Avis clients de RECOVEO

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très efficace, mais très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellent lien, bonne information, et un résultat satisfaisant pour le moment je n'ai pas eu le temps de tout vérifier. l'étoile en moins pour le devis qui n'incluait pas le support de retour au vu du tarif un peu élevé de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prise en charge facile, sérieux dans la démarche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité de la prestation excellente techniquement.Délai légèrement dépassé mais acceptable.Le tarif peut sembler "exagéré" par rapport à  la rapidité de récupération des données (délai très rapide entre approbation finale et fin des opérations)Pour information: CHRONOSPOST n'effectue pas les livraisons comme promis... colis récupéré pas mes soins dans leur entrepôt pour éviter de perdre 24h de plus alors que j'étais présent à  l'adresse de livraison le jour prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,Un certain nombre de photos ne sont pas exploitables, d'autre le sont en partie.Mais dans l'ensemble je pense que vous avez fait votre possible vu que disque avait été ouvert et que, ce qui malheureusement est perdu est définitivement perdu.Cordialement***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestation assez coûteuse mais content du résultat.l'échange de mail sur la fin un peu long mais le client final a patienté et l'essentiel était là  merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La réponse est relativement longue par rapport à  ce que vous annoncez au moment de la demande de devis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon service et conseils. à  l'écoute.Service tout de même tres couteux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bon resultat et tres bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service de qualité, conforme en tous points à  ce qui est annoncé. Cependant, délai trop important pour un service aux professionnels, sauf à  "cracher au bassinet" selon l'expression consacrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite d'avoir pu récupérer 100% de mes données, mais je suis choquée des tarifs extrêmement élevés. Même si j'ai pu régler en 4 fois sans frais, je n'ai malheureusement pas du tout les moyens pour faire face à  cette hauteur de prix, je dois donc travailler cet été pour rembourser ces frais imprévues...Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des interlocuteurs qui tiennent leurs promesses et un service globalement efficace mais qui reste relativement onéreux. Un regret : je n'ai pas trouvé le moyen de télécharger la liste des fichiers identifiés comme endommagés sur l'interface de pilotage d'intervention de RECOVEO afin de mener d'éventuelles recherches des fichiers perdus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Encaissement rapide mais mise à  disposition très longue (un mois après le reglement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La prestation est de qualité cependant les prix exorbitants sont basés sur l'affecte/ l'interet que l'on porte aux données à  récuperer et non pas sur le réel travail effectué!Trop chère !Pour récuperer mes photos souvenir, j'ai donc du faire le choix de manger des pâtes aux beurre pendant 3 mois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, toutes les données de mon D.D. interne ont été récupérées sur un nouveau D.D. externe.Mais, il faut que je rachète un D.D. interne pour faire démarrer mon ancien P.C et remettre mes données qui ont été sauvées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide est tres pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Récupération des données parfaitement réalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne ... je ne regrette qu'une chose .... n'avoir pas récupéré plus de données... mais Recoveo n'y est sans doute pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la prestation de récupération de données. Par contre, il est dommage que tous nos fichiers nous soient rendus, même ceux corrompus car cela nous demande alors de trier tous nos fichiers devenus inutilisables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, j'ai pu récupéré 99,6% de mes données, qui étaient très précieuses pour moi ! Un très bon suivit de dossier également. Seul petit bémol, le prix reste quand même très élevé...Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, tout est OK, notamment pour ce qui concerne la "récupération" de la plus grosse partie des fichiers que je pensais perdus à  jamais. A noter la plus grande efficacité de votre personnel commercial et sa grande amabilité ! Idem pour ce qui est de vos techniciens, bravo et merci à  eux ! Par contre, et dans la mesure où je compte me "retourner" contre le fournisseur du disque qui est tombé en panne alors qu'il était encore sous "garantie", je souhaiterais qu'une description relativement précise me soit faite des pannes diverses que vos techniciens ont constatées sur un disque NEUF et très peu utilisé ! Avec mes remerciements renouvelés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon service, mais par contre très onéreux pour un particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La prestation est parfaite.C'est cher et il ne faut pas que ça arrive souvent, mais rien à  dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente d'avoir fait appel à  recoveo. Claire, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun soucis sur la prestation, mais j'en déplore seulement le coût élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tous les fichiers ont été récupérés. Le seul hic, le prix, beaucoup, beaucoup trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à  signaler. Bon professionnel. Je recommande ce prestataire en cas de sauvetage de votre disque dur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne communicationBons résultats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai trouver le suivi le 1er contact et le suivi tres bon.Les résultats de recuperation de données et pas mal (je suis déçu du nombre de fichiers "abimés" sans pour autant pouvoir vraiment l'imputer a recoveo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un petit loupé pour récupérer le disque expédié avec donc un délai supplémentaire, la récupération des données encore viables a très bien été réalisée avec une livraison rapide et sécurisée sur un support de qualité. Le système de visualisation de ce qui est perdu et récupérable est très pratique pour estimer si l'opération vaut la peine. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation mais un peu trop chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent résultat mais compte tenu du prix, je pense qu'il faut confirmer l'ampleur du travail réalisé . Le devis n'aborde pas le cas d'un changement du PCB si c'est suffisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un service un peu cher mais de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Données récupérées avec succès !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellence prestations. Service téléphonique impeccable même étant à  l'étranger. Limpidité dans la procedures et clarté des démarches impeccable.Résultat claire et net, très pro.Prix tout de même excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La récupération des données a été très incomplète si bien que le prix demandé et réglé est très excessif par rapport au service rendu. Rien à  dire quant à  l'accueil qui a été très aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon retour avec le prestataire.Récupération de données fonctionnelle, tarif très correct, service client très sympa et agréable : rien à  redire de RECOVEO, si ce n'est du positif !Merci à  eux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
professionnel et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BonjourJ'ai eu affaire à  *** et j'en suis entièrement satisfait déjà  parce-que c'est toujours la même personne avec qui on peut traiter mais aussi parce-que elle a toujours été à  l'écoute,très agréable et bien conseillère dans le suivi du dossier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique, suivi impeccable rien à  dire !Un peu lent et prix (mais tout le monde trouve toujours cher les prestations !)