Avis clients de Regenat

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés
5 1 182 74% 4 301 19% 3 68 4% 2 25 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
michelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Bon produit,sans accoutumance Continuez michelle fredon
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Dommage l'adresse de livraison n'a pas été respectée.
H
Hector H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Le service livraison Colissimo laisse beaucoup à désirer. Je crois qu'il vaut mieux changer de société de livraison pour éviter de retards, et agents qui refusent de vous livrer en main propre, existant un ascenseur il faut descendre pour avoir votre colis. Le jeune livreur avait au moins 40 ans de moins que moi que j'ai 70 ans.
A
annick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
très contente de vos services et referai appel à vous si nécessaire.
C
CHANTAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Entreprise très responsable qui malgré un petit contretemps a très bien su gérer la situation.
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Commande reçue rapidement. Seul bémol je n’ai pas reçu de mail me disant que ma commande était arrivée en point relais et que je l’ai découvert en allant en chercher une autre.
C
Christine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Commande traitée rapidement et produit bien emballé.Dommage pour la livraison en relais colis qui a été changé en cours de livraison.
N
Nass
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Retard de livraison Aucun retour de mail sur une réclamation
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bonjour Aucun problème suivi du colis parfait Cde rapide
S
severine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très bon produit , et une livraison très rapide
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Première expérience pas de pb.
L
L L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
plusieurs achats, jamais de problème et en plus satisfaite du produit .
F
fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Conforme aux attentes ...bien ..
E
elise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Très bon service, un emballage fait en fonction de la taille du produit.
L
LEMAIRE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
TOUT A BIEN ETE LA COMMANDE ET L'ENVOI J.Lemaire
J
Julie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Le conditionnement est complètement à revoir. J'ai acheter un tube d'aloe vera , qui était complètement tordu pour pouvoir rentrer dans un carton trop petit . Résultat le tube est percé .... bref , je ne passerai plus par ce fournisseur .
G
Grenier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Rapide et sérieux
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Commande pour la première fois sans problème satisfaite
N
Noelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
bonne reception pas de probleme liporyz bon produit
F
frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
livraison dans les temps...mais pas eu la réponse concernant l'origine de la spiruline commandée. ? ( phyco+) cordialement fouesnant
F
Frédérique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Très satisfaite du produit commander
V
valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
bonne réception de colis....... dans les délais......... merci.
M
Marylene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
La commande est arrivée dans les délais indiqués. L'emballage est correct, le produit bien protégé. Je suis satisfaite de mon achat.
B
bernard-andré P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Bonjour, je suis nouvel utilisateur nous verrons plus tard, mais je ne doute pas de l'efficacité de la Lutéine Merci à plus tard
M
Mélodie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Je met « bon » car n’atant Utilisé l’app Qu’une seule fois je n’en prux garantir la réussite complète du site . En tout cas, le colis fut là en temps et en heure et le produit n’avait aucun défaut.
K
KEROZANE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Première expérience, et première commande... je prends le produit recommandé par mon praticien depuis maintenant 10 jours, je constate déjà les effets positifs. Commande réalisée sans problème et livrée dans les délais
B
BOURDEAU P.
Note : 4 sur 5
bonne écoute (téléphone) concernant une commande mal libellée par moi (e mail erroné)
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
Parfait. Surtout le laboratoire qui fabrique les médicaments
V
Véronique
Note : 4 sur 5
jusqu'à présent rien à signaler ...
E
edouard K.
Note : 4 sur 5
Édouard KOZAK Site Fiable.Très bon produit aucune critique à formuler sur ce sujet. Sauf que la livraison par le Facteur à été faites vers une autre adresse. Par contre le problème de Livraison. Ne pourrait on pas signer la Cde par le demandeur. J'ai attendu 1 semaine suite aux réclamations & menaces.
A
André C.
Note : 4 sur 5
très bon traitement de la commande,aucun problème Avec nos remerciements
P
PATRICIA W.
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE COMME PROMIS.
F
Franca
Note : 4 sur 5
Commande facile a passer. Produit conforme,délai un peu long.
J
joelle F.
Note : 4 sur 5
bon produit mais il faut perséverer
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
Très bon résultat
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité et commande conforme
G
Ghislaine R.
Note : 4 sur 5
aucun problème de livraison.
L
Leila H.
Note : 2 sur 5
très déçue par le délai du transport. je ne recommanderai pas
Réponse de Regenat
bonjour Nous précisons systématiquement sur notre site que la livraison par mondial relay se fait en 5 jours ouvrable. Dans votre cas,, il y avait le ferier du premier novembre qui a repousser votre livraison d'un jour . C'est pour cette raison que le délai s'est élevé a 6 jours. Il est dommage que vous pénalisiez la société regenat qui elle, a envoyé en 24h votre colis. Mondial relay est une société de transport indépendante de la société regenat Cordialement
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Agréable d'utilisation pour traiter le personne. Pratique d'acheter par internet Regenat.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
Délais vraiment raisonnable. Aucun problème à signaler. Je les recommande!!
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