Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Je mets que 3 étoiles malgré un service commercial qui a vite réagi : en effet, j’avais reçu mon colis en temps et heure mais avec un produit qui ne m’était pas destiné... On m’a assuré que je recevrais le nouveau colis 4 jours plus tard et le délai a été respecté. Quant au produit, je ne fais que commencer et donc pour le moment je ne peux pas me prononcer.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rapidité entre la commande par Internet et la livraison. Merci
L
le D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Commande passée facilement, prix attractifs, livraison très rapide, colis adapté au produit.
J
jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Vous devriez adresser un mail à vos clients, lorsque le colis est livré Salutations.
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
C'est pratique et serviable, OK.
M
marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
pas encore assez de recul pour juger de lefficacité du produit.
P
patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bon produit mais sacrément cher !!!
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Dans l'ensemble je suis satisfait du service.
S
Stella
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
De très bons compléments alimentaires élaborés par un laboratoire sérieux et de renom. Commande expédiée dans les meilleurs délais.
H
Hubinon P.
Note : 4 sur 5
Livraison lente 11jours pour avoir ma commande
A
Audrey A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
J'ai reçu ma commande rapidement par la poste à la date prévue.
R
Robert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bien reçu ma commande. Traitement non commenté.
L
LINDA E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
impossible de donner un avis car j attend de refaire une prise de sang dans un mois pour ferifier si mon collesterol a diminuè et voir si le produit est efficace
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Bon service, bon produit. Très bien.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Malgré quelques soucis pour récupérer la voiture on est enchanté de notre achat Merci pour votre patience et votre compréhension
J
jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
ras rapide et serieux
A
Ange M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très bon produit que je connais déjà ras livraison ras
T
THIERRY
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à mes attentes,livraison parfaite.
S
sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Très bon accueil téléphonique pour des renseignements produits : agréable et disponible......Je suis contente de la qualité des produits : triphala de Solary et Digilance de jade recherche.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
peut mieux faire en terme d'emballage dès l'ouverture des copeaux de feuilles partout un vrai désastre
C
CHANTAL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Aucun problème de réception dans les délais
C
claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Bien 1jour de retard....
H
HJ
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Bonjour, Il serait souhaitable d'indiquer les horaires des lieux où on peut récupérer les colis. Une boutique qui ouvre à 10h30 et qui ferme à midi peut porter difficulté à récupérer une commande.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Très bon site, et produits en cours d'utilisation, mais cela semble très bien également.
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Très bien sans problème
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Rien a dire coté Regenat, commande passée facilement, envoi rapide. Mais coté Mondial Relay, délai rallongé, point relais changé au dernier moment et déplacé à 30 min de mon domicile.
M
Maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
très bien mais une boite avait la date d'utilisation jusqu'à Mai 2019 et c'était pour commencer début avril (il m'en restait une boite jusqu'à fin mars 2019) enfin pas trop grave le produit est très bien
J
Jean-Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Essai de grains d herbe plutôt concluant.
M
Madame S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
la livraison en une semaine.(un peu long). Site fiable. Service client très réactif suite à une demande de renseignement. Le point relais disponible ne distribue plus les colis entre midi et 14H, c'est dommage. Il a fallu repasser.
A
Alyssa21
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très agréablement surprise, le site et les produits sont serieux : je conseille.
F
Francoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Produits périmés 3mois après la commande
C
christiane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Commande bien traitée et livrée rapidement. Je suis satisfaite du produit et du suivi. Pas de problème particulier à ce jour
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Expédition, produit bien mais livraison 8 jours.
A
a D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Bien maison sérieuse
W
Wilma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Délai livraison 4 jours un peu long
J
jeannine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
bon traitement de commande
C
Chris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Très bien....
N
NADIA
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Un conseiller pas très aimable, j'aurai été tentée de mettre 2 étoiles. Cela ne donne pas envie d'appeler...Dommage!!!
K
KEt
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Ras satisfaite
L
Lyliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
produit bien arrivée date respectée
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