Français 
R
Note : 5 sur 5
J'utilise votre service dans le cadre professionnel.Rapide, efficace et très pro.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Intervention impeccable, rapide.
L
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, accueil et suivi du dossier excellent. Très rapide. Néanmoins coût élevé. Petite erreur à la réception disque dur 500 Giga au lieu de 1Ta.
Réponse de RECOVEO
Bonjour,nous vous confirmons que nous nous sommes trompés lors de l'expédition du disque dur. Nous avons livré un 500Go au lieu d'un disque de 1To. Nous vous avons renvoyé un nouveau disque dur de 1To et nous avons pris en charge les frais postaux de retour du support de 500Go.Veuillez nous excusez pour le désagrément occasionné.Cordialement,L'équipe Recoveo
D
Note : 5 sur 5
Bonne communication, délai respectés
J
Note : 5 sur 5
très pro comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des services, de l'accueil et de la prestation
Y
Note : 5 sur 5
Du premier contact (par téléphone) à la livraison des données récupérées, le service fut impeccable. Merci !
S
Note : 5 sur 5
Commercial compétant, délais respectéRien a redire.
G
Note : 5 sur 5
excellent acceuil ...excellent résultat !
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du résultat obtenu (récupération des données), ainsi que de l'accueil et des contacts téléphoniques. Le personnel est très disponible.
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire, récupération excellente, client très satisfait.Merci
C
Note : 4 sur 5
Très bien, néanmoins grille des tarifs bien trop élevé, en revanche une réactivité à toute épreuve.
J
Note : 5 sur 5
Bon suivi des opérations (envoi, diagnostic, résultats) et réponses rapides aux questions posées.Un point négatif : le disque externe renvoyé avec les données récupérées n'est pas compatible avec un port USB2 sous WindowsXP pack 2 dommage !
Réponse de RECOVEO
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme que le disque dur que nous vous avons envoyé n'est pas en défaut. En effet, votre disque fonctionne sur un autre PC que votre ordinateur fixe. Le disque faisant 500Go et auto-alimenté il se peut que vos ports USB en façade de votre ordinateur ne soient pas assez puissants. Nous vous invitons donc à brancher votre disque dur sur les ports usb situés à l'arrière du PC.Cordialement,L'équipe RECOVEO
T
Note : 5 sur 5
Votre équipe est très efficasse et très professionnelle. En ce qui me concerne il s'agissait de recupere des élements qui avaient une valeur affective et la mission a completement été satisfaite. De plus il s'agit d'un travail de qualité qui a été realisé très rapidement. Un grand merci à tous.
N
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité de traitement pour un budget raisonnable en environnement professionnel.
E
Note : 4 sur 5
Un peu long pour le diagnostic initial mais très pro et très rapide pour la suite.
S
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnel
S
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
E
Note : 5 sur 5
Réactivite et professionalismeTres satisfait
J
Note : 5 sur 5
Travail conforme au devis et récupération de l'ensemble des données.Envoi rapide et sans soucis
P
Note : 4 sur 5
Récupération rapide et efficace. Tarifs dans la moyenne du secteur, remises revendeur intéressantes.
C
Note : 5 sur 5
très bon suivitrès bonne écoute par téléphone pour mon cas c'était parfait
J
Note : 5 sur 5
Restauration sur un RAID 5 parfaitement effectué.
J
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout est clair !suivi du dossier du début à la finpas de surprisemerci
G
Note : 4 sur 5
Tarifs trop élevés pouvant être dissuasifs
J
Note : 5 sur 5
Très bonnes réactivité et suivi, travail réussi malgré des problèmes techniques rencontrés.
N
Note : 5 sur 5
super 10 etoiules
L
Note : 5 sur 5
Service parfait.Que dire de plus ...Nothing, it's perfect
F
Note : 4 sur 5
Bien, la réactivité des échanges par mail pourrait encore être un petit peu améliorée.
V
Note : 5 sur 5
Un suivi pas a pas, vraiment personnalisé, qui permet de justifier un tarif assez coûteux. J'ai surtout apprécié d'avoir le choix à chaque étape de poursuivre ou non en toute clarté et d'avoir un interlocuteur clairement identifié et qui a suivi mon dossier tout le long, à qui j'ai pu poser mes questions etc. Habitant à l'étranger, cela ne paraissait pas simple et pourtant ça l'a été. Prise en charge professionnelle et de qualité.
Y
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la disponibilté, le niveau d'information de tous mes interlocuteurs, quelque soit le jour ou l'heure de mes appels, concernant le suivi de mon dossier. L'efficacité et l'écoute de mon contact, Alban F.
D
Note : 5 sur 5
trés bon service
S
Note : 5 sur 5
reactif, agreable et avenant
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la qualité des renseignements fournis au préalable, le suivi de mon dossier et le résultat final (les fichiers qui ont pu être récupéré).Le contact commercial avec Stéphanie Berne a été très satisfaisant, aimable, professionnelle, suivi impeccable. C'est un plaisir de retrouver ce genre de service dans une entreprise de nos jours.Je recommanderai sans hésiter vos services.
B
Note : 4 sur 5
Les prestations nous ont été convaincantes et leur réactivité a été exemplaire.
M
Note : 5 sur 5
Pas de problème.Travail effectué en temps et en heure selon les termes définis.
F
Note : 4 sur 5
Société sérieuse et transparente dans ces différents contacts.Récupération à 90 % des données (détérioration du support).Remises des données sur un excellent support et envoi flash.Excellent rapport qualité/prix.
D
Note : 4 sur 5
TRES BON TRAVAIL DE RECUPERATION MAIS DANS LA MESURE OU NOUS STIPULONS DES FICHIERS SPECIFIQUES LE TRAITEMENT MANUEL DEVRAIT ETRE PLUS IMPORTANT CAR NOUS INFORMONS LE CLIENT DE LA LISTE DES FICHIERS CORROMPUS ET DONC L ACTION MENEE
G
Note : 5 sur 5
Service excellent, je recommande!
S
Note : 5 sur 5
très bien