Avis clients de Rasage Classique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés

Résumé des avis

Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
E
Erwann P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Depuis des années que je suis client, pour la premiere fois il y a eu une erreur de livraison : j'ai commandé une crème a raser Castle Forbes "1445" et j'ai reçu une "Forbes of Forbes". Rien de grave, mais comme j'avais précédemment commandé Baume après-rasage Castle Forbes 1445.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,

Désolé pour le désagrément.
N'hésiter pas à nous contacter à contact@rasage-classique.com nous pourrons procéder à un échange et encore désolé pour cette erreur.

Cordialement
L'équipe Rasage Classique
P
Paul C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Livreur abominable ! ne respecte pas les horaires ni les dates
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Paul,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cet incident est certainement isolé. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de Rasage Classique
L
Lilian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Les deux après rasage sont plutôt décevant malgré la grande qualité globale de vos produits. L’un est plein de grumeaux et l’autre est plus liquide et in-homogène. Hors mis ça vaut produit sont très bien bonne journée
S
Simon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Aucune communiquer claire d'où est le colis et quand il arrivera, même approximativement.
Les services d'avant étaient bien mieux.
Néanmoins, on meurt toujours demander au service "contact" de rasage classique le pourquoi du comment.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la communication sur la livraison de votre colis. Votre colis subit en effet un retard, bien indépendant de notre volonté. Une enquête est en cours pour résoudre ce souci. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement. L’équipe rasage-classique
M
Myriam J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Pas contente le produit ne va pas à ma tondeuse
Je voudrais renvoyer
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne convient pas à votre tondeuse. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client pour faciliter le retour. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe rasage-classique
L
Luc T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Problème de retrait du colis au mauvais relais pickup .
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le retrait de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe rasage-classique
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J'apprécie certains produits notamment des colorations mais le problème est le réapprovisionnement. Régulièrement le produit n'est pas disponible, j'indique des alertes et je suis contraints d'aller chercher ailleurs. C'est vraiment pénible.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos colorations vous plaisent, mais nous comprenons la frustration que peut engendrer un manque de disponibilité. Nous sommes conscients de cela et essayons de réduire nos ruptures de stock au minimum. Cordialement, L'équipe Rasage-Classique.com
V
Valerie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très déçue le produit old spice après rasage n'a plus rien à voir avec celui que j'avais déjà commandé chez vous il y a plus d'un an
P
Paul J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Impossible, colis pas reçu
C
Cécile D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Dans le descriptif on parle de mousse et je l'ai acheté pour ça mais cet après-shampoing ne mousse pas du tout ce qui le rend difficile à utiliser
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Beaucoup moins pratique que mon 2 lames G. Après 2 semaines d'essai et de nombreuses coupures j'abandonne.
N
Nicolas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produit très décevant
W
William A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rasoir de très très bonne facture, agréable en main, un bel objet à utiliser au quotidien... Sauf que, pour ma part, ce rasoir n'est pas utilisable. Je n'ai pas une barbe dure, je la qualifierais d'intermédiaire, et la lame est très ou trop peu exposée, ce qui fait que la lame accroche peu le poil (quelque soit l'angle de coupe et en tenant bien sûr compte qu'il s'agit d'un rasoir Slant je précise...). Au bout de 3 essais avec des lames différentes j'ai laissé tombé. Je ne peux que ne pas recommander ce rasoir vous l'avez compris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Contrairement à ce qui est annoncé, ce produit n'évoque en rien le tabac.
Je n'aime pas ce parfum, mais là, ce n'est qu'un avis personnel qui n'engage que moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
La livraison s’est faite rapidement et dans de bonnes conditions, mais le produit n’est pas de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
j'ai demandé à échangé le support rasoir et blaireau ;
pas de réponse par tél, ni mail
j'attends de savoir comment échanger le produit.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vos produits ne vous conviennent pas. Après vérification, il semblerait que nous n'ayons reçus aucun mail de votre part. Pourriez vous nous transférer le mail que vous nous avez envoyé afin que l'on puisse voir pourquoi nous ne l'avons pas reçu la 1ère fois ? Pour rappel, notre adresse mail est contact@rasage-classique.com. Concernant le renvoi de vos produits, vous pouvez nous le retourner à cette adresse : Rasage Classique c/o Private Avenue 12 bis rue des Logodens 56880 PLOEREN Merci de joindre soit une photocopie de la facture, soit un papier libre comportant votre nom et le numéro de la commande. Une fois le produit reçu, nous procéderons à son remboursement sur votre compte carte, utilisé lors de votre commande initiale. Restant à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire, Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produit de qualité passable, déjà abîmé sur le dessus. Les finitions ne sont pas terribles. RAS sur la livraison.
