Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par le site, soulignant que les rayonnages sont solides et faciles à assembler, souvent accompagnés d'une notice claire. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais de livraison et l'efficacité du service logistique, même en cas de petits incidents. Le service client est fréquemment décrit comme accueillant et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir durant le processus d'achat.
Un grand merci pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou question.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
réception rapide
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Nicolas
Merci pour votre retour et pour avoir souligné la rapidité de la réception.
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
Si vous pensez qu’un élément pourrait être amélioré pour mériter un 5/5, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Vos retours nous aident à toujours mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
B
BRUNO F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien un seul problème: pas de notice de montage.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Bruno,
Merci pour votre commentaire.
Concernant la notice de montage, celle-ci est envoyée automatiquement par e-mail en même temps que la facture.
Si vous ne l'avez pas reçue, pensez à vérifier votre dossier "Courrier indésirable". Vous pouvez également retrouver la notice directement sur la page du produit sur notre site.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
C
charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Ras
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Charles,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
À très bientôt pour vos prochains projets !
Cordialement,
l'équipe de Rayonnage Privé
C
Clement R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS, très bien comme d'habitude
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Clément,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
À très bientôt pour vos prochains projets !
Cordialement,
l'équipe de Rayonnage Privé
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très bien. Rapide et dimensions identique à l'annonce.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité et la conformité des dimensions ont répondu à vos attentes.
Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
O
OLIVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait, délais respectés, marchandises de qualité Merci
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou question.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
A
Abraham C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très rapide. Nickel
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Abraham,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que notre matériel vous satisfait.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
J
Jean-Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Qualité parfaite, délai court rien à dire de plus
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que notre matériel vous satisfait.
À très bientôt pour vos prochains projets !
Cordialement,
l'équipe de Rayonnage Privé
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Déçue que les montants ne soient pas peints en bleu
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Maryse,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Nous souhaitons préciser que ni sur la description du produit ni sur la photo présentée sur notre site, il n'est indiqué ou montré que les montants sont peints en bleu.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison rapide et matériel de qualité
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Richard,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du matériel et de la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
M
Myriam Fleurs F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Site assez facile à comprendre.... livraison rapide, étagère de bonne qualité et facile à monter. Ravie
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, que ce soit la commande, la livraison ou le montage de votre étagère.
À très bientôt pour vos prochains projets !
Cordialement,
l'équipe de Rayonnage Privé
S
Sidi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Produit de qualité. Conforme à nos attentes
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Sidi,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que notre matériel vous satisfait.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
D
Davy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
bien et simple à monter
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Davy,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre matériel.
Au plaisir de vous servi à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
J
Jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Équipement solide, fonctionnel et facile à installer.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Jocelyne,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que notre matériel vous satisfait pleinement.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
parfait merci
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
P
Pierre-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Sérieux, produits de qualité
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Pierre-Charles,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
S
Sylviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Top
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
C
Cerise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Super étagère, très facile a monter par contre il manquait des douilles.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Cerise,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'étagère vous a plu et que son montage s'est fait facilement. 😊
Nous sommes navrés pour l'oubli des douilles dans votre colis. Pour y remédier rapidement, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande. Nous vous enverrons les pièces manquantes sans délai.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Rayonnage Privé
P
PAOLO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Commande très bien traitée , mais je suis totalement insatisfait du choix de votre transporteur , marchandise toujours pas livrée
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Paolo,
Merci pour votre retour sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que votre commande ait été bien traitée.
Concernant la livraison, après vérification, il semblerait que votre colis ait bien été livré.
Si toutefois vous n'avez pas reçu la marchandise ou si des problèmes persistent, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions clarifier la situation avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Rayonnage Privé
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
9/10
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que le matériel et la livraison aient répondu à vos attentes. 😊
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future commande ou question.
Cordialement,
L'équipe Rayonnage Privé
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Matériel conforme livraison conforme
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que le matériel et la livraison aient répondu à vos attentes. 😊
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future commande ou question.
Cordialement,
L'équipe Rayonnage Privé
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Pro - très bien !
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Guillaume,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre matériel vous satisfait pleinement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
C
Clément A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très content, produit conforme à nos attentes.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Clément,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre matériel vous satisfait pleinement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bonne écoute et réactivité aux questions posées
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Emmanuel,
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Au plaisir de vous servi à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
F
franck K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
C'est parfait. Bon matériel, livraison en temps et rn heure.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que notre matériel vous satisfait.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Étagères robustes et de bonnes qualité. Je suis satisfait de mon achat. Une remarque : les frais de livraison à 50€, sont rédhibitoires si on faire une commande complémentaire sur les petits consommables. Il faudrait un deuxième mode de livraison.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos étagères, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Concernant les frais de livraison, nous comprenons bien votre remarque. Si vous nous aviez contactés directement, nous aurions pu envisager un geste commercial pour votre commande complémentaire.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons en compte votre suggestion d'offrir un mode de livraison adapté aux petites commandes.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
R
RÉMI F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
matériel de qualité et livraison rapide, je recommande
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que notre matériel vous satisfait.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis tres satisfait de service et de la rapidité de l'equipe. Le produit pour etre de l'occasion est tres bien.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Jean-Marc,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre matériel d'occasion vous satisfait pleinement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
correspond completement a mes attentes
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Au plaisir de vous servi à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
L
LAURENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
très satisfaite en tout point, livraison rapide, prix défiant toute concurrence, produit conforme et parfait
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service, de la rapidité de la livraison, et de la qualité de nos produits à des prix toujours très compétitifs.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Commande livrée rapidement et conforme 👍
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que notre matériel vous satisfait.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
O
olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
tres bien
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre matériel vous satisfait pleinement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
V
Vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
correspondant a mes attentes
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Vincent,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Tout parfait à part le transport .. Étagères tordues et transporteur très désagréable
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés de lire que le transport n'a pas été à la hauteur de vos espérances et que les étagères sont arrivées endommagées.
Votre retour est très important pour nous, et nous allons contacter notre service de transport pour enquêter sur cet incident et améliorer la qualité de notre livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Commande conforme à mes attentes. Le service commercial est très réactif, je recommande.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de notre service commercial.
Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
S
sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
super materiel
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Sandrine,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre matériel vous satisfait pleinement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
V
VINCENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Livraison conforme le jour convenu. Merci . Étagères solides et faciles à monter.
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que nos étagères vous satisfont.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe de Rayonnage Privé
R
Rudy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Site efficace ! On m’a même rappelé pour vérifier une éventuelle erreur lors de la validation de ma commande. C’est plutôt rassurant et professionnel !
Réponse de rayonnage prive
Bonjour Rudy,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que vous avez apprécié notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience d'achat sécurisée et professionnelle.
Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt sur notre site !
L'équipe de Rayonnage Privé
E
ELYDIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
rapide pour la livraison, et très bon produits
Réponse de rayonnage prive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de Rayonnage Privé
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