Français 
L
Note : 4 sur 5
J'aimerai recevoir une facture plus détaillée. Avec les points gagnés par exemple.Par contre livraison rapide. Merci pour l'écoute. Cordialement
Avis clients de Regenat
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés
Résumé des avis
Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 4 sur 5
prix correct livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
Bon traitement ,Commande sans problème
B
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 3 sur 5
La commande concernait 2 produits et malheureusement, il y a eu une erreur. En effet, au lieu de la mélatonine commandée j'ai reçu du millepertuis... a voir pour un éventuel échange donc... Mis a part cela, le délai de livraison à été respecté et les articles étaient bien protégés.
C
Note : 4 sur 5
La livraison était conforme à mon attente. Quant à la qualité et l'effet souhaité de la spiruline commandée, c'est trop tôt pour pouvoir donner un avis positif ou négatif.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait à chaque commande rapide ,et bon produit
J
Note : 4 sur 5
cela fait 5 jours j ai eu un soulagement très rapide. Je vous tien au courant pour la suite.
D
Note : 4 sur 5
l'article est arrivé dans les temps et en bon état
C
Note : 4 sur 5
Site à découvrir. Intéressant.
B
Note : 4 sur 5
Produits répondant à mes attentes
H
Note : 4 sur 5
Pas de surprise, la commande est arrivée commeprévue, merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit sauf taux de vit C peut-être un peu élévé pour une personne de 85 ans. Je partage le comprimé en 2 et c'est bon. Anne-Marie
M
Note : 4 sur 5
Ma commande reçu dans le delai prévu.
E
Note : 4 sur 5
respect de la commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
effets positifs évidents
J
Note : 4 sur 5
bon service, bon produit
V
Note : 4 sur 5
J'ai mis dix jours calendaires pour recevoir la commande mais je suis satisfaite de l'emballage et du produit, sans compter le prix compétitif.
R
Note : 4 sur 5
vous ne m'avez pas prévenu de la date d'arrivée du colis au point relai.
H
Note : 4 sur 5
Système d'évaluation complètement inutilisable ! Se rappeler à quelle commande cela se rapporte 15 jours plus tard ! pas simple ! ! ! ! mettez-y du votre ! bon courage ! Puis nous obliger à lire les conditions d'utilisation .... ! Engagez-vous, vous à les respecter et de ne pas transmettre mon adresse ça serait plus agréable non ?
F
Note : 3 sur 5
J'ai regretté de ne pas pouvoir être livrée à domicile pour pouvoir bénéficier de frais de port gratuit. Le transporteur a livré 6 jours après l'expédition .
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les produits sans problèmes. En revanche, il a fallu que je réclame plusieurs fois une facture avec date et en-tête Regenat que je n'ai d'ailleurs toujours pas reçue.
Réponse de Regenat
Bonjour Nous sommes désolés de ce désagrément, mais en ce qui concerne votre facture, celle-ci vous est envoyé par e-mail lors de votre commande et vous trouvez un bon de livraison dans votre colis. Vous avez demandé une facture supplémentaire qui vous a été envoyé le jour même, cette facture à une entête en haut à gauche et une adresse que vous trouvez en haut à droite Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Pas assez de recul pour l'efficacité du produit, après 1mois d'utilisation. Livraison rapide rien à dire c'est sérieux.
S
Note : 3 sur 5
Un des articles que j'ai commandé était dans un état déplorable (trace d’adhésif sur la bouteille, saleté...), je me demande bien où la bouteille a été stocké. Je trouve que la communication du service client est trop familière...et avec des fautes d'orthographe, c'est moyen ! J'aurai apprécié également un peu plus de clarté sur le suivi du colis.
F
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais présentation non conforme à la photo sur le site. En plus, sur le produit, une indication "produit en promotion" ne fait pas terrible quand on veut l'offrir.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Bon produit et transaction parfaite !
M
Note : 3 sur 5
j'ai été déçu par le délai de livraison
S
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande et prix intéressant.
D
Note : 4 sur 5
Cher mais bien à tout niveau
M
Note : 4 sur 5
Commande passée et vite traitée, reçu sous 1 semaine avec un jour férié.
B
Note : 4 sur 5
c'est un peu compliqué de suivre l'évolution du colis ..mais le délai est tenu donc rien à dire !
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Y
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
B
Note : 3 sur 5
Produit bien reçu mais avec 1 semaine de délai, donc avis mitigé.
A
Note : 4 sur 5
les 48h annoncés sont à rallonges (72h pour mon cas) il est vrai que les Pyrénées / la Seine Maritime il y a de la distance .
A
Note : 3 sur 5
livraison arrivé bien plus tard, donc pas les 48 heures comme indiqué!
M
Note : 4 sur 5
5 jours j'ai trouvé un peu long à voir.....
D
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier, reste à tester les produit
J
Note : 3 sur 5
Dommage que ma livraison passait par l' Alsace. Avec un jour férié en semaine, bénéficie trois jours de retard, et deux voyages pour rien chez le dépositaire.