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre étui en cuir pour petit blaireau ne convienne pas à vos attentes. Pourriez vous nous faire parvenir des photos de l'étui abimé sur l'adresse contact@rasage-classique.com afin que nous puissions faire quelque chose ? Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner le produit pour échange ou remboursement. Dans ce cas, merci de nous envoyer un mail, nous vous ferons parvenir une étiquette retour afin de nous retourner l'article. Je vous remercie par avance, Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Un des peignes reçu est taillé dans une coupe de corne trop fine, il est coupant et donc inutilisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Livraison dans les temps rien à dire mais le produit est rester coller dans le fond du capuchon. Donc impossible de le récupérer sauf en le chauffant mais du coup tout est devenu liquide et impossible pour moi de l’utiliser…
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolée que le crayon soit inutilisable. Nous vous en renvoyons dès ce jour, à votre adresse directement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Vous vendez des produits frais qui ont surchauffés des jours et des jours dans divers lieux...
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vos produits aient pris un coup de chaud. Nous conservons tous nos produits dans un seul et même stock, que nous tentons de garder au maximum au frais afin d'éviter ces problèmes. Nous essayons également de protéger au mieux ces produits lors de l'envoi, mais il est possible que dans le transport, en fonction de comment les colis sont gérés, ils prennent un coup de chaud à travers la boite en carton. Si cela arrive, n'hésitez pas à nous envoyer des photos sur l'adresse contact@rasage-classique.com lors de la réception du colis, afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous. Vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, Julia
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Reception différente de la commande
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a un problème dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour que nous puissions le résoudre. contact@rasage-classique.com Cordialement L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
1/ Site
la nouvelle interface du site est bien moins intuitive que l'ancienne.
2/Description produit sur site:
Crème à raser "Saponificio Annamaria":
Très mécontent de ce produit. Très difficile de faire sortir la "crème" très dure du tube!!! Pourtant le tube est fermé par un opercule aluminium !!!
Ce n'est pas de la crème, c'est du...béton !
De ce fait, le blaireau accroche mal la crème dans le bol même bien chaud, il faut se battre avec le bout de crème dure et "momifiée"dans le bol pour obtenir une mousse convenable !!!
A ce prix, c'est de l'escroquerie ! Il est vrai que cela vient de Sicile...
Par contre la crème en tube G.F.T. reste toujours qualitative comme d'habitude!!!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés concernant la crème de rasage de saponificio anamaria. C'est une nouvelle marque que nous avons eu récemment, et nous avons déjà eu quelques retours similaires au votre sur la dureté de la crème de rasage. Nous en avons fait part à la marque pour les tenir informé, et nous allons de notre coté arrêté la vente de cette crème à raser pour le moment, tant qu'ils ne règlent pas le problème de dureté. Nous vous avons remboursé le montant de 17€ correspondant à la crème de rasage sur votre carte de crédit afin de vous dédommagé. Concernant le site, nous sommes navrés que vous le trouviez moins intuitif qu'avant. Nous avons essayé de tout faire pour qu'il soit plus lisible, mieux organisé et mieux conçu pour facilité la lecture, et nous sommes navrés que cela ne vous plaise pas. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rasoir très fragile pour un prix plutôt élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
je suis déçu pour le bol en porcelaine pour savon à barbe car je pensais qu'il y avait un couvercle bois dessus!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, il semblerait que depuis peu Plisson ne met plus de couvercle en bois dans ses bols avec savon à barbe. Nous n'avions pas été prévenu. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion. Nous allons modifié les photos sur notre site ainsi que dans la description afin d'éviter cette confusion au futur. Nous revenons vers vous par email afin de vous dédommager. Vous souhaitant une belle journée, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
la qualité de l'eau de toilette old spice est très mauvaise, son parfum est proche de l'eau de source. vous m'avez habitué à une qualité bien supérieure. Je suis vraiment déçu d'autant que satisfait des livraisons précédentes je vous avais commandé 4 flacons.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vous l'eau de toilette old spice ne vous convienne pas. L'odeur est assez florale, et épicée. Nous sommes étonnés que vous trouviez cette eau de toilette peu forte, car le parfum est assez prononcé. Si vous n'avez pas utilisé les autres flacons, vous pouvez bien sur nous les retourner afin que nous vous les échangions contre d'autres produits, ou que nous vous remboursions. Si vous souhaitez connaitre la procédure, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse contact@rasage-classique.com Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
j'ai acheté un tube fango du père Jean pour massages tendinite douleurs musculaire. le produit reçu est vert granuleux au début c'est de l'eau verte, je peux pas me masser avec ça mon bras est vert et tache les vêtements. je l'ai mis à la poubelle. J'ai demandé conseil auprès de vous, vous me dites que c'est une boue. alors qu'il est marqué qu'on peut se masser avec. très mécontente car produit cher. je commanderai + sur ce site
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame,
En effet, comme précédemment expliqué, le fango est une boue minérale extraite de la roche. Il content de l'argile marine. C'est un produit connu pour être une boue verte.
