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basée sur 939 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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1ère commande. Je ne peux donner un avis sur les recettes car : livraison après appel, dite décalée au lendemain, pas d'explication. Et, le lendemain, non recue non plus ! Au final, j'espérais gagner du temps par une livraison à domicile, et c'est l'inverse. J'attends remboursement/ dédommagement. Je ne peux donner un avis sur les recettes je n'ai pas pu expérimenter la qualité des ingrédients en cuisine ! Donc la livraison payante à domicile est à revoir.
Annelise Y.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de Recettes et Cabas
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de savoir que la livraison de votre première commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas pu découvrir nos recettes aussi tôt que prévu dans la semaine. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service, malgré les reports du service de livraison CHRONOPOST. Nous espérons sincèrement que votre prochaine expérience sera bien plus satisfaisante et à la hauteur de vos espérances, après vous avoir remboursé les frais de port Chronopost pour la livraison de nos commandes nationales (le retrait de commandes étant toujours gratuit pour nos clients demeurant sur l'agglomération Lyonnaise). Cordialement, Séverine et toute l’équipe Recettes et Cabas
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Je suis assez déçue de la dernière commande. La livraison a été effectué par Chronopost avec 2 jours de retard. Ce transporteur n'est pas fiable, ca fait plusieurs fois que la livraison et différée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2017