Rasage Classique est décrite comme une référence fiable avec une expérience d’achat fluide et rapide: les livraisons sont rapides, bien emballées et conformes à la commande, souvent en temps record ou moins que prévu. Le catalogue est apprécié pour son grand choix, sa clarté du site et la facilité de recherche, avec des produits authentiques et de qualité prisés pour leur rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges téléphoniques utiles et des conseils avisés, et les commandes bénéficient d’un suivi et de conseils d’experts qui renforcent la confiance. Les clients soulignent également la fiabilité et la constance des produits, ainsi que l’expérience globale positive et récurrente, associée à des promotions et à une fidélité durable.
Le site présente un conditionnement en résine ivoire et livre un tube en plastique noir.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés s'il y a une erreur de photo. Néanmoins, pouvez-vous nous préciser à quel produit vous faites référence ? Dans les 3 produits de votre commande, aucun n'est présenté avec un conditionnement en résine ivoire...
Merci d'avance de votre aide et compréhension.
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Malgré le très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison rapide et produit conforme à ce que j en attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Belle qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Site dans lequel il est agréable de flâner. Assez bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Le site est clair, la commande fut rapide et la livraison correctement respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bien emballé. Produit conforme. Frais de port trop élevés. Marchand de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bien, correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très beau matériel mari content
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Le rasoir ne s'adapte pas facilement aux lames Gillette Contour +
Le prix est élevé
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message. Ce rasoir tête contour doit s'adapter parfaitement aux lames Contour qui se s'accrochent au manche... En appuyant puis relâchant sur le bouton en haut du manche, on permet aux 'pinces' du manche de tenir la lame. Si ce n'est pas le cas, peut-être qu'il y a un défaut de fabrication. Dans ce cas pourriez-vous nous envoyer une photo ?
pour le prix, ce sont des rasoirs fabriqués par des anglais au Pakistan. ils continuent à développer des manches compatibles au lames Contour, ce qui est rare. Mais il est vrai que l'importation depuis le Pakistan (transports, douanes) enchérit ce rasoir.
Nous restons à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très sérieux .
Livraison rapide et sans problème .
De très bon produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Bon choix de boite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
bon produit correspondant a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Vendeur(s) du site très pro et réactif(s). Bon sens du client. Échange facile d’un Semogue 1305 défectueux. Je recommanderai chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
navigation simple et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Offre promotionnelle vantant les produits français. Appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
produit conforme a la commande colis bien fait...quoi de plus ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
voir ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bonne qualité des produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bon site où le choix est large !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
la livraison ok
le service web ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
RAS sur le produit commandé et la livraison.
Seul petite déception sur l'option message lorsqu'il s'agit d'un cadeau : le message est imprimé en haut d'une feuille A4 très basiquement et la feuille est "pliée" grossièrement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Commande rapide . Arrivée dans les délais et conforme a la description sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Tout c est bien passé conforme comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Après deux jours d'utilisation la poignée du blaireau est déjà decollé
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre blaireau est défectueux, vous pouvez nous contacter par mail pour que l'on ouvre un dossier SAV pour votre Blaireau.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bon suivi sur internet, mais pas sur le portable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Patchouli plus prononcé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
pour un site qui met en avant les produits fait main, 100% naturelle, biologique...j'ai eu la surprise de trouver mes produits très soigneusement emballés il est vrai mais par du plastique , du plastique et encore du plastique ! le chemin est encore long pour certain ...
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message, le thème que vous abordez est un vrai sujet de débat chez nous qu'on a depuis longtemps. On a d'ailleurs consacré une Newsletter envoyées à tous nos clients en début d'année pour les sensibiliser sur le sujet.
En deux mots, si on emballe pas, les produits arrivent détruis. Bien plus souvent que vous ne pouvez l'imaginer. L'expédition fait partie intégrante de notre métier d'e-commerçant, on ne peut y couper. Alors, on a décidé de choisir des emballages les plus éco-responsables possibles (tous issus de plastique recyclé et recyclable ou biodégradable) et d'être transparent sur le sujet. Vous trouvez tout nos emballages ici : https://www.rasage-classique.com/content/17-notre-politique-packaging
Enfin, depuis peu on se met à utiliser l'emballage utilisé par nos fournisseurs afin de ne pas le jeter et ne pas à avoir à en acheter de nouveau.
Si vous connaissez de bonnes pratiques utilisées par d'autres e-commerçants nous sommes preneurs de toute bonne idée!
Merci encore de votre message et de votre préoccupation sur le sujet.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Je suis vraiment pas contente de mon achat mon mari ma dit que sa brûler et sa fonctionne pas du tout 🤬🤬🤬🤬
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne convienne pas à votre mari, peut- être un des composants qui ne lui convient pas?
Nous restons disponible par mail si besoin pour plus d''information.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
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