Il est donc tout à fait normal que ce gel ait un aspect d'argile verte.
Je vous confirme que c'est un produit beaucoup utilisé par les kinésithérapeute et les ostéopathes, en massage donc, sur les patients.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette confusion, nous tacherons d'être plus explicite sur la fiche produit.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Extrêmement déçu par le savon qui ne sent absolument rien (soit disant à l'amande)...Quant au bol en bois , il ne ferme pas , le couvercle est juste posé dessus, ce qui le rend inutilisable dans une trousse de toilette en voyage...
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés que le savon à l'amande en bol en bois Dr Harris ne vous convienne pas.
Concernant le bol en bois, en effet le couvercle de ferme pas vraiment, mais se repose dessus. Ces objets sont dans la plupart des cas destinés a rester dans les salles de bain. De ce fait, ils ne sont en effet pas adaptés au voyage.
Concernant l'odeur, elle est également assez légère. D'autres marques font des savons à l'amande avec des parfums beaucoup plus fort.
N'hésitez pas à nous contacter avant vos commandes, nous serions ravis de vous conseiller en fonction de vos besoins, et de ce que vous rechercher spécifiquement.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
je n'arrive pas a me raser sans me couper !
j'ai aiguise la lame pendant 10 mn
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous vous coupiez avec votre coupe choux.
Le rasage au coupe choux prend un certains temps à maitriser.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin du moindre conseil, nous serions ravis de vous les apporter.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
je n'ai jamais été livrée ! il m'a fallu envoyer des mails et tel pour apprendre que le colis était en instance dans un bureau de poste éloigné de mon domicile. Comme m'ont dit des amis, ça ne serait pas arrivé avec amazon !! j'ai choisi de faire travailler une societé française, mais je ne suis pas récompensée......!!!
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame,
Encore une fois nous sommes navrés que le colis vous ait été livré dans un bureau de poste et non chez vous.
Selon le suivi de colissimo, il semblerait que la poste soit passé, et sans réponse, à mis le colis dans un bureau de poste à proximité.
Nous rencontrons rarement des problèmes avec colissimo, et nous sommes encore une fois désolés que cela vous soit arrivé.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
suite à une commande concernant une crème d'épilatoire sur zone intime pour hommel'expérience na pas été du tout bonne. Suivi a la lettre les recommandation explicite du produit essais sur une zone et attendre 24 hrs avant application. Ensuite n' est pas mis de couche très épaisse sur la dite zone et au bout de 4 mn cela commençais a piquer. Pour les personnes a peau sensible je déconseille ce produit j'ai mon médecin à voir pour traitement de la zone qui à été brulé....
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Je suis désolée pour votre regrettable expérience avec ce produit. En effet, selon le type de peau, ce produit peut être plus ou moins agressif.
Nous prenons bien note que ce produit n'est pas forcément adapté aux personnes ayant la peau sensible.
N'hésitez pas à nous contacter directement avant vos achats, nous serions ravis de vous apporter nos conseils.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Navigation pratique, délai respecté, mais produit très mal fini.Vu le prix du peigne , les dents ne sont pas poncées, et donc elles agressent le cuir chevelu.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que votre peigne ne vous convienne pas.
Nous travaillons le plus souvent avec des produits de bonne qualité, il se peut qu'il y ait malheureusement, et exceptionnellement, des problèmes de défaut sur certains produits.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous poser des questions, nous serions ravis de vous apporter nos conseils avant vos achats.
Restant à votre disposition pour tout renseignements complémentaires,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
J'ai signalé une erreur dans la livraison , il y a de cela plusieurs jours et , toujours pas de nouvelle.
La commande portait sur du savon à raser "Narcisse" en Bol Edition et non métal comme reçu .
Donc service clientèle à revoir !
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur Aoustin,
Nous sommes sincèrement navrés de vous avoir envoyé le savon en bol en métal Narcisse, à la place de l'édition limitée.
