à 90% (étude clinique effectuée par le centre Léon Berard) par les peaux fragiles, mais malheureusement la tolérance 100% n'existe pas et il y a toujours 10% de risque d'être allergique ou de réagir à un de ingrédients. C'est peut-être votre cas..
Pour cela, vous pouvez tester chaque produit sur une petite partie différente de votre corps, ce qui vous permettra de constater si vous réagissez à un de nos soins en particulier.
N'hésitez pas à me faire un retour par mail à contact@rejence.fr
Je vous remercie pour votre compréhension,
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Daphné
L
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Sérum agréable, Texture de la crème conforme à l'Aloe Vera; Odeur particulière mais qui confirme qu'il n'y a pas de parfum ou autre produit irritant
A
Note : 4 sur 5
Produits très agréables à utiliser depuis 2 semaines
E
Note : 4 sur 5
Produit clean et agréable. L'odeur est sympa... J'enlève une étoile pour le prix, car c'est vraiment cher.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, j’ai retrouvé une belle peau. L’odeur est agréable. Petit peu faible le prix …
E
Note : 4 sur 5
J'ai acheté le trio douche, gel-crème et sérum apaisant pour mon fils qui a la peau très sèche. C'est la première fois que je vois une amélioration... Ce qui est étonnant, c'est que ça fonctionne très bien sur un bras, mais pas sur l'autre.
A
Note : 3 sur 5
Ma dernière commande a été rapide. Mais la précédente très longue. Vous vous êtes engagé à offrir un cadeauen tant que geste commercial que je n'ai jamais reçu. Les produits restent de bonne qualité
S
Note : 4 sur 5
Le gel nettoyant et le gel crème semblent vraiment être des produits de qualité et très agréable à utiliser. Bien sûr ce n'est pas magique et mon eczéma sur les mains est encore présent mais ça évite de l'empirer et soulage bien
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, superbe calage en laine naturelle. Seul bémol, le gel crème contient du parfum (je n'avais pas fait attention au moment de l'achat). Sauf si ce produit est développé sans parfum, je n'en rachèterai pas.
Réponse de Réjence
Bonjour,
je vous remercie pour votre achat et tiens à vous rassurer sur le parfum de notre gel-crème. Il s'agit d'un parfum 100% naturel développé spécifiquement avec des molécules sans allergène. Il apporte un peu de plaisir à l'application tout en étant haute tolérance et clean pour votre peau.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Réjence
je vous remercie pour votre achat et tiens à vous rassurer sur le parfum de notre gel-crème. Il s'agit d'un parfum 100% naturel développé spécifiquement avec des molécules sans allergène. Il apporte un peu de plaisir à l'application tout en étant haute tolérance et clean pour votre peau.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Réjence
M
Note : 4 sur 5
Agréable pour la peau et les cheveux courts. Difficile d’appliquer sur cheveux longs car cela ne mousse presque pas. Ou alors il faut vider le flacon… mais sinon je recommande pour mon conjoint qui a une bien meilleure peau et cuir chevelu depuis. A quand un shampoing digne de ce nom? :D
N
Note : 4 sur 5
Je trouve les produits très bien mais un peu chers
C
Note : 4 sur 5
Je découvre la marque et vos produits . Je n ai pas encore de recul ms aux premiers essais la peau est nourrie apaisée et douce !! Ce que j en attendais !!
A
Note : 4 sur 5
Le gel crème est très bien, il apaise et hydrate très bien, la peau de mon bébé va beaucoup mieux :) petit bémol sur le flacon qui ne pompe plus très bien a la fin
A
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité. Idéaux pour les peaux fragiles notamment les enfants. Seul bémol : qu'il n'existe pas de recharges pour éviter de racheter les contenants
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, en revanche excessivement cher pour un produit à usage quotidien comme le gel douche, surtout que les frais de port s’additionnent
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Dommage qu'il n'y ait pas de grands formats pour la crème et les huiles (utilisation à deux des produits)
C
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et qui fonctionne en respectant ma peau. Je recommande.
L
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais les flacons sont très petits à ce prix là … je ne pourrais acheter les 3 soins tous les 2 mois.
K
Note : 3 sur 5
Problème de pompe sur la crème hydratante. Sinon j adore l odeur et l efficacité des produits
E
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le kit pour aider à faire partir l'eczéma de mon fils. je suis encore en plein test. Ce que je peux vous dire, c'est que l'eczéma c'est atténué. Je n'ai mis que 4 étoiles sur 5 pck je trouve en revanche que le prix est excessif. J'ai pu acheter car j'avais un code promo .. et encore j'ai trouvé cela cher .. même si c'est du bio .
M
Note : 4 sur 5
Super marque (peau atomique et sensible) supers produits autant pour le démaquillage, la douche, l’hydratation de la peau ! Les produits durent longtemps
D
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore essayé le produit mais le site est fluide et agréable, le suivi de la commande est simple et le colis est rapidement envoyé et reçu.
F
Note : 4 sur 5
Très bonne marque J'utilise le gel quotidien et la crème pour mon petit fils qui a une peau très réactive Ma fille qui est très exigeante sur les produits d'hygiène valide la marque Rejence
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite par les produits très naturels avec une odeur délicate.
B
Note : 4 sur 5
Produits top!!!
H
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité mais je ne peux pas mettre 5 étoiles à cause du prix du produit et de la livraison trop élevée : j'ai dû payer 50€ en tout pour seulement un shampoing.....
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.