Avis clients de Rasage Classique

Super

je n'ai rien à ajouter

Site très pro et réactif. Livraison relativement rapide. Descriptifs des produits bien détaillés.

non,merci

Très bien. Beaucoup de choix

J'ai acheté chez vous un rasoir manuel et je suis très satisfait de mon rasoir. Produit de belle et bonne qualité, BRAVO !
Par contre en ce qui concerne votre service client, j'ai appelé plusieurs fois sur votre numéro de téléphone indiqué dans les contacts, et je suis au regret de vous dire que je ne peux avoir jamais personne pour demander des renseignements !
C'est vraiment pénible et regrettable et je dois vous dire que je ne suis pas content du tout !!!

Bien

J'ai commandé un blaireau et son support, malheureusement, je trouve le support un peu petit (ce n'est pas facile de choisir le bon).
Mon compagnon est allé en chercher un en Belgique afin d'éviter des frais de retour ou autre

Très bien, livraison et produit.

Bonne description modèle choisi conforme.

Un peu cher

Pas mal

Bon site, clair et classique

Dans l’ensemble, plutôt correct. Trois points négatifs cependant :
1. Le site gagnerait à être plus soigné.
Notamment en ce qui concerne les photos et les descriptions des articles qui sont beaucoup trop succinctes. Les lames jetables (j’y reviendrai…) notamment présentent en général uniquement une photo de la boite – pas de l’emballage individuel des lames ni des lames à proprement parler.
2. L’agencement du colis est peu professionnel.
Tout était un peu en vrac dans le carton sans rien pour caler. Heureusement que je n’avais rien commandé de fragile. Avoir les différentes boites de lames ne serait-ce que dans un sachet à part aurait été appréciable.
3. Le service après-vente est médiocre.
Seule exception, trois boites de lames Derby Premium qui ne correspondaient pas à ce que j’avais commandé. J’ai contacté le service client à ce sujet, et plutôt que de me proposer un remboursement, ils ont préféré me renvoyer la faute.
Je n’ai pas insisté et je n’allais pas faire jouer la garantie légale de conformité pour 5€, mais cela ne reste pas moins très mauvaise une expérience avec ce site… et j’ai toujours trois boites de lames qui ne me sont d’aucune utilité. Ça m’apprendra à faire confiance à un site « spécialisé ».
En bref, un service de vente acceptable mais un service après vente médiocre au possible.

SUPER PRODUIT

Livraison. Au top. Délai respecté

Le site est clair et ma commande a été envoyée rapidement.

Bien, donne confiance

Livraison rapide

Navigation sur le site assez facile, mais un peu moins pour le paiement. J'ai du contacter le service client pour une correction de Destinataire, mais cela n'est pas possible par téléphone, aucun interlocuteur et pas de rappel au message. Heureusement le contact mail, lui a fonctionné !
Toutefois, l'article a été livré assez rapidement, au bon Destinataire et je ne peux donner un avis, s'agissant d'un cadeau qui n'a pas encore été utilisé !

Super site pour le rasage ,super rapide la livraison merci

Site simple de navigation.

satisfait. Je retournerai probablement sur ce site.

Je n'ai pas eu de problème particulier, je ne suis pas doué en navigation/site donc je tâtonne toujours un peu.

Ce produit est pas mal mais il coupe plus le poil que sa l arrache !donc la repousse se fait rapidement mai s sinon pas mal

Très bon site. Un seul bémol, trop de références sont en rupture, Cela est un vrai frein à l'achat. Par ailleurs je possède une Brosse a dent à tête changeable. Plus de tête en soie naturelle... Dommage

Le produit n'était pas disponible de suite

Bien

bien

facile et concis

Bien

Il nous reste plus qu'a testé les produits

Tevreden.

bien fait quelque indisponibilitée

Produit commandé connu à l'avance. Produit livré correspondant aux attentes.

efficace

Site Très bien
Livraison rapide

Le blaireau reçu correspond bien à mon attente

Tout était parfait

Comme toujours qualité du service au top