Nous sommes revenus vers vous par email à plusieurs reprises, n'hésitez pas à vérifier dans vos spams si vous ne les trouvez pas.
Soyez assurés que nous ferons le nécéssaire pour que vous ayez le savon en bol en édition limitée, tel qu'initialement commandé.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous ne recevez pas nos mails,
Bien cordialement,
Julia
Service client - Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Le support du blaireau est arrivé déjà cassé dans son emballage pourtant impeccable . C'est tout à fait dommage que la marchandise n'ait pas été vérifiée avant envoi
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre support pour blaireau soit arrivé cassé dans votre colis.
Nous allons revenir vers vous par email afin de vous en renvoyer un nouveau le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
les produits ne correspondaient pas à mon attente (en particulier au niveau des dimensions), les achats sur internet sont trompeurs...
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes navrés d'apprendre que vos produits ne vous conviennent pas.
Nous essayons d'indiquer les dimensions sur tous nos produits afin que vous puissiez avoir une idée de la taille. Pourriez vous nous préciser par email à l'adresse contact@rasage-classique.com sur quels produits vous avez été surpris de la dimension, afin que l'on puisse améliorer la description ? Nous vous en remercions par avance.
N'hésitez pas à nous contacter auparavant si vous avez le moindre doute, ou besoin de conseils,
Bien cordialement,
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande facile, livraison rapide mais le produit n'est pas vérifié avant l'envoi et il était abîmé sur tout un coté. Dommage pour un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
J'ai commandé 2 peignes en corne dont un avec mal façon
De plus j'ai dû payer 2 x les frais de livraison pour un seul et même colis !
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre commande. Nous sommes désolés que votre peigne soit abîmé. Pouvez-vous nous dire duquel il s'agit ? Celui de la marque Abbeyhorn ou celui de la marque Sélection RC ? Pouvez-vous nous envoyer une photo du peigne cassé sur notre adresse email contact@rasage-classique.com que l'on puisse remonter l'information au fournisseur. Je vous en remercie par avance.
Pas d'inquiétude, nous vous enverrons un nouveau.
En ce qui concerne les frais de livraison, pouvez-vous nous donner plus de détails ? De notre côté ils semblent avoir été prélevés qu'une seule fois au moment de la commande pour un montant de 9€.
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Produit top mais le prix vraiment je me suis senti arnaqué quand j’ai vu le mm produit à l’identique dans une boutique de coiffeur pour seulement 7 euros
Réponse de Rasage Classique
Bonjour M. Chemlal, merci de votre retour. Nous travaillons en direct avec Wahl, avons une relation de confiance avec eux et vendons nos prix au prix officiel de Wahl. Après, de nombreux commerçants "cassent" les prix ou liquident leur stock, nous ne pouvons pas trop nous battre contre cela. Nous sommes trop petit pour rentrer dans le jeu...Soyez assuré, Monsieur, que nous pratiquons une politique tarifaire alignée avec celle de la marque. En espérant que vous comprendrez notre point de vue. Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
déçu de recevoir autre chose que ce que l'on espérait. La première fois j'avais reçu un produit où je pouvais faire 3 applications, là je ne peux en faire qu'une et je jette les 3/4. j'ai une barbe 4 jours donc besoin de peu de produit par application et le tube avec 3 applications me convenait, là j'ai perdu beaucoup avec deux flacons, donc je ne recommanderai plus chez vous car ce n'ai pas économique avec ce produit.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message. Néanmoins, nous ne comprenons pas tout à fait son sens. Ce qui était contenu dans votre dernière coloration pour barbe a-t-il changé ? En principe il y a un petit flacon avec le colorant et un grand avec l'applicateur dans lequel on vient mélanger le colorant. Une fois le mélange réalisé, il doit y avoir +/- suffisamment de quantité pour 3 utilisations... Pouvez-vous nous préciser en quoi ce que vous avez reçu diffère des précédentes fois, afin qu'on puisse procéder à des vérification sur le reste du stock et vous dédommager. Vous pouvez nous écrire directement à contact@rasage-classique.com. Nous vous en remercions par avance et restons à votre entière disposition. Bien cordialement. L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Pas très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Article reçu non conforme à la commande
Délais de livraison non respectés
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Madame,
Merci de votre retour.
Nous vous renouvelons de nouveau toutes nos excuses pour cette erreur de produit.
Avez-vous bien reçu le nouveau colis avec le bon blaireau ?
Nous espérons en tout cas que vous êtes satisfaites du produit final reçu.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordilament