Français 
A
Note : 4 sur 5
bon suivi de la part du chargé de clientèle et recherche des dossiers suite à une demande particulière.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
très bonne réactiviité suite à notre problème de chute de dusque dur.j'ai été rappelée le lendemain de mon mail.nous avons reçu nos données copiées sur disque dur
A
Note : 4 sur 5
Services satisfaisants meme si un peu chers.J'aurai souhaite qu'ils incluent la housse de protection du disque dur que je leur avais adressee et qui aurait pu etre utilisee pour me renvoyer le nouveau support.Pour le reste, bon respect des delais, de l'integrite et de l'exhaustivite des donnees recuperees.***
A
Note : 4 sur 5
Le prix du service est vraiment très élevéJ'installe les logiciels de chez Acronis et j'apprends a m'en servir...
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Toutefois les deux seuls fichiers importants à cause des quels j'avais sollicité RECOVEO n'ont pu être récupérés.
A
Note : 4 sur 5
Service trés compétent mais manque de communication quant au suivi du dossier.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais très cher
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation conforme tant au niveau prix qu' au niveau délai à ce qui a été annoncé
A
Note : 4 sur 5
Résultats satisfaisants mais tarifs un peu élevés...
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide. Bonne écoute du client.Je recommanderai certainement RECOVEO pour la récupération de données.
A
Note : 4 sur 5
tenue au courant de l'évolution des recherches effectuées très régulièrement soit par mail, soit par téléphone, je ne manquerai pas de recommander RECOVEO si des collègues secrétaires généraux se retrouvent confrontés à un problème similaire.
A
Note : 4 sur 5
l'accueil téléphonique et sur site a été clair, la prestation finale était conforme au devis et le délai de retour des documents s'est fait sous 24 heures conformément à l'engagement pris.
A
Note : 4 sur 5
Prestattin fournie dans les délais avec toutes les explications nevessaires au cours des travavux de récupération.Contact agréable avec la personne en charge du dossier.un fichier récupéré n'a pas été manque dans le DD de retour.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Respect de la démarche proposée par RECOVEO lors du dépôt du matériel.Très satisfait de la réparation. Seule ombre: un prix un peu élevé me semble t-il.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation dans l'ensemble avec un suivi de qualité.
A
Note : 4 sur 5
travail fait avec diligence et soucis d'aider le client, tarif élevé malgré tout ce qui amène a privilégier les copies plutôt que retourner vers cet extrême long et couteux
A
Note : 4 sur 5
Travail sérieux réalisé dans les temps convenus.Bon suivi du dossier.Toutefois, tarifs élevés.
A
Note : 4 sur 5
Excellent accueil par votre Commerciale *** , et processus bien expliqué qui met en confiance. Le résultat est très positif pour la récupération des données. Seul ombre, le coût est très élevé pour un particulier, mais notre dernière chance! Je vous recommanderai néanmoins si quelqu'un autour de moi connaît la même mésaventure.
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, mais prestation trop chère pour récupérer quelques fichiers WORD et quelques photos. Pour un particulier, il pourrait exister une tarification spéciale
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Le dialogue avec le client concernant les interventions sur le support est remarquable.
A
Note : 4 sur 5
Intervention très satisfaisante quoi qu'un peu longue en formule basique.
A
Note : 4 sur 5
La prestation a été bonne, et ce que j'ai apprécié le plus, c'est le contact avec le chargé d'affaire qui a toujours été disponible au téléphone et qui m'a donné les explications nécessaires. Très bonne entreprise que je ne manquerai pas de recommander.Merci encore.
A
Note : 4 sur 5
BONNE PRESTATION EN ADEQUATIONAVEC LES TARIFS ANNONCESMAINTENANT C'EST TRES CHER ET JE NESUIS PAS EN MESURE DE DIRE SI LE PRIX EST JUSTIFIE
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
PRESTATION CONFORME
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prise en charge et communication, récupération des données rapide mais envoi des résultats pour contrôle avec un logiciel non compatible avec mon ordinateur. Prix beaucoup trop élevé, il devrait varier en fonction de la taille des données récupérées en non pas en rapport avec la capacité du support. Prix excessif pour un particulier. Je vais prendre des précautions maintenant.
A
Note : 4 sur 5
La récupération des données a été faite, donc très bien par contre, elle ne l'a pas été sur le support demandé, donc moyen.
A
Note : 4 sur 5
Très bon travail mais très cher. Pas de distinction au niveau des tarifs quant à la quantité des travaux demandés.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation et bonne information communiquée pour les differentes étapes. Neanmoins je trouve la prestation trop chere pour un particulier (certainement du au forfait)
A
Note : 4 sur 5
La prise en charge est rapide et les conditions d'intervention sont bien décrites. L'interlocuteur Recoveo est très disponible en cas de question.La qualité technique de la prestation semble bonne , avec un taux de récupération élevé des données effacées sur un disque (mais pas d'élément de comparaison avec ce qu'aurait pu faire une société concurrente)
A
Note : 4 sur 5
Prestataire découvert par l'intermédiaire de notre informaticien. Délais annoncés respectés. Bon contact téléphonique. Données récupérées en intégralité. Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service.
A
Note : 4 sur 5
Le prestation est presque parfaite, les informations fournies par la conseillere ont été determinant pour le choix du prestataire. Le seul point négatif est le coût de la prestation qui reste relativement chère meme si le tarif de recoveo se situe dans la moyenne basse du marché.Mais merci pour la rapidité et la qualité du service.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, sérieux. Seul bémol, le prix. Une offre beaucoup plus lente en délai, mais moins chère, permettrait d'utiliser ce service même pour des données moins importante.
M
Note : 4 sur 5
Récupération des données faites - Délais acceptables mais je n'étais pas pressé - Coût onéreux - Support de retour imposé, pour une clé Usb de 4 Go, on m'a imposé d'acheter une clé à 16 Go - Coût de l'emballage retour onéreux. J'ai réglé 4 euro pour envoyer ma clé Usb dans un emballage sécurisé, il m'en a coûté 16 pour le retour - Les prix sont dissuasifs. Heureusement que la satisfaction de récupérer les données compense.
A
Note : 4 sur 5
Fonctionnement tres pro et accueil sympathique
I
Note : 4 sur 5
Délai un peu long.
P
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le lien constant entre votre équipe est nous.Vous nous avez pas laissé dans le flou.Le flot d'information était constant est justifié.Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
service cohérent avec ce qui avait été annoncé. Information donnée à mesure de l'avancé du travail.